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日志

做一个有情商的企业
2018-2-8 07:00
人有情商,企业也有情商。 情商不是滥情,恰恰相反,情商是控制不良情绪的能力。 喜怒哀乐,皆为不良情绪。 人有七情,喜、怒、忧、思、悲、恐、惊。 喜伤心,怒伤肝,忧伤肺,思伤脾,恐伤肾。这是中医之说。 今天要说的,是企业的 “情绪”,控制企业不良情绪的能力。 一个有情商的企业,应该让顾客 ...
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机会,是有时间窗口的
2018-2-7 07:09
谈恋爱是有时间窗口的。 太早了,是早恋,父母着急。 太晚了,是剩男剩女,不光父母着急,亲朋好友都着急。 这么算来,恋爱的时间窗口就没几年。 既然时间窗口很短,怎么把握就很关键。 1. 2000 年之前,中国一直是机会型的。 那么多人白手起家,低学历成功。不是他们本事比别人大,更多的 ...
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关于年度业绩的追问
2018-2-6 07:00
有人把 12 月 31 日作为一年的结束,也有人把春节作为一年的结束。 一个是财务年度,一个是心理年度。总而言之,要小结一下。 年度业绩出来了,有人完成任务,有人没有。有人高兴,有人沮丧。 这个时候,我特别想强调一点:把年度的业绩,放在五年框架内审视一下,如何? 这个问题,是要确定年度业绩的价值 ...
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差异化,不是把自己逼向死角
2018-2-5 06:59
有人说现在的糖酒会没啥看头,我觉得那是不会看。 “小企业看产品,大企业看营销,论坛看趋势。” 这是我对糖酒会的总结。 有人有疑问:大企业看营销,论坛看趋势,这很好理解。为什么要看小企业的产品?产品从来都是大企业做得好。 如果我告诉大家,很多大企业成功的产品,都是模仿小企业,可能很多人不承认。 ...
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2013年,营销在这年拐了一个弯
2018-2-3 07:00
传统营销在 2013 年终结了! 这一年,从经济数据上讲,有三个数据值得关注。 这是量变的积累引发质变的数量。 ∙ 2013 年,多数快消品行业销量达到历史最高峰,进入下降通道。 ∙ 2013 年,服务业在中国 GDP 占比超过制造业,这是中产崛起的标志。 ∙ 2013 年,中国互联网整体超过美国, ...
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有没有格局,体现在布局
2018-2-2 07:01
谈天说地的格局,不是真格局,那是谈资,当不得真。 真正的格局,体现在做事的布局上。 布局,又体现在是否擅长下【闲棋冷子】。 【闲棋冷子】,一是早期别人没想到;二是后期效果最初没想到。 1. 汤达人,2009 年开始布局。 当时,表现极差。所以,紧跟的竞品也逐步放弃了。 2015 年,汤 ...
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不烧钱,不乱价,不补贴,不打劫,做不到“四不”的B端电商一定逻辑错了
2018-2-1 07:04
2016年成都“春糖”,B端电商非常火爆,不谈B端的论坛都不好意思。然而,令我吃惊的是,多数B端电商的逻辑是错的。显然,它们多数是受了C端电商或O2O的影响,把C端思维移植到B端之上了,这是非常可怕的一件事。 一个是“互联网+”的逻辑,一个是“+互联网”的逻辑。很多人搞不清楚两者的区别,甚至认为没有必要搞清楚 ...
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中国七万家茶企干不过一个立顿,这是中国茶企的成功还是失败?
2018-1-31 06:58
看了标题,有人可能奇怪,答案不是很明显吗。多年来,中国茶企一直就在这么受着批判。 然而,世界没有简单得这么直接。简单的问题不是问题,简单答案背后的逻辑不一定简单。 啤酒专家方刚老师前不久在社群里的一句话引起我的注意。他说:“中国七万家茶企干不过一个立顿,这不是中国茶的失败,这应该是中国茶企的 ...
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经销商何以再现“整体性困惑,集体性束手无策”
2018-1-30 07:04
经销商的整体性困惑 最近密集拜访了一些大商,各个领域、各个品牌的商家都有,以快消品为主。结论我用八个字概括:出乎意料,想像不到。 为什么这么说呢?我用三句话概括目前经销商的困惑: 规模越大,经销商越不赚钱; 品牌越强,经销商越不赚钱; 公司化运营,反不如夫妻店赚钱。 大家说这是不是想 ...
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从零开始选产品
2018-1-29 07:05
最近被问到如何选产品的问题比较多,干脆写篇文章作为答复。 我的答案很简单,就一句话:从零开始选产品。 为什么要从零开始选产品呢?因为原来的产品体系全面过时了,对原有产品体系的弥补已经不能解决问题。行业“翻盘”、“重塑”、“重做一遍”的机会来了,这是不可多得的机遇。从零开始选产品,就是抛弃原来 ...
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