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两次地头蛇清除行动为何战果迥异?

2014-3-18 14:20| 查看: 137223| 评论: 1|原作者: 蔡海彬

摘要: 两个战区同时与当地的地头蛇开战,为何一个战区能够有效牵制、掌握主动,而另一个战区却打醒了对手、被轮番反咬?

与两战区的地头蛇同时开战

 

新的市场报告出来了,华北大区经理张强迫不及待地翻看。数据显示,华北区市占率同比下降0.57%

紧皱着眉头,张强把各办事处的数据逐个过了一遍,问题最大的是两个区域:河北保定、山东潍坊。

这两个区域的市占率之所以波动最大,原因很清楚:当地都横立着表现不俗的区域品牌,保定是H品牌,潍坊是J品牌。

位于保定的H品牌,是当地耕耘多年的老品牌,凭借多年形成的口碑和消费习惯,市占率在当地一直居首,尤其是其礼盒产品,更是当地政府送礼的首选,压得张强透不过气来。

位于潍坊的J品牌,则是一个跟随品牌,当张强的产品进入潍坊并打开局面之后,J品牌迅速跟进,并推出了差异口味:牛肉味、泡椒味,口味更适合当地消费习惯,市场竟然成功反超。

张强也曾经建议公司增加这两个口味的产品,但公司一直没有采纳,因此,潍坊的市占率也一直没能翻身。

想在市占率上取得突破,看来要对这两只“地头蛇”下手了!张强盯着报表,暗下决心。

在向销售总监李总简单汇报了想法之后,张强赶赴潍坊召开现场会,此次参会人员仅为潍坊办、保定办的所有业务人员,会议内容也很简单:向H品牌、J品牌进攻!

张强告诉两个办事处经理,要钱给钱,要人给人,务必用两个月的时间在市占率上翻身!

开完潍坊的现场会,保定办事处经理黄琦很兴奋。被H品牌压制了这么长时间,这次要好好出口恶气。

但一回到市场,黄琦就冷静了下来,H品牌在当地多年积累,想要撼动它可绝非易事,从哪里下手,这可要认真谋划。

而潍坊办经理朱宁的感觉却和黄琦迥然不同。虽然市占率没有J品牌高,但从内心来说,朱宁从来没有把跟随者放在眼里。在朱宁看来,只要资源到位,打败J品牌只是时间问题。

 

保定战区声东击西

 

保定办经理黄琦认真分析后,做出了一个大胆的决定:从H品牌卖得最好的礼盒产品下手!

H品牌的礼盒产品在当地很有影响力,几乎成为送礼必备,尤其是政府礼品,近两年H品牌逐渐升级它的礼盒产品,价格一路走高,包装日益华丽,但这让黄琦也发现了市场机会:商务礼品和民用礼品!

从市占率报表上及市场反馈的信息来看,由于中央对送礼风的遏制,H品牌的礼盒销量已经开始大幅下滑,但H品牌似乎并没有针对性地调整产品结构。如果趁这个机会迅速将自己的礼盒导入市场,应该会有效果!

随后,黄琦统一更换了所有终端的形象,以“价格低,得实惠”为主要宣传方向主推礼盒产品,同时联合经销商迅速开发了团购、名烟名酒店等礼品渠道,将公司的中低档礼盒逐步推向市场。

H品牌也不是吃素的,黄琦的市场动作刚刚执行了一个多星期,H品牌的中低档礼盒产品就开始了全面上市,而且价格比黄琦的礼盒更低,铺货速度甚至比黄琦更快。

H品牌的中低档礼盒上市后,黄琦的礼盒产品销量极不理想,为此张强在电话里批评了黄琦。

但黄琦信心犹在。

等了半个月之后,黄琦又向市场推出了VIP礼盒,VIP礼盒包装设计稳重大气,极有档次,上市之后,很快切割了H品牌原先的高端礼盒的部分市场。

这下H品牌慌了手脚,由于中低档礼盒的上市,已经对H品牌高端礼盒产生了影响,现在又被黄琦这么插了一杠子,高端礼盒销量下滑明显。

于是,H品牌再次跟进:市场宣传重归高端,高端礼盒的推广工作重新加强,营销队伍几乎全面扑向了礼盒产品的主渠道上面。

看到这些,黄琦笑了。

因为,在礼盒大战的同时,黄琦已经打出第二招:针对保定及县区的所有卖场,买断了简装产品的全部黄金位置特陈(卖场各品类的特殊陈列位置有限),形象也逐渐更换为原有主推单瓶装的品牌形象,基本完成对H品牌简装的全面包围,而H品牌还没有反应过来。

礼盒袭扰,实攻简装,才是黄琦的最终目的。

 

点评:

商战中的进攻,最有效的就是从对手的最强处找到弱点并进行攻击,这一点黄琦寻找的极为准确!对手看似强势的优点背后,往往也存在痛点,抓住痛点,往往更能掌握主动、抓住要害。

 

潍坊战区遭受轮番反击

 

