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日志

为什么个性化定制式培训比一般培训更有价值?

热度 1已有 50492 次阅读2020-7-16 13:06 |个人分类:陈永信营销管理|系统分类:营销实战| 陈永信老师, 陈永信口说营销, 陈永信老师定制式培训


  中小企业现在最缺的是什么?
  是营销!
  许多企业产品非常的不错,可就是打不开市场,最终成为一堆无用的库存,到底真正的原因是什么?
  也有不少企业在广告、促销上花费了九牛二虎之力,可市场就是没有起色,波澜不惊,投入产出严重倒挂,到底真实的需求是什么?
  因工作关系,接触许多企业老板,其共同特点就是唯自己的产品为尊,似乎以为产品主要技术好、品质好就一定会大有市场,而全然不知道应该在营销导向上好好下番功夫,找准定位、找对模式、找好方法,这样的企业怎么会成功呢?试想,今后的方向都弄不清楚,只知道一味的生产,这种拍脑袋式的盲目和盲动很显然只会给企业带来更大的灾难。
  过剩经济时代,营销作为产品向商品惊险一跃的多元化价值平台,给各路豪杰提供了长袖善舞挥斥方遒的舞台。但残酷的是,市场的变革、竞争的惨烈、商业的角逐……到最后,不管原先业绩多么辉煌,品牌多么招摇,企业多么显赫,一方面,成功者们所在的时代背景已无法复制,你也无法通过模仿跟随来获取同等的成功。另一方面,消费者求新求异的本能往往使缺少蜕变的一代天骄们无奈出局,逐渐远离公众视线……
  在崇尚营销,膜拜营销的背后倾注的是对众多无差异无个性的产品的无奈,君不见,国内众多企业的希望常常建构在主观的感受和悟性上,而不知道市场正以其强大和不可抗拒的力量动态改变着原先认识中的陈旧和迂腐,代之以创新的理念和执行的到位,具体战略上,正如同美国改革政策研究所认为,现时热门的新经济应该是创新思想与技术创新和传统网络的融合,并促进服务业和商业的改造。
 这样一组数据引起的我的注意:中国民营企业活过10年的占总数不过7%,优秀的企业家更是不到3%,最终能长期生存,发展的更是少之又少。什么样的企业才能剩下?首先是发展方向上选择正确的企业。但这还不够,选择正确只是前提,在这样的前提下,占有资金等资源、有优势的企业才能生存。正如你知道一个项目赚钱,但你没有足够的实力也不能生存一样。
  对于企业来说,重要是属于7%,对于企业家来说,重要的是属于3%.只有活着,才能发展;只有活着,才能最后成王成圣。
  同样,在咨询行业中,也同样面临这些问题:据统计,在国内近年来不断涌现的大大小小咨询公司中,平均的寿命还不到7个月,许多咨询创立之日起实际就已经离关门之日不远了;弱小的咨询企业夭折,伤亡率很高,咨询公司的短命现象非常普遍;相当一批在业内已有一定名气的咨询公司也处在生存危机,现金流危机和团队危机之中。
  企业的命运变迁,会遭遇到多种因素的困扰和制约,外界的、自身的。有时候扪心自问,核心竞争力的打造在文化理念的共性偏爱下往往需要以创新的方式激发起市场的电石火花,遗憾的是,往日的样板模式、成功的经典迷惑了众多企业前进的方向,数量式的扩张带来的好大喜功常会陷入自我麻醉的怪圈,所以失败的阴影老是不期而至,营销变革、营销创新,会使企业家们在昂然中获取振奋的基因。就个体的企业而言,它可以通过认知并回应不断改变的顾客需求和价值来维持每位顾客寻找并创造新的价值。
  营销工作是具体而琐碎的,是宏观与微观,主观与客观的有机结合,同时也是艰难的跋涉,痛苦的锤炼。但经过千辛万苦刚想品尝丰收的喜悦时,环境变了,消费心理变了,一切都在无声无息的发生变化,来不得半点喘息。
  不是吗?在以往一个企业,其产品和附加的服务如果能做到让顾客满意就能生存乃至发展,到如今,对不起!一个企业要想获得长期发展,光光是重复过去或者追求顾客满意,则远远不够了,怎么办?
 创造超越客户需求的价值,要注意,关键是要创造而不是去适应,这其实是一场革命性的变革。记得刘永行曾经总结中国民营企业走过的四个阶段:“第一阶段靠胆量、第二阶段凭技术、第三阶段靠规模、第四阶段打广告。”但到了1998年以后,中国经济开始进入比较规范阶段,消费者已经不可能为以上经营元素买单了,他们要求企业提供更多的价值。
  综合多种因素来看,企业应突破以销售为唯一目的地思维框架,就要全力去思索顾客的终身价值。——即企业未来可从该顾客身上获得的利益现值,考虑如何才能在某一类别范围与某位顾客做更大的生意。所以,企业的目标应该在于为顾客带来长期的价值,并创造出价值维持得更久的顾客。就像著名的战略大师、哈佛商学院终身教授迈克尔。波特教授极力主张的那样:企业应创造持续的竞争优势。由此可见,企业运行价值创造系统能否有效的为顾客创造足够多的个性化价值和增值服务空间,是企业打造核心竞争力的最终表现,是企业的根本战略任务。
