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大品牌:端着架子吓跑顾客

2006-6-1 08:00| 查看: 203064| 评论: 0|原作者: 张晋瑜

A品牌主营男装中的西服与衬衫,在华中某省Q市的四区五县,以形象店和专卖店为主。
A牌虽然鼎鼎大名,但在Q市的销售并不好,进入该市场两年,只开了一家商场专厅和一家形象店,勉强维持营运。
表面上看,似乎是因为Q市底子薄,经济欠发达,但经市场调查后发现并非如此。街上一些小店里标价500元~600元的西装,销售都很不错。A牌虽是驰名商标,但考虑到Q市的消费力,供应的主价格段西服也就在650元~1000元之间,衬衫最低卖到75元/件,最高也不过240元。但为什么知名品牌做不过价位段相差无几的小品牌呢?
一番调研、排查后,影响销售的几大要素浮出了水面:
1.品牌知名度太响,美誉度太高。在调查中收集到最多的话语竟是“A牌是名牌,好牌子,我们都知道,但是价格肯定贵。央视天天有广告,街上的专卖店开得多漂亮,我们买不起……”
2.专卖店装修太豪华。120平米的营业面积,加上重金装修,使许多意向消费者望而却步,不敢进店。
3.售价不明,使消费者误认为价格很贵。卖场陈列商品的标价签全贴在吊牌上,同时为了美观,又将这些吊牌置放在西服内兜里,顾客要想了解售价,只有向导购员咨询,或是伸手从西服内兜里掏出吊牌细看。所以,很多人在进店浏览后便匆匆忙忙走了—钱包不鼓,不好意思问。
反观街上其他男装店,清一色简装修,虽然没什么名气,但也是个品牌,价格明朗,红纸黑字标着价,还可以讨价还价。对于当地消费者来说,“那儿更安全,实在”。
原来是A品牌高高在上的形象“吓”着老百姓了。因此当务之急是要让A牌平民化,让大众接受。
但大家讨论了好几个晚上,仍不得要领。几天后,朋友随口一句“如果农民也买A牌就好了”,催生了一个促销点子:果农也买名牌A。
Q市是全国有名的水果产地,很多果农赖此为生,而果农的收成好坏直接影响着当地的消费力。当地政府也把发展Q市水果业作为工作重点来抓。如果当地果农能买A牌产品,对A牌的形象平民化是很有帮助的。
几天后,《Q市日报》头版刊登了文章《果农也买名牌A》,文章大致意思是:Q市果农生活条件好了,也穿起了名牌,引用果农的话说,“现在生活条件好了,这些名牌产品我们也买得起,再说八九百元一套的西服也不贵”等等。
文章见报没几天,时长5分钟的专题片《A牌在Q市》也在市电视台露面了,主要从A牌大力拓展Q市市场和消费者踊跃购买,来反映Q市生活水平的提升。当然,重点突出了诉求点—“A牌质优价廉”。
两则新闻出来后,Q市形象店的客流渐渐兴旺起来(当然,卖场也作了一些零售价明示之类的小调整),业绩大幅提升。团购业务更是突飞猛进。原来,当地领导看了这两则新闻后,大加赞赏,并说以后要多拍多写这类反映Q市新风貌的新闻,还将该专题片向省电视台推介,以宣传Q市。爱屋及乌,A牌在以后的团购公关中畅行无阻。
这个促销广告,是笔者这么多年经历的最省钱而效果最好的促销,所花费用不过是一个小饭局,外加两件小礼品,1000元左右而已,却奠定了A牌在Q市销售兴旺的基础。

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