如何玩转“双微”？

以微博微信为代表的新媒体的兴起，让很多企业和个人摆脱了依靠传统媒体进行宣传的单一手段，越来越多的企业也开始通过新的社交手段进行品牌推广和产品营销，粉丝经济和微营销等经济形态在一出现便展示出了巨大爆发力。

在双微（微博微信）时代的挟裹下，很多企业也在仓促之中开通了自己的官方微博和企业公众号，然而但见别人玩得风生水起，自己的双微却始终“门前冷落鞍马稀”。也由此产生了一种进退两难的境地。了解双微的重要性，如何破解这个迷局？成为很多企业家亟待解决的一个难题。

由此，我们采访了知名自媒体人，知名日语名博@日语学习的负责人“村长”，其旗下的“日语学习”微博粉丝数量已达35万人，微信粉丝31万，旗下其他相对应的四个微信公众号单个粉丝数量也达20万人之多，在此基础上，双微每年产生的经济价值不可小觑。而对于如何在当下时代玩转双微，“村长”也有着自己的心得。（以下转为“村长”自述）

认清双微本质

要想玩转双微，最关键的是要认清它们的本质，微博的属性是社交加媒体，信息流非常快，而微信则注重深度阅读。这就面临一个问题，微信为什么要分订阅号，服务号，企业号？如果你分不清这三者之间的关系，就盲目去投入人力财力的话，最后会发现南辕北辙。

从之前的微博到现在微信，其实都是社交媒体，所以我们就要做一些属于这个社交属性的东西出来，我们深刻地认识到每个社交账号的背后都是一个活生生的人，所以要想让自己的账号受欢迎，就必须让账号具备“人”的性格，也就是说这个账号要有作为一个人的优缺点和喜好，这样在社交领域才会性格鲜明，有粉丝愿意和你交流。

当我们一提微博或微信上某某博主，某某负责人，他的性格是“宅男”、“腐女”、“基友”等，所以当别人提到你的时候，你的社交性格就显示出来了。在我们的微博上，大家都叫我村长，就好像我的粉丝群体是一个村，我是这个村的负责人一样，从称谓上就和粉丝拉近距离，大家也都会认可我。

为什么有的账号没有人去跟你互动、跟你交流，因为你把账号办成企业号了，没有用户愿意和一个机构，一个公司，一个机器人去聊天。

因为要和账号背后活生生的人建立联系，所以自媒体不是谁都可以去做的，自媒体是什么，就是一个活生生的人，哪怕是虚构的，他也是一个人。所以自媒体适合企业老板做，不适合以企业名义去做。

而企业老板做自媒体具备三个优势：第一，他有自己的圈子，有自己的受众群体，也就是粉丝群体；第二，每个企业家都有自己鲜明的性格特征；第三，他有自己的人格魅力，报社最核心的东西是观点和态度，而老板同样有自己的商业观点和诉求，他可以通过第一批粉丝把这些信息传递出去，同时也可以吸引更多的粉丝关注你。

所以你一定要搞清楚腾讯对于微信的定位，如果是企业，那就开一个服务号，专门针对用户做服务。如果以老板的名义做自媒体的话，就去开一个订阅号，因为现在很多老板都是一个企业的品牌和标志，提高老板知名度同样可以起到宣传企业品牌的效果，好像大家一提刘强东就会想到京东商城一样。

因为腾讯的定位就是订阅号主要是面向个人和媒体，服务号面向企业，既然腾讯这样定位，那么它就会给予相应账号不同的技术支持，比如支付功能只针对认证过后的服务号开通，订阅号没有，如果做企业的开一个订阅号，就无法享受到微信的这项功能，势必会影响到未来在该领域的业务拓展。

遵循游戏规则

要想做好双微自媒体，你就必须关注整个生态环境。最初我们做微博的时候，当时有很多社交平台，比如腾讯微博，网易微博等，但是我们选择坚持在新浪微博上做，因为从当时大情况来看，只有新浪微博能够活下去。

2012年，微信开始成长，之前大家上班坐公交车都在刷微博，后来都在刷微信，有人的地方就有商机，于是2013年8月21日，在微信公众账号开始全面开放的时候，当天就注册“日语学习”公众账号，成为第一批微信公众账号用户，借助于同名微博的影响力，我们成功获得了第一批粉丝。

自媒体时代讲究的是平台魅力和人格魅力，当时和我们一起注册的公众账号很多都做成了营销号，通过圈粉丝、发广告的方式赚钱盈利，这就导致账号做得不够深度，缺乏性格特点，时间一长就做不下去了。

但我们从一开始做公众账号就是基于自己的爱好，把许多同样对日语感兴趣的人吸引到一起；加上情感投入和有货真价实的东西，所以我们的公众账号不仅很受粉丝的欢迎，平台官方也对我们很重视，日语学习微博成为新浪微博首批被邀请内测的自媒体用户，享受自媒体广告分成；与此同时，日语学习微信被腾讯微信率先邀请开通原创功能，打赏功能，赞赏功能等。新浪和腾讯作为大企业、大平台，他们有自己的生存规则，他们要维护自己的生态，所以你只有遵循腾讯的游戏规则，才会受到他们的垂青和扶持。

勿忘初心，才能方得始终。

现在公众账号的运营也都面临着激烈的竞争，很多账号的阅读量也都在下降，这个时候你就一定要坚持做账号的初衷，完善你的核心服务，从标题、内容、题材、排版上逐个改进，虽然技术含量差别不大，但每一个细节的变化都是对粉丝的尊重。

要想让账号有足够竞争力，创意才是最重要的，微信主要侧重深度阅读，只有优质的内容才能吸引用户的眼球。之前腾讯开放了微信公众账号的名称认证，结果我们的名称被别人抢注了，但是这对我们没有丝毫影响，因为我们的创意和优质内容是其他人没有的，粉丝只认可我们，所以现在抢注我们名称的账号慢慢已经不在更新了。

现在大家都在讨论“互联网+”，而已经身处互联网的我们却在做互联网减法，我要减去互联网的浮躁，减去非精准客户，减去跃进式的发展，把更多的精力服务到精准客户上。

最初“日语学习”的账号把很多喜欢日语的人聚合到了一起，现在我们把粉丝进行再次细分，因为这些粉丝中间，他们有喜欢日本动漫的，喜欢日本化妆品的，有喜欢旅行的等，这样我又可以根据不同兴趣细分和拓展更多账号，每个账号都能接到最精准的广告，被跨境电商、在线教育等风投机构关注，账号价值也越来越高。

据国内新媒体领域权威数据分析机构“新媒体排行榜”分析，日语学习的双微影响力与央视新闻、人民日报、共产党员等一起在全国位列前十，是国内罕见的微博微信同时驾驭，同时开花的自媒体账号；回想最初我们注册微博到注册微信，最大的心得就是，认清互联网产品的本质，并通过与之属性匹配的运营方式，长期不懈地坚持，这就是我们成功的秘诀。

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