  中国多年经济的发展,以及企业的大规模投资,带来了大量闲置的资源如产能、销售网络、存货、社会关系等。如果能充分发掘这些资源的效用,企业就能缩短发展周期,并有效降低成本。因此,如何整合资源、搞活营销是一个时期内融挑战与机会一体的市场组合。由于市场始终处在动态变化中,没有哪个企业立于不败之地。那么,我们今后的出路也只能循着变化了的市场不断拓展营销方式。
  那么,应该怎么办呢?要知道时间也是成本,一些企业老是拖下去也不是办法啊。于是,有些老板挖空心思聘请能人来解除疑惑,也有的不断参加一些培训课程希冀能打开自己思路等等,不一而足,其实,我倒觉得,要想解决问题,关键是要知道自己该干什么?
  当前,市场环境瞬息万变,企业每时每刻都会遇到不同的问题,光靠自己的力量未必事事都能解决,这个时候需要整个团队的努力,当然,有时候也需要借助外界的力量。
  不少企业普遍认识到培训在企业发展过程中的重要作用,对培训的重视程度也是空前的,很多企业都愿意在培训方面进行投入,培训机构的兴起以及培训市场的火爆就更加成为推动企业培训发展的动力,这些年信息的通达、通讯的便捷、交流的频繁以及培训教材以排山倒海式的上市,也起到了推波助澜的作用。
  综观市场上现在的培训机构,主要提供的无非是公开课、内训等综合形式的培训。如果企业找到了一家货真价值的培训机构,那么可以说他是幸运的,可以通过培训多少提升点自己的能力,但要是被一些徒有其表的培训机构忽悠到了,那只能说他不幸了。
  因为有不少企业初次接触培训这个行业,便看到一些自诩专家、大师的所谓的培训师,其实只不过是年纪轻轻刚出社会不久的毛头小子,读过几本书就说自己是大师,自己却一天都没有在市场上摸爬滚打过,又怎么会知道市场环境的瞬息万变呢?他们的授课方式不外乎两种,要么是照本宣科,听得你昏昏欲睡;要么是激情呐喊,好不热闹,听得你激情澎湃,结束后却一无所获,白白浪费时间。不少企业都有过这方面的教训,因为没有找到真正能帮助到企业的培训师,而不仅浪费了时间、金钱,还浪费了解决问题的大好时机。
  正是基于这种现状,陈永信老师独创全新的培训模式和实际施行方案——个性化定制式实战培训,针对中国很多企业的“培训力”十分薄弱的环节,在实际运作中体现出“决定”、“实施”、“顾问”、“管理”这四种角色功能,根据自己独特的演绎方式,最大限度地保证了培训的效果。(百度搜“陈永信老师”)
  我会根据企业的特性,由先期的深入调查入手,针对企业的整个培训咨询过程有一个准确、严格的计划,准备时间极其充分,培训效果立竿见影。
  我会根据企业所遭遇到的问题进行具有针对性的培训,企业需要培训什么?是培训营销技巧?团队打造?员工素质模型?员工执行力?精益生产?精细化管理?是培训基层操作人员?中层管理者?高层领导?等等,这些都是调研的范围。因为培训对象决定了培训内容,必须做到相互匹配:基层培训就谈如何执行的动作;中层就要谈计划、组织、管理等技能的提升;高层就要讲领导力、决策、管理等。不会是用对中层的培训内容来对基层讲。
  在培训方法上,根据个性化定制式实战培训的特点,用与受培训者息息相关的案例等实际方法,根据市场环境和企业能力,多方整合资源来解决受培训者及其企业的问题,并根据行业特点为企业提供相关的最新研发技术及市场信息,促进企业发展,加强企业在国内外的竞争力,让企业不管是在树立企业品牌、企业形象、扩大销售渠道还是创新价值上都能找到相应的对策,这才是企业通过培训找到的真正出路。
  在任何时候,企业及企业的产品都要有竞争对手所不具备的差异化优势,这也是企业取得成功的奥秘。但当企业找不到自己的差异化在什么地方的时候,就会像困兽一样找不到反击的出口。而个性化定制式培训的服务正是极具针对性和实操性的的实战培训,就企业的某个问题做出系统的分析并给出相应对策,让企业在不全靠价格上的竞争,而开创价值上的创新,寻找一个没有被竞争对手重视、占领的差异化市场,建立差异化竞争优势,放大产品的价值作用,从而吸引更多的消费者,找到反击的出口,占领属于自己的一片领地。
  其实,在培训过程中可以讲解的东西有很多,市场是变化的,消费者的需求是变化的,企业的策略当然也是变化,而对企业有用的培训课程也应是根据市场环境随时调整的,不管企业是为了什么原因而选择了培训,都应该选择那种自己有机会开口、有机会发问、有机会质疑的培训,只有这样,在危机当中的企业才能找到突围之路。

      

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