2013年春季以来,我们明显感觉到工厂严冬到来,直到现在,这股寒意未见退去。国内市场受到网络的冲击,实体订单大量下滑,之前多则上万件、少则几千件的大订单不复出现。国内大品牌也打起了保卫战,现有的比较活跃的订单就是网络订单。但是由于量少,很多工厂没有成功转型,不敢接这种小量订单。 这是国内服装制造业的现状,也是国内众多服装工厂老板面临的大问题。习惯了大订单的服装工厂怎么成功转型接淘宝订单? 首先,思维要与淘宝同步。主要包括:接受网络沟通方式(有据可查,双方各自承诺了些什么都可以通过聊天记录来查询);接受网络支付收款方式(淘宝客户习惯用网络付款,汇款、支付宝、信用卡大额支付等);接受小量订单(淘宝订单首单一般量少,卖爆后返单量大,所以要求出货速度快)。 其次,养成数据收集习惯,熟悉网络销售规则。将所采购过的面料、辅料等第三方供应商数据全部收集起来做好档案,当客户需要返单时方便联系供应商快速安排生产。在与客户沟通的过程中,要掌握他现在上的什么活动,备货期多少天、发货期多少天等数据,评估在客户给定时间内能不能顺利完成生产,如果不行要及时与客户沟通——淘宝店铺是用信誉养起来的,绝不能拿客户的信誉开玩笑。 再次,合理的生产人员配备。某工厂参考配备: 打版师1人,很多淘宝店没有版师需要工厂帮忙开发新版,要想接待好淘宝订单其实1个版师不够,但工厂养很多版师也不现实,货品成本会高出很多,客户接受不了,所以工厂的版师主要是审版、放码、修版的。新版如果不多,版师自己打,如果多会放给合作的制版工作室来做,这样不但可以提高效率还能缩短开版时间。这个工厂版师的能力一定要非常强。一般的版师胜任不了,月薪标准一般都上万元。 车版师2人,版多的时候会在整件组车位里边挑选手工优秀的员工作为候补车版师。 外协部门,收发1人,外发跟单2人,根据需要增加人手。 当然还需要采购、厂长、质检、跟单员等人员的参与。重点提出以上三类人员,是因为根据与淘宝卖家合作的经验,他们在整个订单操作过程中起到关键作用。 更多资讯请关注销售与市场微信公众号。 ![]() 责任编辑: 赵艳丽 责任校对: 肖亚超 审核:徐昊晨 免责声明:本网部分文章来源于第三方平台,不代表本网观点,如有侵权请联系我们删除! |
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