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农资销售,找回失落的激情

2012-12-7 13:50| 查看: 106485| 评论: 0|原作者: 王英奇

摘要: 最近联系了三家生产厂家,这三家生产厂家都是做新型肥料的,通过电话之后,我有了三种截然不同的感觉! A生产厂家的业务人员接到电话非常激动,在电话里就能听得出来,但绝没有半点献媚!我和对方从市场聊到产品特性,再聊到产品推广价值和前景,真有不愿放下电话的感觉 ...

最近联系了三家生产厂家,这三家生产厂家都是做新型肥料的,通过电话之后,我有了三种截然不同的感觉!

A生产厂家的业务人员接到电话非常激动,在电话里就能听得出来,但绝没有半点献媚!我和对方从市场聊到产品特性,再聊到产品推广价值和前景,真有不愿放下电话的感觉,最后,双方约时间要见面好好谈谈。与A厂家业务员通电话,我们仿佛发现了宝藏似的,挂断电话意犹未尽,心情大好。

B生产厂家的业务员便显得十分平淡,当时他在外埠的市场,离我们这里有些远,虽然我们这边没有代理商,但对方对我们的市场显得兴趣不大,可有可无,而该业务员对于实际的市场容量又了解的不确切,似乎是做也行不做也行的感觉,在不温不火的交谈中,我们草草结束了通话,甚至对方没有向我要详细地址。

C生产厂家的业务员语速很快,听的出来是一个相对年长的业务员,在我介绍之后,我们就开始聊市场,他告诉我,他们在我这有个客户,做的不是十分理想,至于想不想再做深度开发,我没有深问,只是相约见一面,就挂断了电话,过了中午,还在午休中的我被电话铃声吵醒了,一看是这位C生产厂家业务员,他问我是否做过他们的产品,对产品熟悉程度如何,我如实讲了没做过,只是了解一点,在几次确认之后,对方挂断了电话,约好几天之后见面再聊。

三个生产厂家,三种不同的感觉,A生产厂家的人富有激情,让我们感觉到一种合作的渴望,无论后面能否合作;B生产厂家人员“冷静”,沟通过后便兴趣大减。C生产厂家人员“江湖”老道,对于新客户的邀约有一种先疑后用的感觉!

其实人有百态,一个电话确实也不能说明什么问题,但是这让我联想到我们所合作的生产厂家的文化,特别是人员培训的东西,是不是应该把业务人员的基本技能完善了才放到市场上来,是不是已经激发了业务人员的销售激情。其实,无论你的营销手段有多少,产品质量有多好,都不如有个富于销售激情的业务人员来的直接有效,这世界只有人与人的有效沟通与能量传递才是最真实的合作!

激情是最好的产品

现在什么都缺,就不缺产品!这是农资行业内公认的话题,这也是很多的优秀生产厂家逐渐被边缘化,反而一些理念先进,动作优秀,流程完整,但产品质量一般的生产厂家逐渐占领了人们的视线,这让很多自视为优秀企业家们大跌眼镜,直言看不懂!其实郁闷之余,作为企业的领导,你是否应该仔细分析一下为什么别人做的好呢?我分别浏览了三家生产厂家的网站,所展现的我完全不同的场景,框架都差不多,因为外资企业都比较注意网络建设,但是看看每个小版块,就能发现区别了,A企业的培训,旅游,互动照片比比皆是,重大活动中都会有老总与员工一起举杯的场面,培训中不乏道德和礼仪培训的内容,而BC企业都侧重于产品效果,产品机理,等等化学和自然科学的东西,不是看不懂,是根本没欲望去看!那么销售结果呢,我想总会有差别的。有句话说的好:哥销售的不是农资,是激情!说的有些戏谑,但抓住了问题的本质,我们要把化学的东西销售成有骨有肉的人性化的商品,确实需要我们倾注激情这种催化剂,才行!

激情是最正的正能量

客户看的是态度不是效果,若完全就字面意思理解,那就大错特错了,没有效果的农资产品就不应该存在,我们这里讲的是客户看的角度决定销售的达成。由于农资产品的品种太多了,客户也没有办法来详细解剖,消化,只有从一些能接触到的企业人员传递的信息中捕捉可销售的因子,进而完成自己的销售工作。如果一个企业人员对企业本身不热爱,对产品没信心,对工作没激情,最终传递给客户的是做事态度不端正,合作也没有希望,没有希望的合作还不如不合作!就这么简单的公式,认也得认,不认也是现实。我之前合作的几个厂家,产品不算最优,但是厂家人员的工作态度十分端正,让我从排斥到接受,从接收到认可,从认可到推崇,当然销售额也是相应的倍增的,这是多么好的一种正能量的传递啊!农资销售呼唤正能量,首先从态度始发吧!

激情可以盘活一切销售力量

其实,一个生产厂家或者销售人员开发一个市场,无外乎就是打破原有市场平衡之后再建立一种平衡的行为过程而已,因为在你没进入之前,这个市场也在运行,也存在一种平衡,谁能打破,再创立新的平衡,谁就占领了这块市场。现实工作中,很多的生产厂家都不成功的根本原因就是没有调动所有的销售力量,比如客户的主动,客户的业务人员的积极性,当地零售商的热情,老百姓的使用动力,等等,这一切的一切都需要厂家的人员来盘活和激发,看到很多优秀的生产厂家就是做不好,可惜之余,思考一下,无外乎就是没有派驻有激情的人员进入而已,一方市场的胜与败,在当前的农资市场状态下,就和业务人员有关系,在细致说一下就是由业务人员激情决定的!作为农资经销商,我真诚地向生产厂家呼吁:我们一线不仅需要“能”人,我们更需要“情”人!

激情可以让销售更为生动

做得多是好事,但做的生动才是最佳境界!每天都在做销售,但做的好不好,做的效果客户是否接受,回看或者检查的时间就很少了,与很多的同行、客户交流,大家通常会提到一个词:生动!怎么做生动的展示,怎么让会议更生动,怎么让资料会说话,等等,都是围绕着一种活泼、有朝气、喜闻乐见为目标,简化称呼就是生动!仔细盘点一下,要想工作有活力,只有倾注激情,有感染力和冲击力的东西才是大家愿意看到和接受的。死气沉沉是因为你没有欣赏美的激情,无动于衷是因为你没有发动群众的激情,冷淡销售是因为你没有激发客户欲望的激情,一切的一切都源自你本身没有激情,要知道,当你失去激情的时候,销售就从你这里结束了!

激情才能实现潇洒的经营

确实,潇洒的经营是一种幸运,更是一种发自于工作的快乐状态!我们大家追求的就是潇洒的去工作,潇洒的实现自己的价值,潇洒的实现人生的升华!既然有了追求的目标,那下来就要我们有与之相匹配的工作习惯与状态,首选激情!没有激情的人等同于死人!话虽绝对,但还有那可以说得通的理,且不去深究某个字眼是否得当,关键要看是否可以成就我们自己的事业,有利则行之,就这么简单!

无论厂家业务人员还是农资行业的其他从业者,让我们乐于激发自己的激情,积极传递我们的激情,用我们的激情点燃他人的激情,从而激活我们的生活,成就我们的事业。

(编辑 安亚杰anagel@yahoo.cn


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(作者: 王英奇)
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