什么是有效的管理？

管理是什么?

如何做好有效的管理？

管理必须有效，什么是有效？

相信这些问题一定困惑了你许久，你已经做管理两三年了，可是还是发觉总是不停的救火，事情总是不按照自己原先预定的状态前进，总是发现，万事俱备，结果功亏一篑，郁闷啊！

那么，什么是真正的管理，我们怎样做才能掌握正真的管理？

一．管理的主旨

笔者认为，管理就是把一些都掌握在自己能掌控的状态，从而达成自己的目标与目的。优秀的管理者，一定是一副胸有成竹的状态，一副一切尽在掌握之中的状态！

很多人会说，管理不就是通过管人达到理事的效果吗？

笔者认为，这句话对，但也不对，不够全面。

试想，你把手下的带好了，你就能达成你的绩效目标吗，不见得吧，要是你的同事不配合你怎么办？要是你的领导不支持你怎么办？对吧！

好的管理，一定是把一切要掌握在可控状态，从而达成自己的目标和目的。“主导”是管理的主旨。

那么，具体有哪些是不可控的因素？

Ø         时间的滞后和拖延，

Ø         人性的弱点与惰性，

Ø         同事与其他部门的牵扯，

Ø         领导的不支持，

Ø         对作业环境的不了解，

Ø         人员的工作成熟度与专业成熟度不够等等。

结论一：所以，“主导”才是管理工作的主旨。你可以强势的主导，也可以以柔克刚的主导，可以乾纲独断的主导，也可以手把手的主导。主导要有那种“斩立决，杀无赦”的气概，也要有“身在千里之外，法眼无处不在”的掌控力。不可掌控，就无法按时按质的完成我们的目标与任务。

二、管理的有效性

什么叫做管理的有效性？笔者尝试着从以下7个方面来解读管理的有效性：

1.       结果导向

2.       为整体做贡献

3.       聚焦关键

4.       利用优势

5.       管理的方向和力量

6.       赢得信任

7.       正面思考

解释说明：

1.      结果导向

管理必须是结果导向的，那么衡量结果有什么可以量化的指标？

管理是要有结果的，从以下六个方面来衡量：

Producl数量    quality质量     cost成本

Date日期       morale士气      safety安全

如果没有这个结果，那我所有资源的投入没有产出，要管理有什么用？

姜汝祥博士的《请给我结果》的观念之所以犀利，就在于，没有结果，一切就没有意义。

2.      为整体做共享

我能为组织贡献什么？我在企业的价值是什么？我想，这才是一个职业人的基本思考出发点吧。

那么我的效率改进的方向和作业的效率才是值得我去追去的。

一般来说，我们讲究四大效率：资源配置效率+系统协同效率+岗位作业效率+创新效率

从整体的角度来衡量效率与价值，而不是局部和片面。

3.      聚焦关键

凸透镜的原理大家都知道，做事情也是如此。

不管从大脑神经科学的角度来说，还是从人的精力论的角度来说，都是如此。

唯有抓住关键借点和关键环节，才能纲举目张，才能抓牛鼻子，才能庖丁解牛。

所以，我们做管理，一定要搞清楚KPI有哪几个。具体分解成计划怎么做，从日，周，年，季度来掌控和聚焦。

4.      利用优势

   充分发挥你的优势，充分发挥上级的优势，充分发挥公司的优势！反思：我真的认清楚了自己的优势了吗？我的优势是什么呢？（发现自己的优势，发现周围人的优势，发现领导与老板的优势，尽全力的发挥出来，是一个让自己和企业增值的好方法．）

发挥优势也意味者中和劣势，劣势怎么中和？用团队互相同化和转化而已。

田忌赛马就是一个充分利用优势的好例子。用结构优势破解单一优势，本质上说，是博弈思维的精彩。

5.      管理的方向与力量

方向大于方法

如果你只管理一个到两个方向，而忽略了其他方向，我想你是无法做一个优秀的管理者的。从五个纬度去展开你的管理，从而赢得这五个纬度的支持、信任和信赖,事半而功倍!

