投入减，销量升，哪里错乱了？

半年前，公司对现有的一款产品进行口感升级，更换包装后，重新投放市场。根据产品特点，在市场上以“抹馒头”为推广的切入点，进行广告投放及消费者引导。

但投放市场后，市场一直反应平平，试销三个月后，市场部认为产品无培养价值，于是将资源转向另一支新品。

本来就是个试销产品，张强也没太在意。但产品上市第五个月，这个产品开始在市场上发力，销量持续增长。

在销售现场简单与消费者沟通后，张强发现消费者买回这个产品之后，主要是以拌面条食用为主，之前宣传的“抹馒头”食用方法，根本就没有说到消费者心里去。

于是，张强自作主张地将市场宣传全部切换为“拌面条”这个点上，从目前的效果来看，相比之前的“抹馒头”来说，效果好了好多倍。

对这件事情，张强带领的团队做过反思。每个企业都提出了以消费者为中心，但真正弄明白消费者的需求和消费习惯就是一件十分困难的事情，抓住消费者更是一件复杂的工作。多数时候，我们更相信我们对于消费者的判断，但我们还要反过来相信消费者对于我们的判断。

这个案例，由于牵涉市场部，张强努力讲得轻松一点，但依然让气氛陡然降低。

王总插了一句话：这让我想起了李宁公司的“90后李宁”战略，企业一厢情愿，消费者却不见得买账。

市场部黄总有些尴尬地坐立不安起来，王总没有看他，也不再说话，只是点燃了一支烟，轻抽了几口，几丝烟雾在会议室缭绕起来，除了投影仪的嗡嗡声，一切都很安静。

谁该当“坏人”？

王总静静地思考着，张强讲的几个例子对他触动很大。

他很欣赏张强，但更要保护张强，自己稍有不慎，就会让张强成为众矢之的，更会让公司这种敢讲真话的风气荡然无存。

轻咳了一声，王总首先笑着讲了一句：因为初生牛犊不怕虎，所以老虎吃的都是嫩牛肉，你这个张强，怕是要成嫩牛肉了！

一句话，所有人都笑了起来，大家都松了一口气，张强更是感激。

王总接着说：张强举的例子，我们要思考得再深入一点。其实这三个案例，有一个共性，那就是我们投入少了，反而销量更好了。这让我有一个最直观的感受，那就是要尊重市场的力量，随时检视我们的做法。

自然万物都有生长的规律，生命的力量最为强大，一切违反生长规律的东西，都会被淘汰。回到我们市场的操作上其实也是这样。很多品牌，没有过多的终端人员和费用投入，依然成长得很好，因为它遵循了市场自然生长的规律。也有很多品牌，人员很多，费用极大，但总是问题不断，这一定是没有顺应市场成长的规律，肯定会直接在销量、费用率指标上体现出来。

所以，我们以后在增派人员、费用投放、卖点提炼等等每个市场行为上，都要先问自己一句：市场真的需要吗？如果不增加这些，市场会下滑吗？如果答案是否定的，那么这些投入就是违反市场成长规律的投入，就需要拿掉，因为我们的市场投入一定可以用到更有价值的地方。

王总又讲了几点之后，会议就结束了，起身的时候，市场部黄总意味深长地拍了张强肩膀一下。张强明白，自己一时兴起捅的娄子，只能自己出血来弥补了！

张强还清楚，王总没有挑破一个关键问题：谁来负责检视我们的做法是否合理，谁来叫停我们的无效投入？究竟谁该来当这个“坏人”？

很多品牌高举高打，费用投入巨大，虽然也有收获，但整体来说并不理想，最终依然离不开产品力体现这个环节的补位。

谁来负责检视我们的做法是否合理，谁来叫停我们的无效投入？究竟谁该来当这个“坏人”？

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