大运动操控术

有人说中国企业是系统制胜，中国企业不再需要运动。

在我看来，这种观点不仅失于偏颇，简直就是文化白痴。任何组织都是一群人的集合，如何带领群众去有效实现企业的目标，这个过程本身就是一场运动。

如果不能有效地发动一场运动，就表示你不能有效发动群众、带领群众和利用群众——这在管理学上叫作缺乏领导力；在政治学上叫作脱离群众路线，大政方针出了问题；在统计学上叫作没有抓住众数；在历史学上叫作不知兴替、不明得失。

不懂得发动大运动，不懂得利用群众的智慧和力量，企业不要说奠定江湖地位，恐怕连立足之地都没有，何来制胜，又何来系统制胜？

因此，如果说系统是一条细水长流的河，那么运动就是其中最美的那一朵朵浪花。河水固然是基础，但是如果没有浪花、不起波澜，那就成了死水，了无生机。

那么，如何成功发动一场大运动呢？

一  让最大老板做好最坏的心理准备

翻看历史卷宗，举凡变法、改革之类的运动，最大老板一般都不会亲自出面。这样做的目的只有一个：进可攻退可守，完全立于不败之地。

最大老板不出面，劳心劳力的事情自然不能指望他。但你一定要清楚的是：最大老板虽然成事不足，但败事往往有余。

因此，如果你不幸是企业里面某个大行动的操盘者，你一定要切切实实做好一件事情：让最大老板对你的大行动带来的震荡、对运动带来的变革痛苦，有百分之百的心理准备。如果不是这样，建议你不要做这个很容易丢人头、株连九族、死后还开棺戮尸的买卖。

众所周知，变革都会触及既得利益者，让人不舒服，少不了招致反对意见。你肯定清楚“众口铄金”的内涵，也明白“积毁销骨”的外延，不要说那些没有主见、左右摇摆的大老板，即便是一开始意志坚定的大老板，也往往在众人的谤议下开始动摇，毕竟三人成虎、人言可畏啊！

大家都知道“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的名句，大家也知道这名句的主人是范仲淹，但大家可能不知道范仲淹的事业不是写散文，而是庆历新政。

范仲淹先生的新政措施切中时弊，完全经得起历史的检验，大老板宋仁宗一开始也是慷慨激昂，誓将新政执行到底。但新政仅仅一年就被废弃，范仲淹也被贬下放。

发生了什么？

就是谣言四起，唾沫星子淹死人。宋仁宗虽然表示不信谣言，但听多了，就开始生疑并退缩，范仲淹自然不能自安于朝廷了。

怎么测试大老板是否真的坚如磐石了呢？

推荐两个做法：

1．让大老板三顾茅庐，你则三缄其口。

大老板第一次光顾茅庐，你就大谈治国方略，就跟着走了，一定让人觉得“得来全不费功夫”，肯定不会珍惜，日后稍有讥谗或者小差错，恐怕就被贬为布衣，打回原籍躬耕去了。

2．“彻底痛苦法”或者“彻底失望法”。

就是让大老板对某些事情的期望值为零，既然没戏，反对势力也就乐颠颠跑到一边晒太阳去了。而你呢，表示只能尽力而为，死马当成活马医。这个时候你来操刀，你就有无与伦比的优势：想干什么就干什么。

二  高举团结大旗拉开大幕

我们知道，如果没有延安整风运动，毛泽东同志几乎不敢到中央党校做报告。

为什么呢？

因为那里是留苏学生的天下，他们说井冈山出不了马克思主义，剑锋所指，就是毛泽东的“狭隘经验主义”。

于是乎，毛泽东同志连续做了《改造我们的学习》《整顿党的作风》和《反对党八股》几大报告，用了两年时间，确立了实事求是的辩证唯物主义思想路线，全党空前团结，为抗日战争和民主革命胜利奠定了思想基础。

世界本来就是多元的，360度看事物，势必就有360个不同观点。

作为变革运动的领导者，你要明白，群众对于新事物和新做法，不可能一下子全盘接受。群众挑挑骨头、找找茬、闹闹事甚至造造反，那是极为正常的事。你的任务只有一个，赶紧把群众的思想统一起来，把群众的认识统一起来，把群众的行动统一起来。也就是要高举团结大旗，紧密团结在以“XX运动”为中心的周围。

T公司是一家大型方便面企业，当年将老坛酸菜牛肉面从四川推向全国之时，该公司的方便面总经理居然不敢到各地去布置工作、检查工作。因为这个产品源自四川，在西南区域之外的地方，没有一个支持者和拥护者。反对者说，四川的山沟沟，飞不出金凤凰。

