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莫欺少年穷——《“新生代卷烟消费者”群体调查报告》

2012-10-24 13:43| 查看: 245634| 评论: 0|原作者: 陈新华

摘要: 在卷烟消费群体中,新生代卷烟消费者(主要指80后和90后的卷烟消费者)在消费量、消费额等方面还无法与处于主流地位的60后和70后相比。但是,“莫欺少年穷”的古训告诉我们,拥有新生代卷烟消费者,就意味着拥有了未来的卷烟市场,了解其消费习性和需求特点是烟草企业得 ...

在卷烟消费群体中,新生代卷烟消费者(主要指80后和90后的卷烟消费者)在消费量、消费额等方面还无法与处于主流地位的60后和70后相比。但是,“莫欺少年穷”的古训告诉我们,拥有新生代卷烟消费者,就意味着拥有了未来的卷烟市场,了解其消费习性和需求特点是烟草企业得以发展的必修课。

以此为目的,笔者开展了关于新生代卷烟消费群体的专项市场调查。因80后和90后具有较大的消费差异和心理差异,为便于更准确地表述分析调查结果,本文对两类群体以对比的方式分析。

 

 

群体数量及性别差异

本次共调查80后和90后消费者51人,其中8038人,占比75%9013人,占比25%80后的样本远多于90后,一是正值暑假,在校学生大幅减少;二是80后的群体数量及卷烟消费率明显高于90后。正常推测,80后与90后的消费者比例应在7:3左右。

80后与90后的男女比率均为92%8%。在4位女性消费者中,803名,901名。《2006年中国“吸烟与健康”报告》提到,在我国3.5亿烟民中,有3000万是成瘾的女性烟民,比例是8.6%,与本次调查的数字较为接近。重点在于,与之前相比,男性吸烟率略微下降,女性烟民却正以每年10%的速度递增,而80后和90后无疑是递增的主力,女性消费者将再次吸引厂商的注意力。

 

 

职业与收入

80后和90后在职业上存在明显差异。80后中,有职业者和无职业者分别占71%29%90后有职业者占比16%,学生占比54%,无职业者占比31%。在本次调查的群体中,7名学生全部来自90后,再次说明学生占到90后人群的一半以上。

80后和90后的“自由职业者”分别达到29%31%。说明一点,设计问卷时考虑到“失业”字眼可能让人难以接受,且80后和90后从业的不稳定以及从业时间普遍偏短,因此“自由职业者”的身份并不完全等同于失业,本文更倾向于其职业处于不稳定状态。这种状态将直接影响到收入,进而影响到卷烟消费。

在收入上,80后明显优于90后,主要体现在300010000/月的收入范围内,80后的比例是58%90后的比例是23%10003000/月的收入范围内80后、90后较为接近,分别为37%38%

在“无固定收入”方面,90后的比例要明显高于80后,达到38%,而80后只有5%。显然,在就业及工作能力方面,80后要比90后更有优势,主要体现在消费的档次水平上。

出人意料的是,在吸烟动因方面,90后显示出比80后更大的“痛苦”指数,“缓解压力”的选择率为62%,远高于80后的39%。在“无聊排遣”、“社会交往”、“业务需要”三个方面,80后的选择要多于90后。此外,“表达个性”、“过烟瘾”两项选择也为80后独有。可见,在表达个性方式多样化的今天,90后并不认为吸烟是个很好的选择。

步入社会又有相对较好经济基础为支撑的80后,在卷烟消费的动因上要比90后多元化,因此“社会交往”、“业务需要”的概率要大于90后。与逐步成熟的80后相比,90后固然要面临毕业即失业的巨大压力,但其本身的承压能力还有所欠缺,面对压力,90后比80后更加焦虑和不安。

一方面,90后正处于从单纯校园向复杂社会转变的人生关键阶段,理想与现实、能力与期望的巨大差距是焦虑感尤为显著的根源;另一方面,他们与上一辈难以逾越的代沟又使得这种焦虑无法得到有效的引导和安抚。这种情况下,网络和吸烟可能是他们缓解压力最好的选择。有意思的是,网络这个被众多家长深恶痛绝的虚拟世界,或许正是让他们的孩子远离烟草的真正原因,也是80后和90后吸烟率低于60后和70后的重要原因。

