注册 登录
销售与市场官方网站 返回首页

王鹏飞的个人空间 https://www.cmmo.cn/?94492 [收藏] [复制] [RSS]

日志

莆系医疗怎么跨越“五重天”成就“百亿霸主”

已有 35972 次阅读2016-11-26 13:36 |个人分类:移动医疗|系统分类:市场评论| 移动医疗, 医疗O2O, 医疗新模式, 商业模式, 医院经营

莆系医疗经过多年发展,其已经占据了中国民营医疗80%以上的市场份额,更获得越来越多的专科服务认可,而移动医疗的到来,也引发了莆系医疗发展的新变革,莆系医疗跨入了快速发展的新天地。
时势造英雄,莆系医疗需要从原有自我发展的小圈子中走出来,跳出医疗做健康,跳出医院做生态,关注移动医疗的新发展,推进移动医疗O2O的新举措,突破樊篱,浴火重生,实现企业发展的多重跨越。
一重天:融入移动医疗新模式
跨越难度:★★★
商业价值:★★★
1)长期的企业发展,长久的医疗行业沉淀,莆系医疗抢占的优势资源须融入移动医疗新模式才会有更好发展。这些资源或是主攻某一类特定病种的专家医生,或是针对儿童、妇女和男性科室的现场检验技术,而这些线下积累在移动医疗O2O时代想更好发挥价值就需要更多联合线上医疗的力量,为患者提供更加全面的医疗协同服务,这要求莆系医疗从注重线下实体经营向关注网络医疗服务经营发展,从单独的线下医疗服务向线上线下医疗服务协同发展,全方面融入移动医疗新模式。
2)以开放、创新和专业的心态来经营新移动医疗O2O服务。莆系医疗的成长得益于既有的医疗资源积累,得益于多年协会资源、多年专家资源沉淀,而移动医疗的玩法和传统线下医院的玩法是不一样的,其需要更多关注医患在线咨询交流、诊中检查对接、诊后康复指导和品牌社群建设等多项内容,这些都需要莆系医疗抱着开放的心态接纳新事物,抱着创新的心态创造新模式,专业化经营需要我们革新心态、锐意进取。
3)强化线下医疗服务。传统的线下诊疗服务大多集中在诊中阶段,主要是推进患者的现场诊断、检查治疗等,莆系医疗需要对诊前服务和诊后服务给予更多关注,以全方位服务患者,更好获得诊疗服务建设。优秀的线下诊疗服务可以给患者带来更好的线下体验,获得更美好的未来。
4)改造线下医院服务。为适应移动医疗O2O的发展,为提供更好的线上线下诊疗服务,莆系医疗应重点关注线下医院的“移动互联化改造”,强化会员服务,强化平台的医疗服务质量监管,强化加盟伙伴的利益分配,强化品牌社群的活动举办,专业、健康及完善的线下医院改造是成功推进移动医疗O2O的关键环节之一。
二重天:集成健康服务做平台
跨越难度:★★★ 
商业价值:★★★★
如果说之前的莆系医疗还是一座线上线下融通的实体医院的话,那此阶段的莆系医疗应该是一个优质的专科健康服务平台,其从单纯的诊疗服务向专科病种的健康管理发展,从单一的服务患者向医患双方高效互动发展,其已经成为聚焦专科健康服务的平台,已经成为高效连接医患双方的平台。
1)做足专科健康服务。前期优质的高效患者诊疗服务已经可以帮助其消减病痛,优质的健康服务已经初具成效,而这仅仅是第一步,要想增强自己的专科服务竞争力,还应强化专科健康服务,从疾病诊疗向健康管理发展,从实际诊疗向预防、保健等发展,治已病的同时向“治未病”发展。
2)高效连接医患双方。莆系医疗经过前期发展,其已经具备了一定数量的患者,已经具备了成长的基础,此阶段应更加关注医学专家的吸纳、专科医生的持续加盟,强化医患双方的健康服务沟通,提升医患社群的健康话题活跃度,有计划的开展健康类医学器械定制、新医学课题研制等事务,为医患双方创造更高的服务价值。
三重天:丰富健康内涵强生态
跨越难度:★★★★★
商业价值:★★★★
莆系医疗是从事“大健康服务”行业的,“大健康服务”行业不仅囊括医院诊疗服务,更包括运动健身、医药服务、器械服务等关联类健康服务,这些领域相互关联、互为补充;莆系医疗在做强医院核心诊疗业务的同时,可以伺机联手关联领域,构建自我发展的大生态。
1)丰富健康内涵。“健康服务”是个大范畴,从患者角度来讲其涵盖了疾病预防、疾病治疗、康复指导和健康锻炼等多项服务,医院诊疗仅是其服务中的一个环节,莆系医疗除医院投资外,其大多进行了医药、器械、医疗信息化等关联投资,完全可以亮化“健康关联服务”,构建“健康服务多生态”。
