面目全非的零售市场

 

 

      我们之前一直在说城市市场，如果把眼光放到农村，你一样会看到市场的巨变。
      根据联合国最新的估计，中国2014年的城镇人口约7.58亿人，占总人口的54%，也就说农村人口还占到大致一半。而到了2050年，农村人口就只占到总人口的24%。
      你还在等某些城市居民会为了青山绿水移居到农村吗？好吧，他们也只能是去居住一段时间而已，很多人甚至是玩一玩而已。消费欲望的层级提升，是不可逆的。
      大量的农民会来到城市，农村更普遍的现象是：在有条件的地方，土地规模化经营开始扩张，随之农耕机械化的普及率更高。农民将变成“农业工人”，他们会要求怎样的居住环境和日用品结构？
      当我们来到各类农村，无论是距离城市较近还是较远，都可以看到，汽车的普及率（不是皮卡是小轿车）在逐渐增加，他们会更紧密地接触城市消费文化，甚至本身就居住在城镇中。这3个多亿的新城市人口，会重复以往十年的城市消费历程吗？他们会不会在媒体和网络的教育下，在消费层级上有非连续的跃升呢？
      无论怎样，我们可以确定：在手机和网络的帮助下，他们可以更紧密地盯住一、二线市场的消费潮流和品牌趋势，并在自己的本地经验之上，寻找合适价位的相似产品。
      请相信，他们对零售终端“社交属性”的需求——也就是通过购物来证明自己所属群体、所交流内容的特性，更为强烈。
      他们应该获得尊重，也值得有相应的业态模式去专门应对。
      一定要想一想，从美国3万人小镇诞生的沃尔玛、从日本县级市场诞生的优衣库、从西班牙边缘地域诞生的ZARA，他们如何在可接受价位的基础上，提供了只有大城市人群才享有的核心产品价值？
      也一定要想一想，那些购买双开门冰箱和立柜式空调等高端产品的农村居民，他们到底想通过这些“购物过程”来证明什么？
      当你发现：与日用品不搭边的农资店，都开始思考是否与网络店合作来扩大自己的品类范围和促销力度，农村的渠道就开始了它应有的“翻新”。

 

 

      我们之前说到了，从水平对比看，一些地区的人口数量和结构变化，可能给该地区零售渠道带来长久的冲击。
      2010年各地区总人口和出生率数据显示，东北三省、上海、重庆等地都排在生育率最低的地区之列。其中辽宁省的人口自然增长率只有0.42‰，到了2014年该数据为-0.03‰。面对这样的人口发展趋势，你怎么办？

       零售商要么转移市场，要么就在现有的人口基础上深耕细作，争取将更多的消费者吸引乃至黏住，尽量让他们的消费力不被分散和流失。否则，趋势不等人，例如重庆2014年全市零售额排名前100家企业，零售额增长率较上年就齐刷刷回落2个百分点，重庆百货、重客隆超市、家乐福三家的零售额总额下降5.2%，比上年回落14个百分点！
      因此，重庆百货开了一个新业态——世纪SHOW保税名品店，顺应重庆申请自贸区之利，先行把店开在当地的保税港区，主打低价正品，品类包括全球一二线服饰、箱包休闲潮流品牌等。它特色在于将一般的O2O“线上下单+线下消费”转变为“线下体验+线上消费”，就是给顾客两个途径：一是可以到保税区实体店试穿体验后线上购买，二是登录世纪购电商平台或微商城线上挑选商品后直接下单购买。
      它没有忘记价格牌：全场保税商品享受以行邮税代替进口环节的关税、增值税、消费税，同时通过欧美直采自销减少中间环节，因此价格基本能够保持与港澳价持平，达到国内专卖店价格的8~8.5折，促销期基本与网络同价了。
      辽宁零售商更是超前，甚至提出“消费者可以成为股东、消费者可以参与企业分红”的模式。例如金玛集团就宣称让顾客的消费额除了购买到等价商品之外，还成为本平台的分红股东，享受未来红利。在2015年至2020年，他们将送出金玛超市的30%股份。
      重庆百货似乎没有这样激进的方法，但也有增加黏性的举措，例如成立“马上消费金融”，具体业务就是向集团旗下的重庆百货、新世纪百货等门店顾客发放消费贷款；而在线上，它将会推出类似“京东白条”的消费贷款，争夺电商通道中的顾客。如果这种贷款结合连续的促销活动，将贷款利息减免转化为重复消费的激励，那么同样是为了达到黏着效应。

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