日志
- 管理就是提前把事情复杂化
- 潘文富 在商业领域，多数老板们是不屑于谈管理的（经营，市值，发展才是大家关心的）。尤其是小老板，认为这管理就是没事找事，几句话说明白的事情，非要搞出一堆规章制度出来；或是把简单的事情复杂化，管理过多甚至会搞死公司的；或是觉得公司做大了才需要管理，现在生意小就用不着了。 ...
- 员工真的把事情搞定了吗？
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- 我店即我家
- 潘文富 顾客进店以后的成交率，第一是店内销售人员的人为因素；第二，则是店内的现场环境因素了。 那么，门店内部的现场环境，究竟是纯粹的营业场所？还是要兼带店老板一家的生活居所？ 这主要看店老板在这个问题上的考虑角度了。若是站在顾客的角度，那就得当成一个纯粹的营业 ...
- 大厂家经销商要调整的观念
- 潘文富 大厂家虽然有各种优势，但对于经销商来说，也不要过于乐观了，尤其是一些大厂家产品占比太高的经销商（都快赶上专营商了），更要当心。因为这大厂家的腿粗，虽然抱紧了很安心，抗风险能力强，但要是一脚把你踹开的时候，这劲儿也大。 出于经销商自身的安全考虑，有些观念 ...
- 不管过程，只要结果？
- “我不管你怎么做，反正到最后把结果给我。” “怎么做是你的事情，最终我要看到结果。” 这些话是不是很耳熟？一般人也不会说这些话，只有领导才会说。站在领导的角度，说这话也正常，下属员工嘛，就是我花钱请来解决问题的，具体怎么干，过程是怎么样的，自然是下属员工的事情，我作为领导，到时候要 ...
- 一定要高薪挖人吗
- 潘文富 对于很多老板来说，花高薪请人，也是没办法的事情。 尤其是高级管理人才或是高级技术人才，企业发展急缺，当前内部也选拔不出来，时间不等人，只有出 高薪在外面挖人了，别说年薪 几十万上百万了，甚至数百万的都有。 这钱，老板花的起，可重金请来的人才就一定 ...
- 商品背后的销售成本
- 潘文富 商品的基本功能是赚取利润，或者说卖货主要就是为了赚钱。这账算起来也简单，某个商品进货价三元，销售价五元，毛利两块，再扣除些杂七杂八的成本，剩下就是净利润了。理论上来说，店里每个商品都是有利润，亏着卖是不可能的，无非就是销量多少，赚多赚少而已。 精细一点来看 ...
- 没有标准就会冷落顾客
- 潘文富 绝大多数顾客是感性的，在整个购物过程中，个人感受往往比产品本身更重要，毕竟，手拿购物清单，进店直接点名购买的顾客还是不多的。 要照顾到顾客的全程感受，那就需要店员对顾客要有全程的接待服务意识，从顾客进店 ...
- 销售带管理，老板绕不开的结
- 做生意为了什么？赚钱！怎么样才能赚钱？做好销售，多卖货嘛。只要销量起来了。 有利润了，无论是给员工增加待遇收入，还是改善工作条件，都好说了。再有，这员工收入高了，就好管理了，谁会和钱过不去呢。 所以，在当前阶段，大家要坚定信息，克服困难，先把销售做起来，有销量，有周转，有利润，公司 ...
- 老员工为什么不认错
- 潘文富 老员工是公司起步创业时的功臣，但又是公司再发展时的障碍。 因为真正能跟上公司发展步伐的老员工极少，哪怕老板和老员工相处的像亲兄弟一样，哪怕老员工曾经对老板有过救命之恩，但毕竟是所处的角度不一样，思维方式不一样，承担压力更不一样，所以，对当前状态的看法不一样，执 ...