在这样的背景下，该公司策划了一个“开坛仪式”，全国销售公司的销售精英和骨干数百人，齐聚上海，利用群众的力量，自编自导了一场别开生面的誓师大会：

1．开篇由总经理讲述八年不成长的耻辱，激发大家“知耻而后勇”的热忱。

2．“川菜席卷全国”纪录片闪亮播放，讲述八大菜系即将被消灭或者交互融合，川菜正在统一中国人的胃口，剑指那些以本地区不吃辣为借口的反对者。

3．吹响“触白刃、冒流矢、义无反顾、计不旋踵”的冲锋号。

4．总经理抬棺上阵：老坛酸菜牛肉面两年内不做到10亿元，引咎辞职。

5．仪式的高潮部分，一个口径两三米的巨型老坛，揭开盖子，充满氢气的老坛酸菜牛肉面，腾空而起，一飞冲天。台上锣鼓喧天，台下掌声雷动。

6．各个销售单位逐一上台，接受军令状，并宣誓与老坛共存亡。

这个开坛仪式，确立了老坛酸菜牛肉面为梦幻产品的主推地位，让整个销售队伍团结在老坛酸菜牛肉面的旗帜下，把公司的人力、物力、财力资源全部集中起来，仅仅四年时间，老坛酸菜牛肉面销售就突破45亿元，帮助该公司从第五品牌成功回到原先第二品牌的位置。

试想，要是没有开坛仪式，全国各自为政，一盘散沙，老坛酸菜牛肉面恐怕早就出师未捷身先死了。

三  闪电突袭钉子户

你真的不必担心为此背负“排除异己”的罪名。

你不排除异己，难道要排除同己、排除知己？

一颗老鼠屎坏一锅饭，一个钉子户产生的不良示范，会毁掉整个改革。异己分子不但要排除，而且要闪电般清除。

突袭那些钉子户，不光给你立威，更重要的是惩前毖后、治病救人。

“商鞅变法”帮助秦国从弱小变为强大，最终统一六国。大家都知道商鞅城门立柱、一诺千金的佳话，但大家不一定知道商君的狠辣劲儿，居然把太子爷的两位老师惩办了，一个脸上刺字，一个因屡教不改把鼻子都割了。你要明白，割掉太傅的鼻子，是为了保护更多的人不被割鼻子。从某种意义上说，惩罚少数从而挽救多数，反而是一件功德无量的事情。

以史为鉴，但凡那些成功的革命运动家，都有清除异己的这股狠劲儿。

张居正主政前夕，第一个拿下的就是他昔日恩人辽王。改革刚启动，又把最有权势的太监冯保的侄子革职（须知，张居正能够当上内阁首辅，主要靠冯保）。这还不够，这位张先生居然把皇帝老儿都敬重的孔老夫子的后裔衍圣公给法办了。

张居正难道真的要和这些权贵过不去吗？

非也。他是杀猴给鸡看，所谓惩前毖后，治病救人也！

郑重提醒：闪电突袭钉子户的前提，是你搞定了大老板。

商鞅敢于太子头上动土，主要是得到了秦孝公的百分百支持。张居正之所以敢“忘恩负义”，主要是得到了垂帘听政的李太后的充分信任。

当然，商鞅后来被车裂而死，也是因为没有搞定后来的大老板秦惠王。张居正死后被抄家，同样是成年后的神宗皇帝不买老妈的账了。

在现代企业里面，有比较完备的人事制度，可能不允许你动辄大开杀戒。此处贡献一把软刀子杀人法：资源杠杆。支持顺从改革的，多分配资源；抗拒新政的，少给或者不给资源，让其战死在疆场，再赐个烈士封号，不亦快哉！

四  发动群众斗群众

群众的力量是巨大的，你如果单打独斗，想凭一己之力，就撬动群众的力量，那也未免太天真。怎么办呢？一个字：借！

借什么？

借群众！

借群众之力使力，借群众之风行船，借群众之刀杀人！

还是毛主席说得好：对付那些难以教育的群众，通过正常的手段很难解决，只有发动群众去斗群众。

雍正爷就曾经成功发动群众斗群众，把天下知识分子给集体规诫了一回。有个叫钱名世的读书人，给年羹尧投赠了一首诗，把年羹尧比作汉朝的卫青和霍去病。年羹尧是当时炙手可热的权臣，战功赫赫，连雍正本人都说过“能宣朕言”之类的肉麻话，这哪里算个事儿？但年羹尧被赐死后，这首诗遭检举，于是被雍正借来，开始整治天下的读书人：