2)放大健康生态量级。单纯的医院业务资本估值有限,而以“医院经营”为核心对接医药、器械、保险等领域,构建成一个提供“健康诊疗服务”的大生态,其商业估值至少几十亿,其生态量级无疑是巨大的,这也是多方健康主体联合的动力所在。
四重天:联手资本称雄行业
跨越难度:★★★★
商业价值:★★★★★
随着莆系医疗商业革新的持续深入,行业分化在所难免,有的医疗企业变革成功,有的医疗机构在不知不觉中衰落,行业必会在资本逐利下进行快速整合洗牌,这些对莆系医疗领先者们是必经的阵痛,也是其成长的巨大机会。
1)强力并购,推动行业洗牌。从服务业发展历史规律来看,从自由竞争走向垄断经营、从群雄逐鹿走向几家称霸是每个服务行业的必然发展规律,莆系医疗经过前几个阶段的发展,历经优胜劣汰,领先者占据竞争优势,创新者引领行业发展,其必然携手资本推动行业洗牌,大量落后医院会被兼并收购,民营医疗行业格局也必将大变,莆系医疗也应早有谋划,以备不测。
2)抢占行业制高点,谋势称雄。每个行业都有其发展制高点,行业制高点决定着行业发展的方向,决定了行业发展的命脉所在,每个想成为大健康服务行业霸主的莆系医疗成员,都应提前布局,抢占行业制高点,或抢占跨境医疗风口,或抢占可穿戴医用级设备风口,或抢先构建全国性医疗服务网络,积极谋划,在行业争雄中占据一席之地。
五重天:拓宽边界连接健康服务
跨越难度:★★★★★
商业价值:★★★★★
随着莆系医疗业务的快速拓展,其业务边界已经跨出医疗服务的范畴,而强化多重业务的连接,和患者的家庭生活、社区生活等相衔接,为其提供优质、多场景的健康服务已成为其成长必由之路,也是其迅猛成长的难得机遇。
1)泛化健康服务边界。民众对个人健康总是非常注重的,其不但极其关注个人疾病诊疗,更关注个人的运动健身、疾病预防、亚健康状态改善等,同时也会更加关注家庭成员的健康;健康服务边界的日益模糊,莆系医疗也应跳出自我医院经营的狭小天地,与其它健康服务机构多多合作,或开展联合促销推广,或合作开展主题健康服务,或定制健康产品,不一而足,这样一方面可提升用户“全方位健康服务体验”,另一方面可以增强用户忠诚度。
2)连接健康生活场景。健康服务不是孤立的,其和日常家庭生活、社区生活、办公生活等是密切相关的,随着物联网、大数据的发展,我们相信莆系医疗的发展空间也会随着健康生活场景的多样化而更加具有魅力,以专科疾病诊疗联络更多家庭医生服务,以个人医疗健康服务撬动更多家庭健康服务,以更多健康数据监测对接社区生活服务,未来健康生活场景必会更加多样,莆系医疗的发展也会更具成长性。
莆系医疗的发展前途是光明的,其商业变革也是需要持续推进的,“五重天”格局鲜明、分阶段递进,这必会促使其不断跃升更新的发展轨道,不断的跨越必会推动其拓展更好的发展空间,“五重天”的每一次蜕变都是莆系医疗的一次新生,每一次跨越都是莆系医疗发展的一次新成就,加油吧,莆系医疗的同仁们,光辉的明天在招手!

作者:王鹏飞,上海某国内知名咨询公司咨询总监,全国管理咨询师、全国经济师、全国高级营销人员,《商业评论》、《经理人》等国内外著名杂志网站特约专家、专栏作者,《天下网商》、《卖家》、《销售与市场》等国内知名行业杂志特约专家、特约作者,《艾瑞网》、《派代网》、《梅花网》、《全球品牌网》等多家互联网网站专栏作者,先后为光明食品集团、云南投资集团、娃哈哈、福马食品、美国金可儿床垫、61健康移动医疗、百合网、汇孚集团跨境电商、香港鸿慈医疗集团等国内外知名客户提供咨询策划服务。欢迎大家就企业发展问题进行咨询探讨,个人电邮:wind53880@163.com,个人微信号:wind53880,每日发布一条商业评论,欢迎大家沟通交流!

路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
收藏 邀请 举报 分享到  

评论 (0 个评论)

facelist

您需要登录后才可以评论 登录 | 注册
验证码 换一个

销售与市场官方网站 ( 豫ICP备19000188号-5

GMT+8, 2024-3-28 17:42 , Processed in 0.029975 second(s), 17 queries .

Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司

© 1994-2021 www.cmmo.cn

回顶部