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策略、分销、新品、推广

2007-3-13 08:00| 查看: 174683| 评论: 0|原作者: 许鸿峰

摘要: 我从事的是调味品行业的区域销售管理工作,这个行业整体竞争力相对较弱,全国品牌少,地域品牌较多但实力不强,营销手段较粗犷,而我所在的公司已经覆盖了全国所有地级市场,并开始着手县级市场的深度分销。所以,对于2007年的工作,我的关键词是——

策略
每个企业都有竞争策略,但是到了区域市场,这种策略往往模糊了:销售人员面对竞争,对本公司产品和竞品的分析不深入,直接的反应就是促销、降价,不能有效地、有针对性地进行SWOT分析,只注重短期的降价促销,而这种促销在强大的竞品环境下,对单品销售起不了很大作用。对此,必须要做的是差异化定位和推广工作。
某公司有一种酱油,色度比老抽差,不适合东北区域色浓味重的烹饪饮食习惯,所以销售一直平平,但又很稳定,也就是说消费人群少,但是很忠诚。这种酱油有一个特点:它融合了茴香、桂皮、丁香、草寇、花椒、生姜、香葱、辣椒等8种调料的味道,口感独特,与竞品有显著的差异。消费者调研发现,绝大多数消费者由于其不上色,均不用其炒菜,而饺子是东北地区食用频率很高的家常主食,消费者把这种酱油当作饺子蘸料,味道独特上口。了解到这一点后,厂家索性将这种酱油定位在饺子蘸料上,与海天、青花、东谷形成了明确的定位差异,避免了弱者对强者的正面竞争。
所以,竞争不仅是厂家之间的竞争,更应细化到品项的竞争策略,对于弱势品项避实就虚,迂回切入。

分销
不管是可口可乐的“101计划”还是康师傅的“通路精耕”,其目的无非就是更多的品项铺货、更多的终端掌控和广泛的POP吸引,是一种推力与拉力的结合,而分销商只是辅助的配送工作,赚取配送费。很多厂家对此纷纷效仿。
这种模式对于终端的开发和新品的推广,的确比经销商操作好得多,而且执行力强,但是局限在于:一是销售管理复杂,必须有一套相关的管理办法,对于管理水平一般的企业不可行;二是人员费用高,分销的细致化与人员多寡有一定关系,做不好就会造成费用很高而销量增长不大,而且人员数量庞大,效率降低甚至发生失控;三是分销的广度和网络的深度要基于企业自身经营状况,不能盲目模仿,要做到县市级的分销,最起码在地级市要有一定的销量和网络覆盖,必须有一定的销售额支撑。
我了解的一家本行业企业,其主力品类产品的销售占比达到80%,产品定位在高价位。在东北区域,其几个分公司所在城市的销售额占到60%,其余非分公司所在地的29个地级市场销售额月均十几万元,其中还有一部分销量来自辐射到的县级市场,而县级市场平均销量也就在1万元左右。这家企业要做县市级驻地人员开发,如果按增量来计算,可想而知,没有针对农村市场价位的产品,再加上其人员、促销费用,投入产出比会是什么结果。与其这样,不如继续加强29个地级市场的开发,因为这个平台做好了,本身就可以带动下一个平台的市场开发。

新品
虽然每个公司都有很多产品品类和规格,但往往其中几个品类和规格就占到了整个销量的80%,在这种情况下,要实现每年增长的销售指标,压力就越来越大。所以,对于新品和一些以往不重视的老产品,也应该开始重视,毕竟有了品牌知名度,再带动新品的推广相对会容易一些。而很多新品之所以卖得不好,主要是下面的重视程度不够。
解决这个问题,需要开展各种内部竞赛活动,运用员工特定目标奖励等方法,激发员工对新品的重视度和推广力度,再配合相应的市场推广活动,先把内部的积极性调动起来。很多企业往往是重视外部的促销活动,而忽视了对内部员工的激励。

推广
随着各种媒体增多,广告的到达率越来越低,而且竞品广告的增加又抵消了很大一部分广告影响,这种情况下,通过事件来做软广告的效果会更好。当“空中打击”的效果越来越差时,“地面部队”的作用就增强了,也就是现场面对面推广。结合产品的特点,开展社区推广、试用,以及终端人员的产品介绍、封闭通路(大型厂矿、大中院校等)的推广,传播的影响力和到达率会更高,消费目标定位也会更加准确。


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