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日志

顾客说我要去别人家看看
2018-7-10 11:50
“我要走了”“我要到别家看看”,顾客说的这些话,究竟是什么意思? 顾客与店家,就像恋人之间相处一样,有时候也会闹点小脾气、也会分分合合,顾客想要被关注、被哄、被重视或是,在某些时候,还需要有个台阶下。当顾客表示说要去别人家看看,也属于这个范畴。 那么,顾客说这个话,具体是在传递什么 ...
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为什么要给员工涨工资
2018-6-30 16:12
老板的收益是过山车,有高有低,员工的工资犹如大天朝的房价,只涨不跌。 不管老板是否愿意,员工的工资每年都是要涨的,老板所要考虑的,就只有两点: 1, 为什么要涨工资 2, 怎么涨工资。 首先来看看,为什么要涨工资,原因如下: 1, 正常年度普调,人人都有,多少都要 ...
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员工情绪波动的基本应对
2018-5-29 11:48
私企内务管理研究 / 潘文富 与其说人是利益驱动,还不如说是情绪驱动。 执行力的背后,更多是情绪,高兴干,或是不高兴干。即便是给钱,也不一定能影响情绪。老板可以左右员工的待遇,但很难左右员工的情绪。 麻烦在于,人的情绪不是固定不变的,而是会受自身和外部客观因素的变化而变化的。 ...
10723 次阅读|0 个评论 热度 1
公司缺人怎么办
2018-5-10 16:18
私企内务管理研究 / 潘文富 公司缺人怎么办?招呗!可问题是,招也不好招!找不到合适的人,好不容易招进来的,又留不住,公司总是处在这个缺人的状态,会直接影响工作的推进效率。 老板,别急着招新人了,先冷静下来想两个问题: 1, 前面的员工为什么会走?也就是为什么留不住 ...
个人分类: 聚焦经销商|9232 次阅读|0 个评论
什么才是对员工好
2018-4-23 15:29
私企内务管理研究 / 潘文富 从企业管理的角度来说,对员工好一点是必须的,这是确保员工工作效率和稳定性的基本保障,那么,什么才是对员工好?有些老板理解成提升员工对公司的满意度,也就是让员工越来越舒服,诸如在待遇,工作环境,环境氛围,团队精神,生活福利等等方面,让员 ...
12942 次阅读|0 个评论 热度 1
厂家业务人员与经销商交往的三重利益
2018-4-18 23:00
许多厂家的业务人员在与经销商打交道时,始终把自己的身份确定为某某企业的业务人员,与经销商往来是因为工作需要,其实,只要是身处商业,大家都是商人,经销商是商人,作为厂家的业务人员,其实也得要把自己看成是商人,不仅仅是在工作,而是在做生意,不是代表厂家在工作,而是代表厂家在做生意,这工作思维和生意思维 ...
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让企业永葆青春的秘密就是先收钱
2018-3-24 16:38
私企内务管理研究 / 潘文富 能先收钱肯定是最好的,不过梦想是美好的,现实是残酷的。 几乎百分之百的老板都试图做到这一点,但是能做到的,可谓是凤毛麟角。这里得要划分类别,有些老板是有想法之后,很快被残酷的现实和牛叉的甲方给拍熄火了;有些老板是只有想法,但没有具体的动作来推进;有些老板为 ...
个人分类: 聚焦经销商|7472 次阅读|0 个评论
退伍军人创业中的成本意识
2018-3-9 15:52
私企内务管理研究 / 潘文富 简单点来说,商业活动就是奔着利益去的,在利益最大化的背后,有两个支撑因素: 开源和节流,也就是增加业绩和降低成本 。这两者的作用相结合,产生的就是利益。 成本是什么? 1, 一切涉及到生意运营的资源投入,都属于成本。 2, ...
8418 次阅读|0 个评论
退伍军人创业中的成本意识
2018-3-9 09:58
退伍军人创业中的成本意识 私企内务管理研究 / 潘文富 简单点来说,商业活动就是奔着利益去的,在利益最大化的背后,有两个支撑因素: 开源和节流,也就是增加业绩和降低成本 。这两者的作用相结合,产生的就是利益。 成本是什么? 1, 一切涉及到生意运营的资源投入,都 ...
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业务人员的假账问题
2018-3-6 16:52
业务人员的虚报费用严格的来说是一种职务犯罪和诈骗行为 .几乎在每一家企业都存在, 也是个老生常谈的问题了,那么,如何有效的来遏制这类问题呢? 首先我们来分析之所以出现业务人员虚报贪污费用的原因 : 前面提到过 ,业务人员虚报费用是种犯罪行为,一旦被抓,所带来的后果是可想而知的,这点,业务人 ...
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