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大中型企业:创意领风骚

2014-6-5 10:42| 查看: 187444| 评论: 0|原作者: 刘新华

摘要: 生发创意容易,筛选创意不易,且筛且珍惜。

但读者朋友也不要因此就以为创意筛选是个想当然的主观事情。直觉虽然是个难以解释的内心感应,但有一点是大家公认的,那就是准确的直觉往往建立在大量的实践基础上。如果没有宗老板每年200多天在市场上的浸淫和60多年的人性洞察,你千万不要学习娃哈哈的“一阳指”,还是老老实实练习“天龙八部”为好。

 

从创意到产品概念

 

筛选后的创意需要发展成为产品概念。消费者不会去购买虚无缥缈的产品创意,而是购买产品概念,购买一个对自己切身利益相关的构思。一个完整的产品概念需要回答三个问题:我是谁(功能描述)?我为谁而生(目标消费者)?我如何赢得消费者的芳心(带给目标消费者的利益)?

当然,任何一个产品创意,都可以从不同的产品包装、不同的价格带、不同的消费者等维度,通过排列组合方式,发展成好几个甚至几十个不同的产品概念。显然,我们需要遴选出两三个,通过消费者量化调查,进行测试,最终选出对消费者最具吸引力的产品概念。概念测试的纲要如下:

1.消费者是否相信产品概念中的核心利益?(比如那些宣称防脱发的洗头液)

2.消费者是否认为解决了他的某个问题或者满足了某个需要?(比如,小孩发烧药,妈妈最需要的是退烧快又很可靠)

3.消费者试用后,认为实际产品与产品概念是否匹配?(如果不匹配,就叫认知失调,只能欺骗消费者一次)

4.消费者的购买意愿如何?(五度量表中,如果“非常愿意购买”以及“比较愿意购买”的比例低于60%,应该坚决淘汰)

……

如何才能产生一个让消费者心动又愿意行动的产品概念呢?这是一门需要惊人感知力的艺术。通常而言,产品经理如果有心理学背景,或者有柳永、秦观的“幽闺善缘、骚客工愁”文字功夫,那他的作品十有八九会“一剑封喉”。

选定产品概念后,就可以转移到开发部(或者是研究部、技术部、工程部等),把产品概念发展成实体产品。

 

从概念到产品开发

 

产品开发阶段有三大重点需要研发经理统筹兼顾:资金资源、技术资源、时间资源。

除了统筹三大关键资源外,研发经理要格外关注两件事:

一是通晓国家相关法律法规。尤其是食品行业,头上悬着食品安全的利剑,一个原料配方不当,一个物料来源不明,都可能让企业陷入食品安全的危机公关旋涡。

与产品经理或市场经理密切合作,进行一系列严格的功能测试和消费者测试。

在管理层对产品功能测试和产品测试感到满意后,这个产品就要确定品牌名称、包装设计和制定营销方案。有些企业还要进行市场试销,以了解消费者、渠道商对产品的反应。但是,在现实的市场环境中,试销有时也是一件备受争议的事情,所以很多企业把这个环节给省略了。

当试销大体上为企业提供足够的信息后,企业将开始进行最后一个收官程序——全面生产、全面上市。

至此,产品创意正式成为商品粉墨登场。至于能不能实现马克思所说的“从商品到货币的惊人一跳”,那就看消费者是否愿意买账了。而消费者是否愿意购买,三分天定,七分看我们“天龙八部”的功夫是否到位。


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