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日志

“延迟满足”在营销中的应用

已有 49723 次阅读2019-6-21 15:24 |系统分类:公关传播

“延迟满足”在营销中的应用

关于“延迟满足”,美国有个著名的“斯坦福棉花糖实验”。实验中,小孩子可以选择马上获得一样奖励,比如1个棉花糖,或者等待一段时间,得到2个棉花糖。

实验结果显示,坚持忍耐更长时间的孩子,通常具有更好的人生表现和成就。

 

所谓延迟满足,就是指为了更有价值的长远结果,而放弃即时满足,选择忍耐与等待的自我控制能力。

 

今日头条创始人张一鸣就经常提起这个词,他也认为延迟满足感的本质是克服人性弱点,而他的成功和延迟满足脱不开关系。

 

放到商业活动和营销手法中来看,延迟满足同样适用。

1、  拼团、组队优惠

黑火黑火的拼多多,在它的拼团机制中,就巧妙地运用了这一心理。当用户产生了产品需求时,除开紧急必需品,他还会进行一定程度的选择和比较。

 

而同样的产品,在拼多多上,只要你能够成功拼团,就能够以足够优惠的价格获得该产品。虽然拼团相比自己直接购买需要的时间要久,但是与之相应,实际价值为人们带来的满足却是巨大的,没有人在拼团成功后觉得自己吃亏了,除非价格不够实惠。

 

风靡一时的一元抢苹果手机也如此,付出极低的金钱成本,然后带着一点期望等待最后的结果。即使最后没有中,也不会有太大的落差,而一旦中选,与之而来的满足感就不言而喻了。而对商家而言,只要参与人数够多,就能够盈利。

 

利用这种短期的延迟满足,品牌或企业在短期内依靠参与人数快速获得影响度,产生传播效益,在前期低盈利的情况下积累人气,迎来之后的利润上涨。

 

2、  分期

爆红的珠宝品牌潘多拉灵活运用延迟满足,突破施华洛世奇、卡地亚等众多珠宝品牌的包围,占据了珠宝市场一处重要位置。

 

在多为整体设计的珠宝行业,潘多拉将设计的珠宝进行单颗售卖,与一整个手链昂贵的价格相比,单颗珠子的价格更容易接受。但想要串成一整个手链,你还是需要支付一样的金额。

 

这种分摊购买次数,降低单次消费金额的手法极大地降低了顾客的心理防线。同时带来的还有自己串手链的独家定制感。这种延迟满足和个人价值满足,为潘多拉带来了不断扩大和发展的事业。

 

3、  盖章打卡

在线下活动中,最常用的延迟满足手法就是盖章打卡。

在一个互动游戏通关过后,即可获得一次盖章,集到一定的盖章次数即可获取相应的奖励。

当然不是每个人都可以集齐所有的盖章,但是这种盖章获取礼品,能够极大调动参与情绪,提高互动度。

同时盖章打卡也能够很好地串联起活动环节,加强整体性。在主题公园、线下大型活动中,多用这种手法来吸引人群参与到各个互动中去。

 

在延迟满足的运用中,明确奖励是最为关键的部分,奖励足够吸引人,让人更能够去等待与自控。能够产生“满足感”的奖励,才能够最大程度地发挥延迟满足的效用。

唐小唯:13825034815


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