我的市场部初体验

我没有做过销售，是个在市场部工作仅3年多的菜鸟，因此我既没有特别优秀的经验可以分享，更没有什么独到的见解可以剖析。但转念一想，也正因为我是菜鸟级别，才更需要学习和成长，才更需要把我实际工作中碰到的困难展示出来，以在《销售与市场成长版》这个大家庭中，学习到更完善的工作方法及解决方案。
进入市场营销行业之初，我就像刚爬出井底的青蛙，兴奋着品牌营销带来的巨大魅力，但也对自己之前置身井底的无知与幼稚感到忐忑不安。起初我先照猫画虎，亦步亦趋，努力使自己看起来不那么浅薄。但在入职3个月后的一次晨会中，营销总监点名让我分析某区域公司产品的市场情况，我还是蒙了，回答的完全是牛头不对马嘴。可想而知，总监怒了。
总监当众训斥我说：“一个不了解自己产品所在市场的情况的人，怎么做市场？攻敌人是攻一座城还是一个镇？是用大炮还是机关枪？这些都不是坐在办公室里想想就行的！下来后再给你一个月时间，详细给我一份某区域市场的分析报告。”
当时的我只想找个地洞钻进去。可我明白，要想以后不再钻地洞，只能扎实地去做市场，仔细了解和分析市场。

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不做市场分析报告不知道，原来这类报告都是并且只能用数据来说话。什么市场区域容量、市场饱和度、竞争对手数量、年度计划完成比例、月销量对比等等，全是实打实的数据，这些还真是坐在办公室里的我一无所知的。我该怎么得到这些数据并保证数据的全面和真实性呢？
我先向公司同事借到他们以往提交的《区域市场分析报告》，仔细进行了研究细读。最后通过归纳总结法，将撰写一篇报告所需要的数据大致分类如下：
1.公司销量、渠道、计划、盈利能力等自我公司类市场数据；
2.竞争对手数量、销量、渠道、计划、盈利能力等敌人类市场数据；
3.所在区域的产品市场容量、市场饱和度、需求人群、时间、地点等现有市场类数据；
4.国家宏观方针、区域市场新兴行业政策、发展目标、潜在市场预期容量、预期盈利点等潜在市场类分析数据。
这下，我心里对所需要的数据类型有了个底，第二步就是用行动找到这些数据的出处。我拿着总结的这几类数据，再次向同事请教，并开始跟着业务人员深入一线跑市场、找数据。
经过半个多月的一线市场沟通和同事们的不吝赐教，总监要求的区域市场分析报告总算比较圆满地结案了。经过这次经历，我渐渐摸索到了一些寻求市场数据的方法，借此机会分享给那些如我一般慌乱兴奋并努力想做好的初入市场的朋友：
1．与一线业务人员保持良好的合作关系，常与他们进行沟通交流，有时间就跟着他们一起深入一线做调研，了解最新的市场信息，获取第一手的数据资料；
2．借助公司的全国渠道网络（如果没有全国渠道网络，则借助全国各大业务经理等），定期收集沟通并争取通过建立区域月度业务汇报机制，来获取公司和竞品的相关市场数据；
3．与行业媒体人员建立长期沟通关系，侧面探听市场、竞品类信息和行业新政策的实施等；
4．培养与某些调研机构和信息咨询类公司的良好关系，前期可获取部分免费的第三方统计数据和调研数据，必要时再进行付费选择，如在做媒体策略报告时付费获取所需的某些数据支撑等；
5．关心时事要闻和国家方针政策，同时设置几个固定的行业新闻资讯来源网站，定期浏览全国各省市的统计局网站等，这对挖掘潜在市场所需要的数据很有帮助。■
（编辑：吴明 housy0116 @126.com）

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