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日志

电商最后的机会,也是电商消亡的开始(原文作者:章燎原)

热度 1已有 223909 次阅读2011-10-24 09:16 |个人分类:共享平台|系统分类:营销实战|

    前几日,以此主题发了一条微博(@壳壳老爹_章燎原 http://weibo.com/kekelaodie),随后收到若干私信和QQ,都在疑问:电商怎么会消失呢?

 

    为此,我就开始酝酿写篇短文解释。起先我很纳闷:大多分人为何不看那前半句“电商的机会”,而多关注电商消失的问题呢?想想就通了,很多人都在瞄准互联网这个广阔的地带,看有多少无名小牌成就了商业奇迹,想想都眼红!现在,正有更多的人一腔热血,想用互联大网捕获更多的鱼虾!而这时,我来了一句“电商消亡的开始”,怎么不让人心惊肉跳?!

 

     其实消失和存在并不重要,我想表达在中国的电商,当前这是个机会,我们一定要抓住。但同时你必须看到电商的未来——消亡。如果你不看到这个问题,只抓住了电商的前段机会,而没看到电商发展的大势去变化,那你将只会获得阶段性的成功。

 

     我们不要忘记,在每个时代的转型中,必定会涌出一些成功者,这是转型的产物,但也是机会的产物!最终,能不能将这种机会向实力转型,成功才能长远,否则都没有好结果!成功就真的是神马浮云了。所以,我们必须认识、接受、拥抱这种变化!

 

为什么电商是最后的机会?

 

     话说N年前。

     世界两大碳酸饮料品牌可口可乐和百事可乐,当年他们来到中国后,曾经的中国8大民族可乐品牌迅速消失,为什么呢?因为他们没有意识到转型和所面对变化而制定变化策略。美国人说:无论你怎么变化,我们压根都不会相信在世界诞生第三个碳酸饮料品牌。他们说的是对的,但那是在美国,是美国的国情!

 

     乐百氏创始人何伯全,不甘心还是想做碳酸饮料,找来全球最顶级的咨询公司,美国的麦肯锡,据说在中国调查了1年,给了一个结果:在中国不可能诞生第三个可乐品牌!理由是:两大可能品牌已绝对占据了顾客的心智。于是,何伯全放弃了可乐计划,据说当年何伯全甚至连品牌名称都想好了,叫“快乐可乐”。

 

     而娃哈哈宗庆后偏不信邪,随即推出了“非常可乐”,他的理由很简单:中国市场决定了存在最后一公里的空白区域,我就是把货铺在那最后一公里!这是可口可乐和百事可乐所不能瞬间抵达的,所以当时他成功了。这个案例说明了:中国拥有960万地域,13亿的人口,其品牌格局远远不能覆盖这样一个长尾市场的特质,你总有机会占据一个空白点。

 

     这也正说明了:中国电商的机会在哪里。

    中国电商的机会,就在于中国当前还是长尾市场的特质!

    大部分行业和品牌,面对中国这样一个幅员辽阔的地域,很难去全面覆盖,这需要时间。而这个时间差,却是电子商务全国化销售的特点所占据的空档和机会。而若干的空档足以养活更多的细分行业和电商企业,并获得生存和发展的机会,而这点,是客观条件所产生的机会。

 

 

     其次,电子商务平台所培育的顾客群体,事实上是区别于线下顾客的。

互联网和电子商务说到底是虚拟的,也是新颖的购物方式,人们在这平台上往往更容易接受新事物。仿佛,如果不新就不是互联网,就不是电子商务,就不是网购群体。因此,当你通过电子商务创建一个新品牌的时候,人们会迅速的接纳你。而在传统营销中,这要难很多,因为人们已经习惯了购买线下成熟的品牌,而不愿意去尝试新品牌。

 

     从这个观点而言,你不难发现,为何在线下的一线品牌在线上往往表现得不够好,而纯粹的电商品牌却能如此成功的原因。试问,人们在网上购买线下随处可见的品牌时,他需要什么?他需要的是更廉价,更新奇!而当顾客购买的是线上品牌时,他的体验变化了,我购买的是时尚、稀有,购买的是你不一定能买到的产品,这就是电商情感体验。他区别于线下购物的特征,这也是电商领域创建品牌的机会点。

 

     总结以上两点机会:第一,中国长尾市场的特质导致中国各行业及品牌存在盲点,而这些盲点给电商提供了机会;第二,网购一族的消费特点,注重情感和创意体验使其更加容易接受新品牌。再此,我要声明,这仅仅是当前中国电商的机会,未来会改变!

当然,在美国是不可能诞生电商品牌的,营销的前提就是了解本土化,并制定适应的策略。就像毛泽东没出国留学而创造了中国一样,因为中国在当年不可能照搬苏联的工人阶级起义的模式。

   

为什么电商会消失?

 

     电子商务是什么?本质上是一个渠道!

     商业上是零售行业,现象上是企业围绕顾客需求的一种服务补充。

从渠道上而言,既然是渠道,那么他将成为未来众多企业的渠道之一,就如线下品牌的多渠道模式运营一样,从零售业而言,平台类诸如淘宝、拍拍、京东等已经成为了事实,包括线下零售行业都是巨头垄断的格局,而何况线上排他性更强的性质,仅能就容纳那么几家了,基本没机会再诞生平台类电商了;从服务补充而言,很多企业会充分借助电子商务的快捷、迅速、用户资料的真实性等方面来发展。

也就是说,除了平台类运营商外,电子商务必然成为中国众多企业的一个必须和必备的能力,就像,线下企业大部分会进入商超系统销售一样。

 

     另外,线上的电商品牌也终究会因顾客需求,而进行线下渠道的拓展和运营,O2O模式将成为未来的必然!他们在转型的过程中,也一定会完善供应链、品质、品牌。而现在传统企业,随着电子商务的发展,也会因顾客的需求,开展电子商务渠道,最终也会实现线上和线下的一体化模式。

 

     当这一切如此改变以后,所谓的电商也随之消失!

     因为,在那一天,电子商务已经成为了每个企业的必须和基本技能。

 

     我们所说的电商即将消失,就是基于电子商务在未来会融入每个行业和每个企业的时候,将不会再有电商这个概念,而只有电子商务渠道!当然不排除有些企业渠道专一性,不进入电子商务渠道;也有些企业只专注电子商务渠道,但这些仅仅是渠道模式,而不能形成一个电商行业。

 

     其实,电商的在和不在,并不重要!

     重要的是,我想告诉各位:电子商务在中国的今天,孕育了电商品牌和电商企业成长的机会,也是中国互联网继门户、平台以及现在的移动互联网外,电商品牌在中国所孕育的发展机会!希望大家深刻认识到这个机会,你必须迅速的利用机会积累自己,壮大自己,以防止这个机会消失时,你的优势已确保自己足够强大!

 

     而这个机会最长只有5年时间,你准备好了吗?

 

    笔者:壳壳果网络坚果品牌创始人兼CEO  章燎原

    网址:http://coconut.tmall.com/


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发表评论 评论 (2 个评论)

回复 兰枝勇 2011-10-24 11:53
沙发
回复 余鹏 2011-10-24 15:11
板凳,看帖要回,咱都是有身份滴人啊

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