管理的五个纬度
1．向下：管理团队和下属。【权利】

图标不好上传，从略。

2．向上：管理领导和上级   【影响力】  详细请阅读《影响力》

影响力的5条原则

Ø         承诺一致性原则

Ø         互惠性原则

Ø         喜好原则

Ø         权威

Ø         短缺

3．向外：管理客户
4．向左右：管理其他部门

渗透力（其实就是沟通协调能力。）国内著述颇丰，不再展开。
5．向内：管理自己--内省力和自制力

Ø         统筹力：时间管理能力----要事第一

Ø         生命力：使命，责任的领悟与实践—行动力

Ø         平衡力：身体，事业与情绪的平衡---平衡三者，而不是被三者奴役。

Ø         思考力：辩证的思考能力，举一反三，由此及彼，由表及里。。

结论二：管理需要的力量

主导力=权利+影响力+渗透力+内醒力+内省和自制力（统筹力+生命力+平衡力+思考力）

主导力=管理的气场

有了主导力，我们在以下10个角色展开管理的时候，就会有气场，才能得心应手。

Ａ．人际性的角色：
　　　１．是名义领袖　参加各种仪式等等
　　　２．领导者　负责员工的雇佣与培训，鼓舞与激励　评价与控制　使员工个人目标与工作目标保持一致－影响力
　　　３．联络者　建立自己的正式的和私人的关系网与人际网
　Ｂ．信息性角色　通过与下属及关系网络的人际交往，管理者变成了所辖组织的神经中枢．
　　　４．监控者　一线拜访永远是营销创新与策略的源泉　
　　　５．信息传播者　　ＣＫＯ
　　　６．发言人　
　Ｃ．决策性的角色
　　　７．创业者
　　　８．危机处理者
　　　９．资源分配者
　　　１０．谈判者　

6.    赢得信任

为什么需要赢得信任？

因为一个组织内缺少信任的化，一定是一盘散沙，分崩离析

《大秦帝国》中，商鞅为什么需要作秀，搞个事件营销《立木取信篇》，就是通过这个事情传达一个信息，我是言必信，信必果的人。是言行如一的人。

管理者，如果失去了员工的拥护和信任，员工一定和你同床异梦。

很多中小企业的老板，又要马儿跑，又不要马儿吃草，怎么可能赢得员工的信任？

从人力资源管理的角度来说。人即是成本要节约，也是资源，要利用，还是资本，要增值！更多的，人还是人！人是有情感的，这个世界，谁比谁傻？

只有在彼此信任的环境，管理的成本才是真正的低廉。

上下同欲者胜！而我们要考虑的是如何打造信任，从而赢得信赖，从而赢得信心！有了信心，你的远景，使命，目标才会真正落实，哪怕前路坎坷，哪怕弹尽粮绝，兄弟们一定是紧跟者你!前辈榜样如牛根生，马云者，要不是取信了他们那个圈子的兄弟，客户，别人怎么会在什么都没有的时候拿出银子来资助，凭什么别人放弃在外资拿80万美元的年薪，而到你这里拿500元的月薪？

7.      正面思考

关于要正面思考的大脑科学成果现在应该是汗牛充栋，无数的正面思考的案例也是不断的启发我们。

正面思考，就是你处在黑夜中，能看到黎明的曙光，你处在苦难中，能看到正义的力量，你处在困境中，能看到前行的力量，你处在冬天，能看到冬天，你处在转型期的社会的种种不公之中，能看到机遇和机会。

正面思考，其实是一种机会思维。

 

总体结论：管理，其实是一种掌控局面的能力。所以，连黑社会也需要管理。管理的主旨就是主导，所以，所以，一个小小的跟单文员也能骂遍生产部，仓管部，物流部。管理的心法是赢得信任，赢得关键的上下左右人群的信任！工具是沟通。管理的手段就是掌控，可以用“正”的手段，也可以用“江湖”的手段，但是，会用工具的人更能掌控好局面。甘特图，绩效管理循环，PDCA，抓关键环节，想怎么用就怎么用吧，因为事物的发展良性循环比恶性循环要好，所以，就多积极思考吧。管理是需要力量的，没有这些主导的力量，你怎么摆平事情？你怎么为整体做贡献，怎么能扮演好自己在组织中的角色？你怎么能取得良好的结果，从而达成目标？