营销权杖——思维的力量

2006-2-1 08:00| 查看: 311528| 评论: 0|原作者: 四川全友家私副总经理王晓峰

经常听到销售人员倾诉他们的困惑：在市场上摸爬滚打多年，对市场上的一些问题也能看清楚，苦恼的是找不到解决的办法。此时，若能运用多种思维方法，贯穿于思想、方法、行动之间，便会如庖丁解牛一般，游刃有余。
辽沈战役时，在黑山、大虎山一线，为争夺阵地，国共两军同时急行军，部队编制全部打乱，敌中有我、我中有敌，林彪得到汇报时，一反常规，没有恢复部队建制，只说了一句话：“其他我不管，抓住廖耀湘就行。”
这种跳跃思维目标明确、思维清晰、采取迂回的方法，避开所问的表面问题，直面核心结果展开行动。管理中在分析利与弊、得与失时，就要用打破常规思考问题的模式，才会使头脑清晰、目标明确。
目标明确之后，可以用各种方法去实现，并在实施的过程中不断地去修正，此时运用人类大脑的发散思维（见图一），就不会因方法单一而使工作陷入僵局。
常言道：条条大路通罗马。发散思维是开放的、由点到面多角度地去考虑问题。掌握了这种思维方法，在处理问题时才不会因为缺乏方法而束手无策。在重大的危机面前才会打破常规，另辟蹊径，出现柳暗花明的局面。
从事物的两个方面考虑问题，角度不同，产生的效果就不同。在管理上，逆向思维（见图二）的方法同样十分重要。拥有这种思维，可实现问题的相互转化，变劣势为优势，从而使管理更具魅力。
上世纪50年代，中国在东北地区发现大型油气田，报纸上刊登了题为《中国发现石油》的文章，并附有铁人王进喜身穿棉袄、头戴皮帽的照片。这一看似平常的消息，却被日本当作商业情报加以分析利用，由棉袄、皮帽想到是在东北地区；由文中提到用人拉、肩扛运设备联想到没有铁路，从而圈定是在大庆附近。当时，全世界都没有针对高寒地区而生产的采油设备，日本人加紧研发，此后又一举中标。由报纸的一个消息，创造了商业价值，这其中就蕴含着线性思维的力量。
如果说发散思维是条条道路通罗马，那么线性思维就是独木一桥天地宽。线性思维就是把一个问题进行深入研究，这种思维方法经常与发散思维结合起来使用（见图三），用发散思维找方法，用线性思维去执行解决问题。在商业信息的分析、企业流程再造、促销活动制定方面经常使用。如在促销活动中，我们用发散思维的方法，从多角度思考、确立活动主题，一旦活动主题确立，活动的执行方案就要用线性思维方法确定。
创新是将不同的物体或思想观念各自的优点提炼融合后，形成新的物体或思想观念；或是抛开物质的固有属性和头脑中的固有印象，重新对物质进行定义。也就是说，对物质属性的不同理解，会产生不同的结果。
有人做过一个有趣的实验：将一个大象和推土机印在一张海报上，成年人认为海报是推土机的广告，配以大象是体现推土机的力量；可是幼儿园的小朋友却认为推土机是大象的指甲刀。思维角度不同，产生的结果差距是巨大的。
作为一名营销人员，必须保持创新思维，才会更好地实现概念营销和广告的策划。
作为职业营销人，市场实务运作过程总是存在“道高一尺、魔高一丈”的场景，保持创新思维灵感，立足本行业，关注不同行业的营销宣传模式，吸取先进经验并结合自身行业特点，实现纵横比较，不断形成新的营销思想。这样，方法就会比问题多。
（文章编号：20205）
（编辑：梁弘lh3534@sina.com）

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