1. 将钱名世革职，发回原籍，手书“名教罪人”做成匾额，悬于客厅，并派地方官随时抽查，不得取下。这对士人是莫大的侮辱！

2. 令385位科甲出身的京官写诗，集体讨伐（须知，这可是变相讨伐读书人自己）。雍正一一过目，评选名次。写得“浮泛不切”的，一律退回重写。更衰的是一个叫作吴登孝的，没有写好，还被发配宁古塔为奴。

3. 辑成专辑，交给钱本人，要他自己出钱，用上好宣纸刻印，刊行全国。（注：“文革”中“苦主”被斗后，往往要手抄众人骂他的大字报，再贴到大街小巷去，估计就是从雍正那里学到的。）

企业里面如果出现某些类型的不良事迹，号召大家集体写批评报告、集体讨伐，再请大家集体编撰整改措施和改善办法，把这些东西整理成册，立此存照，昭告天下，都是发动群众斗群众的典型做法。

坚持群众主义路线，“从群众中来，到群众中去”，换个说法，其实就是“利用群众斗群众”。

前文所述的T公司，在把老坛酸菜牛肉面推向全国的时候，也曾搞了一个别开生面的“群众斗群众”的辩论会——这其实是一场不对称的辩论。

表面看，正方、反方成员是用电脑抽签形式抽出来的，很公开公正。但程序似乎是事先设计好的一般，口齿伶俐、精心准备的人被电脑分组成为正方，把那些有反对意见的、口才又糟糕的组成反方，以“老坛酸菜牛肉面究竟能否成为全国梦幻大口味？”为辩题，在众目睽睽之下展开辩论。

当然，最后是正方器宇轩昂、大获全胜，反方洋相百出、落落大败。

毛主席说：现在世界上的事情，不是东风压倒西风，就是西风压倒东风。所以，运动这点事儿，不外乎就是把精英和优秀人才都吸收到你的支持阵营里面来，组成正方，这样就能够有效压制反方力量。

王安石变法之所以失败，就是因为反对阵营中集合了一大批知名人物，西风压倒了东风。比如，本来与王安石极为要好又相互推崇的司马光，因为王安石刚愎自用，就此划地绝交；连王老先生的学生苏轼，不但投到敌对阵营，还在老师背上捅起刀子……

发动群众斗群众的上乘境界是：表面上看，把群众分成了两派，但是这两派拜的都是同一尊神，念的同一本经。两派的开头语，都是“某某说过”、“某某教导我们”（某某就是你）。如果你能弄成这个氛围，那你的运动不成功都难。但这种要领，颇具艺术性，只可意会不可言达。

五  建立舆论高地

在企业里，一般信奉销量为王，对舞文弄墨者颇为不屑。但我还是要提醒你：笔下有千军万马，笔下有惊涛骇浪。你必须要有自己的喉舌，要有自己的舆论高地，去宣传革命运动，去巩固运动成果。

当年在延安的艰苦岁月，周恩来同志宁愿不吃鸡，也要创办共产党的第一张公开发行的机关报《新华日报》。该报成为一切愿意抗日的党派、团体、个人的喉舌，在国民党政治、经济和文化中心占领了舆论制高点，被人民群众誉为“茫茫黑夜中的一座灯塔”，成为中国共产党推进抗日民族统一战线的有力工具，也是对外沟通的重要窗口。毛泽东高度赞扬《新华日报》，称其为八路军、新四军以外的“另一方面军”。

现在是电子网络世界，你不必去真刀真枪办一份纸质报纸（那太out了）。找几个年轻人，很快就会弄出一份图文并茂、气吞山河如虎的电子期刊。刊名随便你取，当然不能偏离你的运动主题，比如：北伐风云、反营销腐败浪潮、割草大行动、挺进大风暴……

至于内容，也很简单，找几本好的杂志翻翻，他山之石可以攻玉，比如：“最高领导人篇首语”、“革命成果篇（比如亩产万斤）”、“再攀高峰篇（亩产一万两千斤）”、“宜将剩勇追穷寇篇”、“打过长江去、解放全中国篇”、“英雄事迹表扬篇”、“丑陋事迹曝光台”……

上述五大招数都是“术”，助你在江湖行走时不要犯低级错误，能够提高你发动运动的成功概率，并不能保证一定成功。要想真正成功发动一场运动，还要看你的运动内容是否顺应时势、是否真正能够解决企业的实际问题，这才是“道”，不可不察。

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