潍坊办经理朱宁面对的J品牌,通过跟随策略及口味的侧翼战实现了领先,其主打的牛肉味、泡椒味产品,是朱宁所没有的,虽然对J品牌不屑一顾,但想要攻击它,确实也得费些脑筋。

深思熟虑后,朱宁在现有的产品线中挑了两个口味:猪肉味、麻辣味,这两个口味与J品牌的两个主打口味针锋相对,同时,朱宁采取了“炮灰式”的攻击方法,这两个口味全部采取“买一赠一”的方式,以这两个口味作为“炮灰”产品,希望一举将J品牌打翻在地。

活动执行一周后,J品牌除了将终端形象全部改为“正宗牛肉味、正宗泡椒味”,没有任何其他的跟进动作了。

又过了一周,朱宁的买一赠一档期活动接近尾声,从销量上来看,确实起到了效果,J品牌的两个口味下降了将近一半,而朱宁的两个口味产品的销量增长了两倍。

朱宁暗暗得意,大区张总也在电话里给予了肯定。

但促销档期刚结束,J品牌出手了:五香味、香辣味产品全部买一赠一,且专门制作了促销包装,非常精美,目标直指朱宁的主打口味。

对手把你的玩法重新玩了一遍,顿时让朱宁傻眼了。

这两个口味是朱宁的主打口味,对手打出的价格战绝对不能跟进,该怎么办呢?

J品牌这两个口味一直都有铺货,销量一般,此次活动看来明显是报复朱宁之前的大力度活动。应该坚持挡一挡就可以了,朱宁暗暗安慰着自己。

朱宁显然想简单了。J品牌的五香味、香辣味买一赠一活动结束后,其促销装直接转为正常商品,依然保持促销的价格,同时,又一口气推出了五香牛肉味、香辣牛肉味、泡椒牛肉味等三个新口味。

现在,朱宁根本无法抢到出牌权,而是轮番遭受着J品牌的进攻,束手无策。

朱宁这才领教到对手的厉害,自己推的猪肉味、麻辣味还没站住脚,主口味又遭对手的持续攻击,这样下去如何是好呢?更可怕的是,对手又推出了细分口味,消费者有了更多的选择。

得先稳住阵脚,保住自家地盘啊。趁着对手忙于推广新品,朱宁投入费用,将自己的主打口味的产品排面扩大了一倍,形象投入也加大了一倍,这才勉强挽救了主打产品的颓势。

 

点评:

J品牌的一系列防御动作极为出色,首先转守为攻,对朱宁的进攻给予全面封锁,之后推出新产品反攻你的主打产品,整个防御几乎无懈可击!找不到对手痛点的攻击,往往可能演变为让你束手无策的纠缠。J品牌作为缺乏根基的跟随者,其最大的弱点表现在品牌力,往往这里才是其最不自信的地方。

 

混乱的大区“司令部”

 

潍坊办的现场会开完,张强就着手华北区的其他工作了,对于保定、潍坊的“围剿”工作,张强只是通过报表进行跟进。

两个办事处都加大了投入,但采取的方法各异,这让张强很满意。毕竟对手不同,不可能用同样的方法。

开始的时候,张强对潍坊办朱宁的做法比较认可,朱宁的方法简单、直接,同时两个小口味的销量提升很快。反观保定办黄琦,只见投入,却不见有大的效果。为此,张强还专门电话表扬了朱宁,批评了黄琦。

但最终的结果却让张强有些吃惊,两个月后的市占率报表,保定办确实打了翻身仗,市占率直接提升了3%,超过了H品牌0.8个点,而潍坊办市占率不升反降,J品牌的市占率反而提升了3%

走访完两个市场,张强在潍坊又召开了现场会。张强在会上点评了两个办事处的此次表现,对保定办进行了表扬。

会议最后,张强又通报了两条最新的市场信息:

1.保定的H品牌推出两个新产品:牛肉味、剁椒味;

2.潍坊的J品牌由于利润上扛不住了,所以取消了促销装。

市场风云突变,会议最后,张强告诉两个办事处:无论对手如何变化,毕竟只是区域品牌,要认真策划,资源聚焦,争取在之后的两个月内,彻底打败对手!

新的鏖战又将开始!

 

点评:

商战有时比战争更残酷,战争总有胜负,而商战则是一场永无止境的战争。

大区“司令部”期望毕其功于一役的战略方向首先已经出现错误,战斗结果可想而知。而且,两个市场的进攻战,大区经理既未在整体方向上给予指导,也未与办事处经理就战术策略做深入沟通,仅根据报表及短期销量做判断,让区域与灵活的“地头蛇”品牌正面相对,极易陷入被动。

针对“地头蛇”品牌,攻击其较弱的品牌力(比如:品牌形成时间不长,品牌建设不足,产品质量欠佳等),在市场均势中追求一点一滴的扭转和超越,方为攻击王道!


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引用 亡徒 2014-3-19 10:30
其实不能说潍坊大区经理做的不好,也和各地的实际情况有关,以及竞争对手的应对策略有关。不过商场上想一劳永逸是不可能的,要想持续的占领市场,就要随市场瞬息万变还有可能,也只是可能。

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