打开你的“黄金屋”

2012-11-15 14:58| 查看: 418828| 评论: 0

摘要: “一个人讲课一年讲几个亿净利润，历史上没有见过”，这个奇迹是怎样发生的？“书中自有黄金屋”，为什么那么多人还是两手空空？找到打开黄金屋的钥匙，也许你也可以创造自己的奇迹。

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刘一秒到底在讲什么？他讲的东西是真的还是假的？值那么多钱吗？
阮熙紫上的第一门课是《宗教智慧》，她的感受是什么呢？

“我觉得我在现场是很有感触的。比方说，他教育企业家，我们要做的所有事情必须与天道合。天道呢就是，你要尊重你的客户，你要尊重这个市场。
你要你尊重你的客户，你做的所有的产品能够被市场认同，只是时间的问题。但如果你不尊重你的客户，你用苏丹红，你用地沟油，东窗事发只是时间的问题。
我以前做企业，我自己心里会有一个心魔，我觉得，但凡做企业的人，好像像个资本家，你不就有钱嘛，你投资一个公司，然后你就剥削大家，然后你就会觉得你心里有负罪感。你严格要求员工的时候，你就会觉得，我想剥削他多一点。我会怀疑，我像不像《包身工》里的那个工头，拿着鞭子在抽工人，心里其实是很纠结的。
但当我上完《宗教智慧》以后，我了解到了，企业存在的真正价值。我在MBA课程里面学到的关于企业存在的价值是，企业是为了利润最大化的。但在刘老师的课程里，我对企业存在的价值有了新的注解，企业存在的价值，对公司内部来说，是你搭建一个平台，去成就员工；对外，是你创造对这个社会有价值的产品和服务，做对这个社会有贡献的事儿。
当这样把企业的价值梳理过之后，我一下子就如释重负。我们搭建这样一个平台，这些会传统手工艺的师傅的收入比原来都提高了几倍，这难道不是成就他们吗？”阮熙紫的珠宝首饰工厂里有一批民间匠人。
“我一想到社会上有一群喜爱中国传统珠宝首饰的高端人群，我就觉得我更有使命感，他们需要我们，不是我们要赚他们的钱。
原来我不敢批评员工，即使觉得员工错了，我就忍气吞声，所有不开心的就往自己肚子里咽。但当我上完这些课程之后，我再去跟员工沟通很多问题的时候，我的出发点、利益点变了，因为我是想成就他，所以我说的所有的话，他也乐意去接受了。比方他的设计稿没按时交，或者是产品没按时做完，你按照原来的价值观去批评他，就好像是你想剥削他更多。但是，当我们把这个价值观梳理清楚以后，如果他再没有做，我们就可以认为，你不爱你的客户，你不爱你自己。企业的价值观、企业存在的意义，这些所有的问题，全部梳理清楚了。然后我真的很舒服，再没有自己是在当资本家时候的那种扭曲、别扭，化解了。”
——原载于《全球商业经典》2011年12月刊

从阮熙紫这些话里，我们至少可以看出三点：
第一，阮熙紫学习到的这些关于企业价值观的理念，并不是忽悠，是对的，是好的。
第二，对月营业额四五百万的公司管理者阮熙紫而言，能够把这些理念梳理清楚，并应用到管理工作当中，带来的价值超过所花的学费。
第三，这些内容，并非刘一秒的发明——

彼得·德鲁克，《管理的实践》，26页
当问到企业是什么时，一个普通商人的答案通常是：“一个创造利润的组织。”经济学家的答案也如出一辙。但是这个答案不仅错误，而且答非所问。同样，今天有关企业及企业行为的经济理论——利润最大化的理论——其实只是换个更复杂的说法来说明“低价买进，高价卖出”的传统模式罢了。
如果我们想知道企业是什么，我们必须先了解企业的目的，而企业的目的必须超越企业本身。事实上，由于企业是社会的一分子，因此企业的目的也必须在社会之中。关于企业的目的，只有一个正确而有效的定义：“创造顾客。”
是顾客决定了企业是什么。因为只有顾客愿意付钱购买商品或服务时，才能把经济资源转变为财富，把物品转变为商品。

彼得·德鲁克，《管理的实践》，215页
最后，人力资源和其他资源不同之处在于，一个人的“发展”无法靠外力来完成，不是找到更好的方法来运用既有特性这么简单。人力资源发展代表的是个人的成长，而个人的成长往往必须从内在产生。因此，管理者的工作是鼓励并引导个人成长，否则就无法充分运用人力资源的特长。

