销售与市场网

“凤凰古城收费”伤了谁

2013-6-19 11:19| 查看: 134476| 评论: 0|原作者: ◎ 郑维奇

摘要: “若从一百年前某种较旧一点的地图上寻找,当可有黔北、川东、湘西一处极偏僻的角隅上,发现一个名为“镇竿”的小点,那里同别的小点一样,事实上应当有一个城市,在那城市里,安顿下三五千人口……”这就是蒙有一层 ...

“若从一百年前某种较旧一点的地图上寻找,当可有黔北、川东、湘西一处极偏僻的角隅上,发现一个名为“镇竿”的小点,那里同别的小点一样,事实上应当有一个城市,在那城市里,安顿下三五千人口……”这就是蒙有一层神秘面纱的古城凤凰。

地因人传,人杰而地灵。文学巨匠沈从文一曲《边城》,将他魂牵梦萦的故土描绘得如诗如画,如梦如歌,荡气回肠,也将这座静默深沉的小城推向了全世界。

沱江畔、吊脚楼、土家人……去过凤凰古城的朋友,都说那里很美,适合释放心情,适合秉烛夜读,适合泛舟江上,适合雨中漫步,适合煮酒论诗,更适合邂逅美丽。于是,凤凰古城就成为我梦想中最想到达的地方。

然而,“凤凰古城收费”风波却让我对这个地方有了些许芥蒂,不是因为地方,而是因为人,或者说是这个地方的管理者和经营者。

在这个“触动利益往往比触动灵魂还难”的时代,在我看来,任何事情的出现都不是什么奇怪的,只是这次“凤凰古城收费”更像一出“雷人雷语雷事”大集结的闹剧:从凤凰县副县长的“过段时间看,人们不在乎门票的多少”,到凤凰古城经营方“我们错就错在一开始没有收费”,到凤凰县工商局局长“你晓得我们是一条船上的”,再到凤凰古城景区居民带女友回家见父母却被要求“买票进城”……大有不把人“雷焦”决不罢休的架势。

虽然官方一直打着“为规范景区管理,为凤凰旅游的长远着想”的旗号,但其“雷人雷语”折射的是地方政府对其他相关利益群体的忽视,甚至漠视。

为什么这么说?与过去一些景区自身提价不同,此次凤凰古城门票调价的主要推动者是当地政府,而非景区经营者。更让我们意外的是,这还不是事情的全部,当我们一直以为凤凰古城收费是纯粹的政府行为时,当地政府只是二股东,而大股东则是一家私企。

据报道,凤凰新组建的景区管理服务公司,是由商人叶文智经营的凤凰古城公司、南华山公司、乡村游公司与政府组合,组建凤凰古城景区管理服务公司,由新公司统一对景区景点实施门票销售及营销、服务等。其中,政府以土地入股49%,叶文智占股51%

看到了这样的一个股权结构,相信很多人都心下廓然——凤凰古城收费不过是一场“公私合谋”。

在这场“公私合谋”中,凤凰官方因为追求自身利益,就不可能坚守政府自身的职能定位。按照叶文智的说法,在新组建的景区管理服务公司对外统一销售的148元门票中,政府将提走40%,即使按照230万游客的数量,政府收入部分也将提升至1.2亿元。

这样,当地政府既是公共管理者,又是一个公司的股东,公司所取得的利益究竟是公共利益,还是私人利益?当地政府在这里面的角色究竟是什么?是以股东的身份,还是以当地公共管理者的身份来做这个事?

而凤凰当地政府的最新回应却是,148元的门票,政府没有分成。这种相互矛盾的说话,至少证明了一点:要么是叶文智在说谎,要么凤凰当地政府在说谎。如果凤凰当地政府的说法是真的,我只能说,做凤凰古城景区管理服务公司太舒服了!持有49%的股份,却不从收益中分成,凤凰当地政府要么太无私,要么太傻,要么就涉嫌化公为私、利益输送。

虽然当地政府一直强调,他们并非替企业赚钱,而是从游客利益出发,整顿规范旅游市场。并且一直在为一笔钱发愁——古城保护和旅游配套设施建设费。但我们看到的是,叶文智说,此前他收的148元门票中,约30%作为税金和经营权转让费交给政府。但专门用于古城保护和旅游配套的钱,是“0”。 另据了解,凤凰县地税局每年的税收也在增长,2011年过亿,2012年达到1.69亿。叶文智认为,目前在凤凰古城经营的商户,每年光跑漏掉的税收至少在8000万以上。

如果地方政府能拿“30%作为税金和经营权转让费”挪过来,如果地方政府加大税收征管工作,那每年几千万的古城保护和旅游配套设施建设费还成为问题吗?

旅游业是一个完整的生态圈,地方政府制定政策,不能不顾及这个利益链条上的其他成员。

自从凤凰宣布古城收费以来,舆论反对之声不绝于耳,正式收费的第二天就有凤凰的商铺业主们关门抗议。虽然凤凰县委宣传部回应称,这是一起扰乱景区秩序的治安案件,已依法处置。“商铺关门系无证导游利益受损,邀约其他商家关门而导致。”但是,你信吗?如果商铺业主们的利益没有受损,无证导游何以有这么大的能量“邀约其他商家关门”?

凤凰古城是一个公共空间,绝非一个“文化名胜”这么简单。对于这样一个公共空间,关起门来进行收费,很显然影响了当地居民的正常生活秩序。对于凤凰的居民而言,此前的生活秩序是建立在不收费的基础上,突然加入收费因素,正常的生活彻底被打乱。

凤凰古城若告别免票时代,游客丧失了选择权,城内从事旅游业的普通民众却要冒着极大的风险,而地方政府却由此端上了一只旱涝保收的金饭碗。

然而,民声不可不听。当凤凰古城客栈预订量环比下降50%的时候,当客栈老板感叹“往年此时正是旅游旺季,但现在游客持续减少,生意大不如前”的时候,当商户老板“打算干完就回老家”的时候,凤凰地方政府和经营者真的应该认真地面对和思考这个问题了。如果游客不买账,商家不满意,政府即便是赚了一点门票钱,可景区冷了,商家走了,就等于搬起石头砸了自己的脚。

对于私企来说,与政府合作而圈占古城收费,或许是投入最少、收益最稳定的一种商业模式。但当你把公权力当成了赚钱的工具,而不是想方设法为游客提供更优质的服务的话,你的未来是长久不了的。

凤凰古城收费,已伤了游客,伤了古城居民,伤了古城的商户,趁局势还可挽回,凤凰古城景区的管理者们是不是该认真思考一下,如何更好地提升景区内涵,更好地保持这座“中国最美的小城”的古韵,让那些奔着沈从文先生书中的边城而去、寻找梦中悠悠古城情怀的游客能更舒心地徜徉于古城山水呢?

但愿,别再进一步伤害凤凰“中国最美的小城”的名声,别再伤了如我一般对凤凰古城充满向往的心。


更多资讯请关注销售与市场微信公众号。

(作者: ◎ 郑维奇)
责任编辑: 赵艳丽     责任校对: 肖亚超     审核:徐昊晨
免责声明:本网部分文章来源于第三方平台,不代表本网观点,如有侵权请联系我们删除!

酷毙

雷人

鲜花

鸡蛋

路过
收藏 邀请 分享到  

相关阅读

最新评论

验证码 换一个

销售与市场官方网站 ( 豫ICP备19000188号-5

GMT+8, 2024-4-29 02:23 , Processed in 0.033967 second(s), 20 queries .

Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司

© 1994-2021 www.cmmo.cn

回顶部