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日志

新零售时代普通零售企业的正确姿势
2018-4-16 10:59
新零售时代 普通零售 企业的正确姿势 张一夫 我在这里提到的所谓普通企业,指的是 一般 规模和小规模的零售企业 , 可能这类零售企业在国内会占到行业企业总量的九成左右 , 也就是中小零售企业。因为在中国,巨头们和大型零售集团只是少数。这个比例,恐怕发达国家 ...
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新零售的列车开向哪里?(3) 新零售应该给予传统零售健康和延续发展模式, .. ...
2018-4-12 08:31
新零售的列车开向哪里?( 3) 新零售应该给予传统零售 健康和延续发展模式,而不是摧毁 新零售资本运营评论之 张一夫 毫无疑问,传统零售遭遇了以线上技术和线上商业模式为代表性特征的新商业理念和资本的冲击,但我要说的是,这些所谓的冲击,如果 ...
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新零售的列车开向哪里?(2) 新零售应致力于先进经营管理技术的提升和服务体验的 ...
2018-4-8 14:06
新零售的列车开向哪里? (2) 新零售应致力于先进经营管理技术的提升和服务体验的再造 ——零售资本运营评论之二 张一夫 当前新零售并未进入成熟阶段,一切都在创新、实验阶段,即便是借助日臻成熟的互联网技术和信息技术,但仍旧存在和市场契合、被消 ...
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新零售的列车开向哪里?(1):新零售应着力于开辟顾客的“第三空间”体验
2018-4-4 09:28
新零售的列车开向哪里? (1) 新零售应着力于开辟顾客的 “第三空间”体验 ——零售资本运营评论之一 张一夫 好长一段时间,零售业好不热闹。在传统实体转型的路上,伴随一路高歌亢进的网络商业,由对抗而联姻的大戏接踵出演,你方唱罢我登场,异彩纷呈 ...
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从恢复周二闭店看胖东来的价值文化走向
2018-3-5 19:25
从恢复周二闭店看胖东来的价值文化走向
从恢复周二闭店看胖东来的价值文化 走向 文:张一夫 2月26日,胖东来集团董事长于东来先生在“东来随笔”上宣布胖东来重启“周二闭店”休息的运营规定,同时,他在有关恢复周二闭店休息的公告旁留言到:看懂人生……幸福比什么都重要! ...
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胖东来企业文化的两大支撑点
2018-1-19 14:07
胖东来企业文化的两大支撑点 文:张一夫 每个企业的成功,都有不可复制的成功基因。这种基因应该和企业的价值观相吻合。换句话说,什么都好学、都好模仿克隆,惟价值观难以模仿,因为这来自于企业内心的信仰、追求、主张。 这就是独立企业文化的支撑点。 ...
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无限真诚,无限包容(话说东来四)
2018-1-1 13:31
无限真诚,无限包容 (话说东来四) 文:张一夫 比陆地大的是海洋。 比海洋大的是天空。 比天空大的是宇宙。 比宇宙大的是什么? 胸怀。 博大胸怀,可以包容一切。 仁者无敌。 在胖东来的成功词典里,无论少了什么,都不可 ...
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胖东来:无处不在的“爱文化”,
2017-12-23 18:32
胖东来:无处不在的“爱文化”,
胖东来: 无处不在的 “爱文化” 话说东来( 3 ) 文:张一夫 10 年前,笔者发表过一篇文章,叫做《商品的语言》。笔者当时在文中写道:商品是商超的灵魂。我们应该从过去的营运误区中解脱出来,用我们关注的眼神,洞察商品的变化和诉求,为商品搭建一个理想的舞台,在那 ...
个人分类: 文章专辑|9417 次阅读|0 个评论
胖东来:勇于放弃,方能收获
2017-12-21 14:55
胖东来:勇于放弃,方能收获
胖东来:勇于放弃,方能收获 文:张一夫 学习胖东来,是国内很多零售企业的口号,甚至一些制造业、外资跨国企业巨头也是对胖东来的服务和店堂现状推崇不已,不断组织管理人员前往考察学习。 然而,究竟有多少家企业学会了胖东来,能够像胖东来那样折服顾客, ...
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胖东来为中国企业带来了什么?
2017-12-4 11:01
胖东来为中国企业带来了什么? 文:张一夫 对于胖东来,国内很多同行都把兴趣和关注点投放在他们是如何管理企业和门店的。这样也就是说,时至今日,业界和社会把胖东来成功的奥秘理解为有效的管理和经营手段上了。 在胖东来公司和胖东来门店,尽管学习 ...
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