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京东:最成功的店庆月?

2012-7-13 14:13| 查看: 324838| 评论: 0|原作者: 冯华魁

摘要: 京东是否真的付出了10亿的促销代价,以及是否换来了相应的销售收入,并不太重要。京东最重要的收获,是在消费者心中形成了这样一个印象:购物狂欢,下半年有淘宝,上半年呢?有京东哦!我们总以为“围剿京东”这事闹得沸沸扬扬,问了一圈才发现,没有一家承认这是一场围 ...

京东是否真的付出了10亿的促销代价,以及是否换来了相应的销售收入,并不太重要。京东最重要的收获,是在消费者心中形成了这样一个印象:购物狂欢,下半年有淘宝,上半年呢?有京东哦!
我们总以为“围剿京东”这事闹得沸沸扬扬,问了一圈才发现,没有一家承认这是一场围剿战,连京东高级副总裁程峻怡都觉得“围剿”一词不妥,应该用“跟随”。
众电商一听,肯定火冒三丈:围剿都不算,何谈跟随?
但程峻怡有自己的看法。6.18大促销,京东搞了七八年,你们以前都没搞过,为何今年搞?为何等到京东的6.18宣传刚刚有火候的时候扑过来?
当然,这个时候再计较这些文字差别没有意义,就好像这时候再谈论6.18促销的真实数据也没有多大意义。关键是,这次促销大战,各家收获了什么?
对京东而言,这次围剿是一次意外的胜利,造就了史上最成功的店庆月。

网络购物狂欢的双寡头格局?

围剿战刚出现苗头的时候,刘强东问主管营销的程峻怡:你看我们的友商现在也有所反应,这个事到底对我们有多大影响?
程说,多少会有一些。但是我们是经过长期的策划和准备,还不至于产生太坏的影响。
虽然这样说,但程峻怡内心多少有些嘀咕。这可是多家合围,对位狙击。不过他们加快了在各条战线的准备工作,从市场营销的预告、推广、主题的确立、消费者沟通的方案,到采销备货、选品和供应商之间的价格谈判,再到仓储物流的人员储备。
结果让京东很高兴。6月19日,一位京东员工很兴奋地评价6.18的结果:越围剿越火爆。除了销售额创历史新高之外,重要的是,京东的店庆日变成了上半年网购的狂欢节。
程峻怡打了个比方,A说要围剿京东,B说要进攻京东,C说要跟京东比价格,D说什么什么京东,那你觉得消费者最后记住是什么呢?就是京东啊!ABCD是会分走一些我们既有的流量,但是带来了新流量的总和,要远比分走的流量要来的多。
“如果网购的狂欢节,形成‘上半年京东6.18、下半年淘宝双11’的格局,不就奠定了京东的江湖地位嘛!”程峻怡说,“而且,通过两三年的时间,我们很有信心形成这种物狂欢节的格局,做到与淘宝影响力不分伯仲。”
“所以说,如果明年我们做6·18大家还是鼎力支持,那我是举双手赞成。”程峻怡狡黠地笑了笑。

京东的品牌在嬗变

每一家真正在市场上有价值的企业都要经过好几轮的浴血奋战才能站稳脚跟,京东也不例外。6.18围剿战的最大意义不是真实销售额,所以这个问题我都不问程峻怡,而是他在新老电商派系的围攻下,既挑战了传统的大鳄,又接受了后起之秀的挑战,达到了甚至超越了自己的预期目的。同时,证明了自己所坚持的价值主张和商业模式是经得起考验的,也证明了自己在产业链中的价值和地位。
在浴血大战中,自己的升华才是最主要的。在消费者心目中,京东的品牌形象一如既往地就是烧钱打价格战。一说起这个问题,无论刘强东还是程峻怡都是有些激动和委屈:“我们怎么就烧钱了呢?我们绝大多数的商品没有亏钱卖,我们有自己的价格战底线。”

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