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杨宗勇教练:成功吸引客户的关注--感化法
营销终端实战专家杨宗勇 2011-4-15 16:15
  用热情感化对方的心 热情待人能让人瞬间感到温暖,令人与人之间的隔阂在顷刻间消失。 热情之所以有这样的魔力,是因为情绪是可以传递的。在与客户的对话中要积极营造其乐融融的对话氛围。这需要在语言和行为上仔细推敲,以展现我们全新而真实的热情。 李 先生: Hi !赵老板, ...
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杨宗勇教练:成功吸引客户的关注--渗透法
营销终端实战专家杨宗勇 2011-4-10 17:39
  通过闲聊一点一点渗透客户 与客户打交道闲聊是一种很重要的沟通方式,它能够让客户彻底的放松下来,大脑里也不再有敌对的意识。 在实际交往中,闲聊可以保持沟通的完整性和完美性,能够极大的吸引了客户的注意力。 华克公司的高伍先生接到了一项麻烦的差事。公司承包的建筑再过 1 个月就 ...
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杨宗勇教练:成功吸引客户的关注--烙印法
营销终端实战专家杨宗勇 2011-3-29 11:57
  打造出成为对方记忆焦点的个性 客户每天要见许多不同的面孔,这就决定了他不可能记住每个见过面的人。如何吸引客户的关注呢?心理学家莱斯托夫通过实验得出,陌生人之间打交道对方记住的往往是那些有着鲜明性格特征的人。 因此,我们要想让客户长时间的记住自己,就必须巧妙地突出自己的个性,让自己最突出 ...
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杨宗勇教练:成功吸引客户的关注--点穴法
营销终端实战专家杨宗勇 2011-3-29 11:56
  刺激对方的喜好和需求 美国百万富翁安东尼·莫克讲述了这样一件事。毕业后他从事铁路债券的销售工作,得知当时的纽约银行行长泰勒对铁路债券感兴趣后,打算去拜访他,如何才能吸引他呢?莫克在路上想着。 莫克走进他办公室,发现泰勒正对着一个人说:“说正题,说正题”,没多久便让那个人走了。然后泰 ...
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杨宗勇教练:成功吸引客户的关注--形象设计
营销终端实战专家杨宗勇 2011-3-25 09:27
想要成功的拿到订单势必需要与客户更加深入地接触,因而,吸引客户的关注就成了前期接洽的重要的环节之一。众所周知,想要吸引一个人的眼球,就必须给他内心以强烈的冲击。本章将重点解读这方面的技巧。 设计良好的形象给客户 心理学研究表明“与一个人初次会面, 45 秒钟内就能产生第 ...
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杨宗勇教练:接近销售机会策略--欲擒故纵
营销终端实战专家杨宗勇 2011-3-24 12:09
  欲擒故纵,让对方充满好奇 客户面对一位陌生推销员时,其戒备心理很强,会有轻视和不信任的心理,这时 可以采用欲擒故纵的策略消除这种心理。好奇心能够让人产生求知的欲望,越是看不到的东西越想知晓答案。直访客户时我们可以激发客户的好奇心,让他们不知不觉地听我们指挥。   ...
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杨宗勇教练:接近销售机会策略--投其所好
营销终端实战专家杨宗勇 2011-3-24 12:05
 投其所好,激起对方的兴趣 我们用真诚初步赢得了客户的好感,为接近销售机会开了个好头,若想更加深入的接近销售机会还需要与客户进一步的沟通。每个人都有独特的喜好,客户也不例外,我们在沟通中不妨加以利用。 ●步骤 1 :活用道歉法 试探对方 当我们还没有掌握对方在这项业务上的 ...
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杨宗勇教练:接近销售机会的策--真诚感染
营销终端实战专家杨宗勇 2011-3-24 11:55
善用真诚感染客户的情绪   直访首先要消除客户的戒备心理。对于客户而言,选择合作对象十分重要。他们希望能够在合作中得到最好的结果,其内心隐隐透露出一种担心,害怕合作对象的撒谎。我们一开始就要给对方坦率、真诚的印象,客户才信任你,愿意与你交往。 ● 手段 1 :用“ 苦肉计 ...
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营销十式之古典篇
营销终端实战专家杨宗勇 2011-3-4 15:05
经商的历史源远流长,其商业文化博大精深,在漫长的商业活动中逐渐培育出中国商人“秘而不宣”的经营谋略,归纳起来为“经商十诀”,而这些也同样适用于当代的地产商人甚至是所有的经商者。 一、知地取胜,择地生财 兵法云,“夫地形者,兵之助 ...
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杨宗勇教练:从否定到肯定更得人心
营销终端实战专家杨宗勇 2011-2-11 19:52
  人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞赏不断增加的人或物,最不喜欢对自己的喜欢、奖励、赞赏不断减少的人或物。这就是心理学上所说的“增减原则”,掌握这一原则,你将能巧妙地打动人心。 【心理学知识】 人际交往的“增减原则” 心理学家阿伦森做了一个著名的实验。实验安排被试者同伴用四种不同 ...
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