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经销商,如何在团队中树立威信?

2012-10-9 16:01| 查看: 248275| 评论: 0|原作者: 刘雷

摘要: 经销商群体通常由个人创业发展壮大,随着粗放型的扩张和自己生意的一步步壮大,团队素质逐步增强,很多经销商发现以前“管理”那帮人的方法好像不行了,尤其是80后、90后这帮新兴力量。他们开始抱怨自己招聘的人不能吃苦,不服从管理等等。其实抱怨越多,越能更鲜明地说 ...

经销商群体通常由个人创业发展壮大,随着粗放型的扩张和自己生意的一步步壮大,团队素质逐步增强,很多经销商发现以前“管理”那帮人的方法好像不行了,尤其是80后、90后这帮新兴力量。他们开始抱怨自己招聘的人不能吃苦,不服从管理等等。其实抱怨越多,越能更鲜明地说明这个经销商的管理水平不足。经销商在管理上遇到问题了,往往最需要反省的是自己的话别人为什么不听,自己有哪些做得不当的地方。从自身找原因,认识到自己的不足,才能得到提升,在团队中树立威信。

 

塑造优良领导素质

 

经销商王老板是一个白手起家的经销商,经过近10年的原始积累,他的公司小具规模,但是王老板一直是个经验主义为主,处事 “豪放型”的经销商,公司做大以后会增加更多的渠道人员,他也通过其他路径高薪吸纳了一些专业人才,起初这些人才被王老板的热情和拼劲感染,加上不错的薪资水平,加盟了该企业,但是在之后相处过程中,这些有些专业素质和寻求发展平台的人员,逐步发现这个老板领导素质欠缺,遇事冲动,不具备策略和良好的协调能力,感情为主导,而且平时不是很注重办公场合的商务礼仪和着装,这些“豪放”的行为,在新招聘的团队中得不到认同,他们会拿现在的老板和之前的老板做比较,慢慢地对其忠诚度和认可度下降,这种情绪也带到了实际的工作中去。影响了工作的激情,认为此企业难以做大,也无心全力以赴。就这样原本很好的一个团队懈怠下来,有的在工作中感受不到老板的胸怀和包容,慢慢的离开了。因而,塑造领导素质,具备领导胸怀,重视细节对于经销商老板来说尤为重要。

经销商老板无论做多大,积极塑造优良领导素质是重中之重。所谓的优良领导素质,即衣着打扮的整洁,言谈举止的文明,思想品德的高度直接决定了手下员工对老板个人素质的认可度。认可度高,员工管理起来,就相对容易的多。经销商素质的提高,可以通过看一些商务礼仪的书籍或参加相关的培训,从礼数上做一个提高。其次是内在修为,也就是领导胸怀,多学习一些领导处事方法和修为,培养内在气质。大度、大气、魄力、气场。通过内外双修,是培养老板威信的第一步。

 

以身作则,激励他人

 

河北的经销商宋总相对比较成功,自己做事情的风格是严格要求自己和自己的职业经理人以及团队。今年,随着经销产品的业务量增大、团队升级以后,宋总把上班时间提前半个小时,下午下班时间延迟1个小时,明显比其他公司的工作量大,按理说这样容易造成员工的不满,然而宋总在推行的过程中团队并没有太多的情绪,因为老板就是工作上兢兢业业,时刻起到表率的人,同时他也是个激励高手,新的时间调整,在激励措施上面他也增添了满勤奖奖金的上浮,达成业绩的月度奖金等措施。团队在以身作则,有良好口碑的老板面前,老板的威信不会受到小型改革的影响。

一个好的经销商老板一定是一个激励高手,懂激励的老板才能起到榜样的作用,煽动团队的情绪,激发员工的潜能,示范的力量是惊人的,更是建立领导威信的重要路径。管理者要想管好下属必须以身作则,事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下一心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。

 

具备战略眼光,懂得长远规划

 

经销商要想留住人才,和其自身的战略规划是分不开的。对于有着一定思路和抱负的团队成员,谁不愿意和有发展前景和有谋略的老板一起打拼呢?

