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用10个阿拉伯数字与您分享门店突破

已有 8918 次阅读2015-4-23 08:51 |系统分类:营销实战| 阿拉伯, 从零开始, 门店, 密码, 管理

/郑锦辉

门店运营过程中,发现一些管理内容与0-10这些阿拉伯数字有些关系,那么,012345678910,这几个阿拉伯数字背后的门店管理内容到底是什么呢?粗略总结一下,与做终端零售的各位人士分享:

任何事物都是从0开始。零,告诉我们未来的空间很大。从01,我们就开始了跨越之旅,开始了挑战,挑战是兴奋的,因为零售团队是最不愿服输的一个群体!

1,每天对自己PK,向自己心中的那个“第一”的自己PK,每天第一时间到店里,更好的微笑迎接进店客户,第一时间拿到顾客要试穿的鞋,不断地向优秀挺进;

2,“两分法”看待事物,失望的时候,心中要有希望,店铺一分为二,仓库和店内外,仓库整洁有序,店里店外要形象到位,安全时刻在心中。

3,把握店铺三个旺场时间段,上午的部分,下午的部分,晚上的部分,因地制宜,尤其是晚上,要把每一个进店的客户当成“宝”,不放弃机会。三个臭皮匠,胜过诸葛亮,做事要有协作精神和团队凝聚力,而不是三心二意。

4,要有月计划,一个月有4周,每周如何PK,心在哪里,目标就在哪里。

5,谐音就是“我”,自我发现,自我挑战,从自身找问题,一个店铺,事情很多,并不是枯燥无聊,累,有时是一种充实,从这个角度而言,累,比虚度快乐!

6,谐音就是“留”,留住机会,留住顾客,如何留,亲情微笑,一句温馨的话语,一杯清茶淡水。。。。。。重抓黄金柜区,不留死角,全面开发客户。

7,要有周计划,七天,一天比一天有点进步,而不是过一天算一天。

8,送声:欢迎下次光临!关顾的客人,都是你的资源,八面玲珑,首先要做好八个步聚:准备,欢迎,介绍,试穿,收银,连带,VIP,送客。

9,谐音“久”,让门店管理成为你的工作习惯,简单的事情坚持做,成功的诀窍就是你坚持的力量,时间久了,就能把自己战胜,把业绩做起来,竞争对手也会向我们竖起大拇指。

10,十个手指有长短,每天工作要有重点,要有方向,在这个基础上,全面完善自己。

以上10点,必须首先把门店的基础工作如货品管理等做牢做细,这样才能有资格在其它方向如销售技巧、促销、服务和团队文化等方面不断的提升和加强。零售是一门接地气的服务技能,它的品质需要管理细节的不断深入而形成。


 


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