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在不确定性中寻找确定

2022-1-13 09:53| 查看: 9466| 评论: 0|原作者: 文 | 王 玉

摘要: 年终于过去了,大部分人都暗自松了一口气。2021年,受市场环境影响,不确定性风险接连袭来,基础薄弱的企业在生存保卫战中,如同刀尖上的舞者,战战兢兢,如履薄冰。不确定性成为常态,这几乎成为大家的共识。好像这 ...

年终于过去了,大部分人都暗自松了一口气。

2021年,受市场环境影响,不确定性风险接连袭来,基础薄弱的企业在生存保卫战中,如同刀尖上的舞者,战战兢兢,如履薄冰。

不确定性成为常态,这几乎成为大家的共识。好像这个世界是由不确定性组成的,在不远的未来,不确定性会被放大到无法把握的程度。

实际上,我们大可不必如此悲观。

凯文·凯利在《技术元素》一书中有一个论断:所有公司都难逃一死,所有城市都近乎不朽。因为公司的成长逻辑遵循着有机体的生长周期规律,好像人一样,有发展也有衰退,而城市则构筑了自我不断动态扩张的生态系统,在变化中有着不可预测的未来。

从这个角度来说,如果企业打造出不断成长的生态系统,是否可以基业长青呢?

有个小故事值得我们思考。

王益和是一个投资人,他想搞扶贫,他的方式很简单,不是直接给农民钱,而是买了20万棵金丝楠木的树苗,免费送给四川大深山里的农民,让他们种在房前屋后、山上路边。

我们都知道,金丝楠木是中国的原生树种,也是极珍贵的木材,过去只能用于皇家宫殿。从公元前200多年到今天,几乎只砍伐不种植。即便是在金丝楠木的故乡中国四川,野生的金丝楠木也已经非常罕见。

王益和把树苗免费送给村民,只有一个条件:种下去后,5年内不准卖。金丝楠木的树苗很容易成活,每年长一厘米,只要足够耐心,这些树苗放着不管,几十年后也能长成参天大树,平时没用的空地一下子就成了子孙辈的绿色银行。

这个故事告诉我们一个真相,这个世界有些东西会确定性地成长、向好,无法逆转。只要你肯等,金丝楠木的基因会给你一个确定性的回报,那甚至是可以算出来的回报。

亚马逊创始人贝佐斯在一次演讲中说道:“人们经常问我,未来10年什么会被改变?我觉得这个问题很有意思,也很普通。从来没有人问我,未来10年,什么不会变?在零售业,我们知道客户想要低价,这一点未来10年不会变。他们想要更快捷的配送,他们想要更多的选择。”

贝佐斯把亚马逊定位为“地球上最以客户为中心的公司”,他将“拜客户教”贯彻彻底:“不要问我们擅长什么,而是要问我们的消费者都是谁,他们都需要什么。之后,我们要找到满足他们需要的方法。”

可见,行业停滞并不可怕,经济趋势性放缓也不可怕,只要企业能找到那些不确定性常态下确定性的内核。

红利被吃完了,偶然性被用光了,企业需要做的,就是修炼内功,坚守自己的本业,做熟悉擅长的事,降本增效;回归做企业的“三好”,即好人、好产品(服务)、好管理。这些才是商业的本质,不管外部环境发生什么变化,它们是永远不变的。

把基本面做好了,你会发现,经济趋势性放缓,只是意味着需要更有效率地满足需求;行业停滞,也只意味着对市场需求做出新的审视。

任何一位推动企业取得突破性业绩的领导人都会告诉你,困难时期是不可避免的——它们伴随着“领土”的扩张而来。


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