所谓战略眼光,就是说我们考虑问题和处理事情时都要从全局的角度和长远利益出发,而不是整天只盯着自己眼皮下面的那点事情。没有战略眼光的老板很难被骨干员工所信服,骨干员工在经销商团队中起到风向标的重要作用,是议论老板水平高低的话题掌控者。

对于经销商公司的发展,老板的战略眼光和高度是决定员工能否信服的一个重要因素,经销商老板的威信建立不能缺少战略部署。员工中总有一拨想成就事业的人群,他们自己略微懂些战略,希望能跟老板、公司一起成长。辛苦不怕,但需要跟对人、做对事,这样他们会尽心尽责。但是一旦他们发现自己跟的人不懂战略、不懂规划,可能就不会那么卖力,更多的会寻求新的出路,离开这家公司。

 

言行一致的行为准则

 

A市场的一个农资经销商,常常情绪化承诺和欺骗式承诺自己团队一些自己做不到的事情,前期还管用,一旦进入验证环节发现老板承诺的东西十有八九会用托词延迟或直接否认其曾做过的承诺。结果不言而喻,有点本事的离开团队。没有多少大潜力的混日子,有新人来,私下告知新人:老板的话只能听听,别放在心上。一句道破了此老板没有威信,更不要谈发展了,因为就没有有才能的人为其赴汤蹈火。

言行一致生威信,可见言行一致是检验威信度的一种有效方式。很多经销商成在行动、败在口中。平时无论是开会、聚会等场合,激动之余,为了过分渲染氛围,容易造成虚假承诺一大堆。结果该兑现的时候推脱了之。本来热血沸腾的团队在被老板一次次的言行不一致的“忽悠下”,不再信任,从敬仰老板到看轻老板,老板心目中的高大权威形象化为一个没有威信的矮子形象。还有一种言行不一致的行为是说一套做一套,这种更会伤害员工的大问题。因为涉及到道德问题,所以出现这样的问题,老板会威信全无。因而经销商老板需要在讲话时候注重严谨,不要轻易给团队承诺,一旦承诺的事情,一定要兑现,否则对自己的威信是重大的考验。

 

奖罚分明,公平公正

 

A公司的经销商老板公司刚成立不久,在一个写字楼办公,老板平时是个很随性的人,手下有8个人的团队,财务、文员、业务、仓储。但是在实际工作中,员工基本都在被动的工作,工作积极性很低,上班的时间上网、看电影、很随意,下班后一分钟也不在公司多留,老板安排的事情经常出现软抵抗或是不满情绪的表达。该经销商老板很是苦恼,但也毫无办法。

其实该老板可以采取强势的管理风格。奖罚分明,不任人唯亲,公平公正的处理业务管理上的事,这是在团队中建立威信的重要表现。特别是经销商公司的人员较少,交流频繁,信息传递性高,一些公司小道消息会很短时间内所有人都知道了,这更是考验经销商老板管理风格的时候,一旦造成不公平的情况出现,底下的团队会骚动不安,牢骚满腹,老板的威信根本就谈不上了。因而经销商老板必须从人治走向法治,用制度约束人,奖罚分明,建立威信。小团队中尽量不要滥用亲戚朋友,这样会加重管理的难度和服从心理,也很难树立老板的威信。但是一但用了类似的人员,那更要奖惩分明,公平公正,更让团队体会领导公平的管理风格,也是给老板树立威信一种表现形式。

经销商老板的威信建立,才会更好的推动管理效率和业绩提升,最终达到团队能动性的提高和业绩的增长,反之,经销商老板威信的缺失会影响其他一切美好愿望的实现。

 

 

(编辑:张迎辉 zhangyinghui_888@163.com

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(作者: 刘雷)
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