以上两段内容出自经典商业图书《管理的实践》，彼得·德鲁克著，机械工业出版社出版，定价49元。对比一下阮熙紫的说辞不难发现，让她在刘一秒的《宗教智慧》课上感到大有收获的思想，其实不是刘一秒的首创，甚至和“宗教”这个词没半点关系，而是来自世界级管理大师德鲁克。
刘一秒的另外几门课程，《演说智慧》、《运营智慧》、《影响智慧》、《三弦智慧》，大体如是：讲企业要有愿景和价值观，这是彼得·德鲁克的入门课；营销与销售要从客户出发，这是菲利普·科特勒的入门课；讲企业要让员工都过得更好，这是稻盛和夫的基本理念……
而且，从“秒哥”的课程中，你还依稀能看到一点彼得·圣吉（《第五项修炼》）、一点吉姆·柯林斯（《基业长青》）、一点史蒂芬·柯维（《高效能人士的七个习惯》）的影子……这些内容货真价实又浅显易懂，都是现代管理学的基础内容。
阮熙紫和崔军胜的办公室都有书架，书架上至少包括上述这些商业经典图书的一两本，但他们坦诚说：“没有读过。”
现在，我们大致可以得出这样一个结论：刘一秒不是大师，但也不是骗子。
他的购买者，阮熙紫和崔军胜们，这些中小企业主，是在职场打拼的优胜者，是中国经济最活跃的动力。他们是中国最努力、最精明、最会算账的一个人群，开个玩笑说，他们不骗别人已经不错了，怎么能简单的说他们被洗脑了呢？
而刘一秒是不是大师也根本不重要，重要的是，中国企业管理者和职场工作者的知识水平已经成为企业和个人发展的极大瓶颈，提升学习能力是个人发展、企业发展以致中国经济继续发展的当务之急。
他们对学习的需求如此强烈，在多年的创业打拼和管理实践中，他们已经发现，勤奋、用心、关系、辅导、惩罚和奖励，这些让他们做到现在这个程度的法宝已经力不从心了。他们比任何人都清楚自己的欠缺，都渴望能够得到改变。考虑到他们现在手中掌握的资源，真正有效的学习确实可以带来很高的价值。
他们对学习的恐惧又是如此真实，无论他们的学历是小学还是大学，对中国各式的教育的总结就是：照本宣科，晦涩难懂，脱离实际。
所以，职场工作者们的学习需求是：他们并不需要大师，他们需要一个老师，这个老师能够教给他们真正的（虽然也许是初级的和简单的）管理学、营销学、沟通和心理学，还要让他们放下对学习的恐惧。最关键的是：这些知识要能用得上。
真正的国学大师们，对此爱莫能助。真正能帮到他们的通晓企业经营管理的大师们，中国本就凤毛麟角，而又往往高在庙堂之巅，散落在各大名校EMBA执教，你知道EMBA的费用的。而就算EMBA，也很难说近百天课里面每位老师都是实实在在能给到学员帮助。
刘一秒们应运而生。
就核心内容而言，刘一秒讲的大多是经典商业图书中的基础内容，所以我们不要追问刘一秒们了，我们追问一下阮熙紫和崔军胜，也追问自己：你为什么不看书？200块钱就可以买到上面提到的所有图书，其中的内容比参加20万的培训还要真、还要多、还要好。
因为人们不爱看书。
但人们还不爱上班呢，为什么仍然每天朝九晚五？
因为上班有可见的收益。
有什么办法让读书也能得到明确的收益？
刘一秒比学院里的老师们更理解学习者的需求和恐惧，他们精心设计培训内容的表现形式，想方设法让学习者有兴趣、有渴求、能听懂、会运用。这确确实实是刘一秒创造的价值，他帮助职场工作者把图书的知识与自己的经验结合起来，更容易用到自己的工作和生活中，从而让职场工作者明确体验到学习的收益，所以愿意花费时间、金钱和精力来学习。
用成人学习理论的语言来说，这个过程是：学习者把图书的知识转化成了自己的能力。

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虽然刘一秒讲的内容存在于优秀的商业图书中，但这不能抹煞一个基本的事实：他的确有效地促进和帮助了阮熙紫和崔军胜们做到学以致用。他的价值，就是帮助这些成人学习者，把经典商业图书的知识转化为自己的能力。
同样的事，我们自己能做到吗？如果花30块钱买一本真正的大师之作，从中就能获得和参加一场动辄几万元的培训同等的价值，何乐而不为？
这需要一套学习方法，帮助成人学习者把图书的知识转化成自己的能力。这种方法必须不难掌握，可以用在自己阅读，可以用在集体学习。拆书帮，就是这样一种方法。
拆书帮的方法基于对成人学习的研究，这些理念并不难理解，但这些理念却会颠覆你阅读的习惯和学习的思路，并且，这些理念解决了常见的成人学习问题，比如压力太大没有时间学习、看不懂或记不住、看书看不下去等等，这些问题困扰着每个渴望自我提升的职场工作者。
“拆书家”的角色，是拆书帮这个学习方法的核心。要真正能把一本书的内容拆为己用，你得成为自己的拆书家，或者，你可以在专门的拆书家的主持促进下，把图书片段的知识拆为己用。然后，如果你有兴趣也有能力，你可以成为帮助别人学习的拆书家。刘一秒可以说就是一位不错的拆书家，有效地促进和帮助了学习者们做到学以致用。
为了深入了解拆书帮的应用，我们仔细分析了通过阅读学习和通过培训学习（本书中，培训指的是企业组织的现场学习课程，由专业培训师为员工讲授特定的主题）的区别，成人学习理论的最新研究成果，怎样自己应用拆书帮的学习理念去阅读图书，怎样从初级学习者快速升级为高级学习者，一次拆书帮活动的全部流程，以及不同类型图书的拆解方式。此外，我们还探讨了拆书帮对建设学习型企业的价值，包括在能力模型、培养内部培训师和知识管理上的应用。
如果你抱着好奇之心读到这里，不妨抱着两个问题开始你的拆书帮之行：
第一，为什么有些学习方式更有效，而有些就不行？
第二，想让职场工作者快速增加能力，我们有什么办法？■（待续：通向高级学习者之路。）
（编辑：吴明 housy0116@126.com）

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