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为什么总在犯错误的道路上前仆后继

2006-10-1 08:00| 查看: 320926| 评论: 0|原作者: 李智

一位犯了无数错误的老总,在看到其他人仍然在前仆后继犯相同错误时曾经感叹地说:“当别人犯过错误后忠告我‘前面有个坑,我掉进去过,你别掉进去了’,我嘴上虽然说着谢谢,脑子里想的却是这么简单的错误也会犯,我才不会像你一样傻。等到我真的掉到坑里了,又会感慨万千地告诉其他人别像我一样掉进坑里时,我分明感到别人听这话时的不屑一顾。”
事实上,真正让老总感叹的不是犯不犯错误,犯错误并不可怕——

可怕的是不知道犯了什么错

犯错误是难以避免的,犯错误以后能明白为什么犯错也是可喜的,最要命的是犯错以后还不明白犯了什么错。个人能够通过读万卷书、行万里路,明白事理,然后少犯错误。企业也一样,需要保持一种学习的态度,从错误中吸取知识,使企业不断地成长、成熟。优秀的企业并不是不犯错误的企业,而是能够迅速发现错误、改正错误、借鉴别的企业的错误经验。
企业家们在总结错误的时候,往往容易归结到资金、环境、技术等方面,而忽略了管理方面的问题,没有看到错误的实质。低下的管理水平让我们错误不断,按下葫芦浮起瓢,总是不停地摔跟头。为了少犯错,企业需要有好的管理体制。好的管理不能避免我们犯错误,但能够使我们少犯错误,使我们能够明白错误的原因。
有了好的管理体制,我们的决策和执行能够更科学,可以降低犯错的几率。好的管理体制也能够让我们及时发现错误的苗头,然后可以迅速调整和改进,避免难以挽回的损失,这是企业的立身之本。好的管理体制一方面可以帮助企业预防错误的发生,另一方面可以通过从错误中吸取经验教训,建立预警机制,使我们的企业、企业家也明白犯了什么错误。

可怕的是不断犯相同的错误
   
谁都不希望犯错,但我们总是过于自信,虽然有前车之鉴,还是要自己犯过错以后,才能从教训中“教训”自己。其实“摸着石头过河”是没有办法而不得已为之的事,现在明明有经验可循,明明有出来的路,为什么偏偏还要自己去碰得头破血流、遍体鳞伤,甚至淹死在河里呢?高维视讯有限公司的高燃就提到过,有投资人说该公司“凡是创业公司应该犯的错误,你们全都犯过”。为什么会有应该犯的错误,为什么我们要去犯那么多的错误,为什么我们要不停地去犯错?
别人的成功经验可能难以模仿,但别人失败的教训却是完全值得借鉴的,向失败的企业学习是一种大智慧的行为。古人就说过:”沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。”我们不能只从自己的错误中获得成长,只在自己犯错以后才明白。如果这样不断地试错下去,不仅使企业的经营成本高昂,延缓企业的发展速度,甚至使得企业中途夭折。这就是为什么我国每天有几千家企业破产倒闭,70%以上的企业活不过5年的原因。我们还应该从别人的失误中汲取养分,别人失败所获得的经验是财富,是整个社会的财富,越多人去应用,这些财富的价值就越大。
犯错误并不可怕,可怕的是不断地犯同样的错误。
1914年至1918年间爆发了第一次世界大战,德国战败,但仅隔20年,到1939年,德国又挑起了第二次世界大战,再次战败。为什么历史总是会重演?
史玉柱在当年巨人失败的时候,总结了巨人集团失败的原因,提出了四大失误,包括盲目追求发展速度、盲目追求多元化经营、决策机制难以适应企业的发展需要以及没有把企业的技术创新放在重要位置;后来史玉柱还分析了企业的四大内伤,从投资的失误、资金结构的失误、管理的失误到企业文化的失误。这些总结分析广为传播,还引起了企业界的大讨论,应该说大家都知道了,似乎不该有人再犯了。
但看看吴炳新总结三株的“十五大失误”、姜维的《总裁二十大失误》,都还有这些错误的影子。当年巨人由于没有利用企业发展鼎盛期的便利条件与金融机构建立互利关系,结果在企业出现财务危机时竟然筹措不到可以扭转局面的“区区2000万元”,导致巨人的轰然倒塌。现在由于出现资金链问题而败北的企业也不在少数,从德隆、三九到普尔斯马特,各行各业、大大小小均有。巨人、三株和春都的多元化教训不可谓不惨痛,但现在走在多元化道路上的企业不在少数,海尔也开始做起了药品,海尔在家电领域多元化成果卓著,但做药是不是稍微远了点?大家都追求快的发展速度,今年50%的增长就要求明年100%的增长,殊不知今年50%的增长已经透支了明年的市场。有句话讲得好,“企业都是发展死的”,但企业家们还是在高速增长的问题上屡屡冒进,错误不断。
人们总觉得别人犯的错误很可笑,以为自己的能力能够避免别人犯过的这些错误,不承想,历史是会重演的,还是跌倒在同样的坑里。

可怕的是犯致命的错误

企业家都是聪明人,但越是聪明的人越会犯错误。因为人们总是自视甚高,而且一直以来的成功也膨胀了企业家的过度自信,认为自己有能力避免错误。但事实上所有人都会犯错,关键是不要犯致命的错误,否则就连犯错的机会都没有啦。
大家都知道对于企业经营来说,资金的流动性是个大问题,也是个基本问题,保持适当的现金流比盈利都重要。这个道理企业家都懂,但还是会犯这样的低级错误。从北京普尔斯玛特的倒闭、托普软件的岌岌可危、道德隆系因“断流”而轰然倒塌,到风光无限的顺驰,在挥舞“全国战略”高歌猛进时,因资金链急速崩裂,最终顺驰中国有限公司易主香港路劲基建,这样的事例不胜枚举。由于犯了致命错误而且无法补救,这些企业多年的辛苦经营最终毁于一旦。
大家都知道企业是个组织,通过这种组织能够产生远远超出于个人的能力,就是说企业经营的要务在于团队合力,但老板或者领导总是喜欢犯“独断专行”的致命错误。随着企业进一步发展和市场竞争的加剧,企业需要突破老板或者企业领导的个人限制,个人英雄主义往往成为了企业发展的阻碍。而此时老板还是事必躬亲,不知道如何下放权力,在企业决策上还是“一意孤行”,那么犯错就是在所难免的了。这方面的案例每个人的身边都有许多。
中国自古以来在经营上都讲究“童叟无欺”,要求诚信经营,但现在投机取巧、偷奸耍滑以致最终倒在诚信下的企业不可谓不多,为什么这种错误大家也会犯?从上市公司的丑闻、幕后交易,导致投资者以脚投票到部分民营企业的假冒伪劣,打擦边球,最终被市场所淘汰。缺乏诚信的企业家和企业是不可能长寿的,永远是走在致命错误的边缘。
由于人类无法预知未来,犯错在所难免,结局无法预定,完全避免出错是不可能的,但我们总可以减少不必要错误的发生,不要如此积极地疾驰在犯错的高速公路上,不要在犯错的道路上如此地前仆后继。
(编辑:小  彤 lh3534@sina.com


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(作者: 李智)
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