(说明:在多项选择中,由于被调查者给出了两个以上的答案,因此以比率显示调查结果不合适。选择率指该项答案的被选择次数与全部参与调查者间的比率,最高指数为100%,因此各备选答案的被选择率合计可能超过100%,而比重的最终合计只能是100%。下同。)

 

 

烟龄与吸烟史

在烟龄方面,90后主要集中在“2年左右”,比率为62%80后只有21%90后“5年左右”的比率为31%80后为52%90后“8年左右”只有8%80后为12%80后“10年以上”的比例是15%90后为0。可以看出,80后比90后的烟龄要长,主要在于80后与90后的群体年龄存在10年的代差,即使吸烟起始年龄有差异,也不足以弥补这10年的差距,因此80后烟龄普遍高于90后。

在吸烟起始时代方面,各答案实际上相互关联,一般来说“初中、高中、大学、工作以后四个答案必有其一。高中的比例最高,整体达到39%

80后的吸烟起始时代主要在高中、大学、工作以后,呈阶梯式降低的态势,相互差距不太大。90后的吸烟起始时代无明显的规律性,选择初中时代的要多于大学时代。80后和90后吸烟起始时代最大的差别主要是初中与大学阶段的反差。90后吸烟起始时代于初中的明显高于大学,而80则反之。(然而本文并不认为该数据具有代表性。由于种种原因,安农大的调查并不成功,所以学生样本均来自一所职业技术学校,学生比较早熟,并不能推论其他的大学生吸烟史都很早。)

总体来看,吸烟史在高中的最达39%,大学和工作以后均为25%,初中为10%80后和90后吸烟起始于学生时代的比率高达74%。因此本文认为控烟从校园做起比从社会做起更有现实意义。

 

 

消费量、消费额与消费档次

每天消费卷烟量在5支左右的消费者中,80后为18%90后为38%10支左右的,80后为37%90后为46%20支左右的,80后为37%90后为15%30支及以上的,80后为8%90后为0。可以看出,90后每天的消费量少于80后,90后每天510支左右的比重占到84%80后每天的消费量1020支的占到74%

卷烟的消费量随着烟龄的增加以及社会活动的增多而增加,吸烟已成为80后生活的一部分,而不仅仅是生活状态的表达。在“吸烟动因”题目里,选择“过烟瘾”的5名消费者全部来自80后。对于80后的消费者来说,吸烟正逐步成为生存环境和生理的必需品,正成为一种习惯。而对于90后们来说,吸烟则更多是生活态度的表达和精神层面的宣泄。

80后和90后每月的卷烟消费额集中在200500元,达82%,其中90后的比重略高于80后,这主要取决于消费量,而不是消费档次。在800元左右及更高的消费额内,80后的比重明显高于90后。

数据表明,80后比90后具有更高的购买力。90后购买510/包的比例为39%80后为18%15元~40/包,90后为61%80后为87%90后的主要购买价格区间在1020/包之间,80后的主要购买价格区间要更加宽泛,在1030/包之间。

总体上看,80后的购买价格区间大于90后,是两个群体的收入差距决定的。但从个体上看,90后在卷烟购买价格的个体差异要大于80后。90后中有15%的人选择“根据手头宽紧而定”,从一品黄山到中华都可能是购买的对象,有钱有心情就可能花平时好几倍的价钱买好烟,没钱时几块钱的烟也能对付。没有计划性是部分90后生活方式的一大特色。相比起来,逐步成熟的80后就要有条理得多,不会因为心情原因购买远超过自己消费能力的卷烟,只有在必要的情况下才会,比如朋友、商务、公务交际等。非必要是不存在这种巨大的价格消费差异的。总而言之,80后的卷烟消费比90后更理性。

 


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(作者: 陈新华)
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