日志
从零开始选产品
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最近被问到如何选产品的问题比较多，干脆写篇文章作为答复。
我的答案很简单，就一句话：从零开始选产品。
为什么要从零开始选产品呢？因为原来的产品体系全面过时了，对原有产品体系的弥补已经不能解决问题。行业“翻盘”、“重塑”、“重做一遍”的机会来了，这是不可多得的机遇。从零开始选产品，就是抛弃原来的产品体系，哪怕视原来的产品为零，一切从头再来。这样做也意味着不管你原来的地位如何，都获得了一次未来当“老大”的机会。
从零开始选产品，就是选一个能开创新时代的产品，就是选能让你当“老大”的产品。
反过来说，商家的从零开始选产品，也意味着厂家要从零开始开发产品。
选产品达到什么目的？
经常被人问到“什么是好产品？”
我的答复经常是反问：“你想达到什么目的？”这样的答案明显是得到德鲁克思维的训练。对于类似问题，德鲁克是不会直接回答的。凡是达到目的的产品，都是好产品。
与此同理，选老公老婆，选员工，选客户，都是如此，凡是能达到目的的都是好的。
对于我的反问，我还没有见到一个提问者能够明确回答的。可见，多数人不知道自己为什么要选产品。有的是销量下滑了，必须用新产品弥补。有的本来不缺产品，就是习惯性地要打新产品。有的老产品不成功，就会去找新产品。
更多人的回答是增加销量，增加利润。这等于没有回答，因为这不是目的，是结果。
从另一个角度说，厂家业务员推销产品也存在很大问题。只有从代理商角度讲清楚了为什么要做这个新产品，能够达到什么目的，才能说服代理商。所以，选产品的问题不仅是代理商的问题，也是厂家开发新品时面临的问题。
为什么要从零开始选产品？
改革开放以来，大约有三次“从零开始”选产品的机会。
第一次是改革开放初期，几乎所有行业的产品体系都没有建立，这个时候无论选什么产品都可行。“背回一麻袋牛仔裤，不小心成为万元户。”短缺经济时代，只要有产品就行，是不需要选产品的。
第二次是97年亚洲金融危机后，市场迅速从短缺经济过渡到过剩经济，这个时候就需要选产品了。现在的主流产品体系，其实是从那个时候成形的。
曾经有段时间，营销人热衷于策划新品类，其实是行业战略性大单品成形后，只有创造新品类才能创造更大的销售机会。
现在，一个10多年一遇的机会呈现在厂家和代理商面前。因为原有的主流产品体系基本过时，需要建立新的主流产品体系。谁掌握了新主流产品，谁就会在相当长一段时间内是新的“老大”。
这并不是说老的产品体系会立即消失，但会逐步萎缩。这个时候，在老产品体系里增加几个新品于事无补，无法从根本上解决厂家和经销商的出路问题。
我提出“所有行业都值得重做一遍”，首先是产品格局可以重塑。重塑产品格局，就意味着新的“老大”可能诞生。
如何从零开始选产品？
当一个营销时代终结的时候，营销往往会回归到产品主义，就是产品在4P框架中居于比较重要的地位。
目前就是这样一个时代。从传统的产品体系里找再多的产品，都不能挽救这个时代的产品体系。所以，我们要从零开始选产品。
从零开始选产品，大致有三个阶段。
第一阶段：选准行业战略大单品。有这个大单品的企业，一般能够成了行业龙头。选对这个大单品的代理商，一般能够迅速做大。说白了，就是选能够做“老大”的大单品。现在的行业龙头和各地代理商，都是曾经选对这个产品的受益者。
出现行业战略性大单品的机会，10年内不一定有一次。目前的主流换挡，就是这样的机会。
选战略性大单品时是没有定位概念的，要选的就是社会最大公约数。如果硬要说定位的话，就是定位做“老大”。前几年，有人说互联网时代定位理论无效了，我部分认同。其实不是定位理论无效了，而是定位理论成立的前提条件暂时不成立了。
第二阶段：选品类大单品。行业“老大”被选完了，就会有人去做细分产品，最大的细分就是品类细分。所以，选对品类大单品，就能够做“山寨王”。这个时候，定位理论是有效的。
第三阶段：选补充性产品。这个时候选产品的目标可能很多，但如果没有前面两类大单品，无论多么努力，都很难做大。
很长时间以来，因为行业战略大单品和品类大单品已经定型了，代理商们只有在第三阶段内选产品。这样的单品只有丰富原有的产品体系，但却无法改变厂家和代理商的产品架构。
选能当“老大”的产品
如果现在有人问我怎么选产品，我的回答会很简单：选能让你当“老大”的产品。这个答案只在某个时间段有效。现在就是有效的。
什么产品能让你当“老大”呢？我认为是替代原来战略大单品的产品，有人说是“新贵上位”。
这样的产品，是满足全社会最大公约数的产品，或者说是消费者的“大众情人”。这个时候，如果还从细分、定位的角度选产品，方向就全错了。
说是“大众情人”，也不是所有人都喜欢，而是这个时代的主流消费者喜欢。比如，老的战略性大单品既不是高档的或奢侈的，也不是中档的（因为中国存在“中间塌陷”），而是平价中端下的。但现在的主流消费者正在变成中产阶级，那么，战略性大单品就是满足这部分人的。相对应的，西方国家早就进入了中产为主的社会，所以，新的战略大单品很可能就是现在西方国家的主流产品。
现在中国游客在国外买疯了，不像以前买奢侈品，而是买西方国家的大众产品，这实际上在暗示厂商，中国游客在西方国家“爆买”的，就是中国下一阶段的战略性大单品。或者说，中国企业产品研发的对标，就是西方现在的主流产品。
怎么寻找能当“老大”的产品？
人的行为是由习惯决定的。如果是群体习惯，则非常难以改变。在产品研发方面，因为行业战略性大单品很长时间才出现一次，现在的研发队伍甚至没有经历过。而长期以来的习惯是研发补充性产品，严重细分的产品。所以，不要指望企业的研发团队能够意识到这些问题。
一直以来，代理商是被动地接受厂家业务员推销的产品，所以即使选中了战略性大单品，也有被动、偶然的成份存在。鉴于以前大家都在创新阶段，即使没有选中，损失也不大。现在的大代理商如果没有选中未来的主流产品，老主流又被淘汰，那后果是相当严重的。
我的观点是，代理商要主动出击。原来可能只与厂家营销系统的人接触，现在要千方百计地与厂家研发团队接触，预先获知研发信息，一旦掌握，就立即抓住。（转载来源|微信公众号：“刘老师论坛”,发表于2016-3-23）
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