四进名茶：少开店，开好店

什么样性格的老板，就决定了企业是什么样的发展思路。

1992年他创立了以自己名字命名的“四进茶行”，在福建南安仑苍成功运营第一家门店，这里是胡泗进创业的第一站。

南安市仑苍镇，紧邻安溪县，在这里他开始尝试铁观音生意并取得了成功，成为仑苍以门店形式经营茶叶店的第一人，也成了南安茶叶第一品牌。

 

“少开店，开好店”

坚信直营的力量

胡泗进从创业之初就坚持直营模式，他坚信直营店的方式利于经营管理模式的复制，可以在利润和品牌之间形成良性循环，省去流通中的各个环节，将价格降到最低，且能够更好地统一调动和分配资源、统一决策、统一开发和整合渠道，能更快的获得顾客需求的信息，及时追踪顾客对产品以及服务等方面的反馈、获取最有效的市场信息，在提高服务水准和含金量的同时还可以维护品牌净土。

店少而精

第一家店面运营成功之后，他并没有不断增加门店数，直到三年后的1995年，第二家分店才在南安崎峰开业，2002年英都店才开业……

创业20年，四进至今终端门店数仍屈指可数，直营店总共只有16家，但单店的销售业绩出奇地好。

在管理上，直接对直营店面进行管理，而且为保证物流配送的顺畅，设立总仓直接供应货源。采用这种方式投入的人财物虽比较大，却也能实现最优管理。

对于门店，胡泗进引进店长管理机制，如实行年薪加绩效、给店长配车等奖励机制，又如推行内部人才储备干部培训考核制，充分保持人才管理机制的活力，这在茶行业多是以家族企业为主的体系里所不容易做到的。

口口相传

他深知茶叶做的是熟人市场，口碑皆客源。每个品牌都有自己的强项和弱项，四进之所以这几年在南安市场表现比较出色，很大程度上与多年累积下来的品牌的含金量息息相关。

四进重视客户口碑，坚持以高品质的好茶赢得懂茶的顾客，通过他们的持续认可帮助传达给更多想要品饮真正好茶的顾客，长期以来形成的顾客口口相传的品质认可为四进奠定了坚实的市场基础。“应该说，各个铁观音品牌共同发展、共同做大做强市场蛋糕。”

 

“外表光鲜，内里草莽，我不要”！

品质至上

品质和价格是决定顾客是否选择购买的两大核心。品质关把牢，获得真正的认可，才是目的。从挑着一担子茶叶沿街叫卖，挨家挨户去拜访；到后来自行车驮着茶去找客户。为人诚实，茶叶品质又好，胡泗进的买卖越来越好，生意越做越大。

稳扎稳打，回归产品。因创业之初就坚持“品质才是硬道理”的经营理念，“四进”品牌受到越来越多的茶友喜爱。

价格不虚

“羊毛出在羊身上”，胡泗进说，“广告宣传不出来品牌，买单的还是消费者”，把大部分广告费用节省下来用于回馈顾客，关注客户需要，让他们享受到实实在在的优惠，做到促销活动与市场动态紧密结合，不断提高顾客满意度和忠诚度。

在产品定价方面，四进追求价格实在、不虚高，在企业利益与顾客利益之间寻找平衡点，坚持顾客价值最大化，尽最大努力让顾客以合理的价格享受到最高品质的商品。

 

 

20年，对于一个人，是人生路上被时间切割的长单元，在我们脸上留下深痕；

20年，对于历史，太短，犹如恒河之沙，沧海一粟；

20年，对于一家致力于“做好品质，为懂茶之人”的民营企业，承载的内涵却要深厚得多，丰实得多。

四进，为懂茶的人提供真正的好茶。立足南安，发展大泉州，辐射福建地区，逐步走向全国。

 

 

编辑：王荣敏

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