新意识的崛起 ——中国烟草企业知识产权的系统化管理

烟草企业面临的知识产权纠纷此起彼伏——近年来，壹枝笔、真龙、双喜、七匹狼等许多烟草品牌都为此而困扰过。正因如此，众多烟草企业都将知识产权管理纳入了企业日常经营管理中，这是一个新意识的崛起，是烟草企业面向市场化、法制化的重要一步。

但同时，大多数烟草企业的知识产权管理仍停留在商标申请、专利申报等简单的事务性处理阶段，并没有将知识产权的管理与企业的商务活动密切结合，形成一个有机结合的管理系统，因此对企业商务运营的战略支持作用还微乎其微。

国外企业知识产权系统化管理：经验及借鉴

国外企业的知识产权管理部门一般直属总公司经理管辖，是企业中技术与经营两个部门的支撑单位。知识产权管理部、技术部、经营部共同组成企业的核心，与生产部、财务部一同组建成企业最高层组织管理机构。如IBM 公司、三菱公司、东芝公司以及拜耳公司均属于此类管理模式。

国外企业知识产权管理体制大致分为三类：一类基本属于层累制集中管理体制，如IBM公司；一类是分散管理体制，如东芝公司；另一类是按行列管理的体制，如佳能公司。其共性：不论是集中管理、分散管理还是行列式管理，知识产权管理部门都是处于总公司管理层的核心位置，与技术部门、经营部门密切联系，将授权后的知识产权工作全部汇集在此统一管理，成为总公司的智囊部门。

中国烟草企业知识产权系统化管理：出路

中国烟草企业都应当构建一套以企业整体商务运营战略为导向，高效整合研发、品牌、财务、人力、法律、流程、信息、行政等多项功能，深度嵌入产、供、销、研等多流程的立体式管理系统，通过知识产权管理这一主线将现有条块分割式的部门管理转化为多职能协同式的一体化管理，真正实现企业从粗放型管理向集约型管理的转变。

首先，应当紧密围绕企业整体商务运营战略，制定切合运营实际需要的知识产权保护目标和原则，以产品为联结点，促使营销与研发工作的协同推进。

企业整体商务运营战略一旦形成，知识产权的系统化管理就应立即介入到每一款产品的技术查新、研发过程保护、专利挖掘、品牌形象设计痕迹化管理、目标市场法律环境分析、产权登记注册等多个环节；一旦产品面世就要对市场中存在或可能存在的近似商标、近似产品设计、近似广告宣传等进行及时维权保护；如果某款产品退出市场，相关法律部门也应当做好退出市场前后的填补工作，避免对新产品的转型造成负面影响。

产品的研发过程应当处于知识产权的全程严密保护之下，不同的研发成果应当对应多元化的知识产权保护策略。技术研发部门或相关技术岗位的每一项主营业务活动都应该成为知识产权管理的对象，对所有研发活动的依据、使用的研发手段或设备、研发思路、阶段性成果、最终成果、适应性改造或调整、效果评价与分析等进行痕迹化管理，通过专利工程师的评价分析，对具有一定价值的研发思路、成果等进行分类输出，或申请专利，或公开技术，或采取涉密保护，抑或采取其他应对策略。

产品的外包装以及对外宣传活动必须严格控制，建立规整的、动态的声像资料库，在确保合规的同时提高营销工作效率。在企业产品设计思路和营销战略具有一定延续性的前提下，有必要对日常的设计、开发工作进行储备管理，即为所有产品外包装或宣传资料的设计元素建立一个动态、规整的声像资料库，由专业人员对该声像资料库进行实时审查、更新，企业所有的对外产品形象设计和宣传活动内容都必须从这个声像资料库中提取、组合元素。这样不仅能够最大限度避免产品外包装设计和宣传活动的法律风险，而且能够提升企业VI识别系统，推广企业文化。

其次，应当重组知识产权管理流程，优化知识产权管理工具，提升知识产权管理水平，同时将知识产权管理工作最终通过企业财务系统进行分析评价，确保知识产权管理与企业商务运营战略的密切相关度和工作成效。

企业应当全面构建内外部环境分析、目标设定、事项识别、全面评估、应对策略、控制活动、信息与沟通、监控的控制整合框架；同时运用先进的信息化系统和科学的分析诊断模型，对所有知识产权目标信息进行归类、整理、分析、实时监控，控制其使用形式、使用领域、使用内容，从而在规范企业经营行为的同时，提高商务运行效率。

要想真正把知识产权管理工作深化下去，就必须使知识产权管理工作的经济效益显性化。通过一个全新的知识产权管理系统应当能够知道每一款产品包含了多少知识产权，这些知识产权成果的运用对实现企业整体商务运营战略有哪些价值，甚至能够通过一定的数学公式进行量化，从而实现战略部署——战略实施——战略评价——战略修正的闭环管理过程。

再次，应当严格控制供应链上下游的知识产权区界，加强对人员调动和信息流动的控制，制定可持续性的知识产权激励机制，确保研发活动的旺盛生命力。

烟草企业在委外加工、委外印刷、对外合作、境外销售等诸多环节都可能出现知识产权侵权或被侵权的情况。因此将知识产权管理工作延伸至供应链的上下游企业，确保来源合法、输出合法，像控制产品原料质量一样控制他们的知识产权区界就变得尤为重要。

企业有必要对涉密人员、涉密信息根据不同时期的需要进行分类、分级管理，对信息的取用、流转范围等进行严格的痕迹化管理，确保涉密信息长期处于企业的可控范围之内，将知识产权信息作为企业的资产一样进行标准化管理。

好的激励机制应当注意以下两个方面：第一，激励机制要从研发立项开始到每一个研发阶段和最终成果产生都应当有相应的激励措施，激励措施还必须延伸到成果转化阶段，进行可持续性的激励；第二，不同的研发活动应当分级分层实施激励，对于基础性研究和产品开发型研究的激励形式和程度是要有所区别的，而不能单纯地以发明、实用新型、外观专利、QC成果等表面形式来界定激励方式。

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