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日志

策点调研:项目经理必备技能

已有 10068 次阅读2019-10-13 11:55 |系统分类:营销实战| 策点调研, 项目经理

策点调研作为国内优秀的第三方机构,任职项目经理,难免会遇上难嗑的项目和奇葩的甲乙丙方,如果没有一套过硬的生存技能,是很难顺利进展项目的。下面的这10项技能都是基础款,来了解一下~

 

会填表

项目经理打字最多的时候,就是填表格的时候。十大工具模板先来一套,项目预算表、执行费用审批表、现金预支表、加班申请表、项目进度计划表、沟通计划表、风险管理表、会议纪要表、发票申请表、项目完结表…… 这还没完,还有里利润分配表、采购计划表、项目需求表、报价表、质量管理表、给相关方的各种表……

 

会研究

项目经理会研究,等于流氓会武术。(我的意思并不是项目经理=流氓啊)项目经理最好懂研究,即使不精通,也要有基本框架的了解。不会研究的项目经理是悲惨的,需求接不好被研究部喷,需求太多了被研究部喷,需求做不来更要被研究部喷,让人家做个东西简直跟求佛一样:拜托了,大神!关键是,不懂研究的项目经理是签不了单,要饿死的。

术业有专攻,项目经理可以拥抱研究但是不能陷得太深,PM做的是项目管理就要磨练好自己的技能;不懂研究的项目经理也可以通过对产品、业务和团队的把控带好项目。

 

会沟通

项目经理的沟通多到让你不想再沟通。协调资源、申请资源、分配工作、讲解工作、调和矛盾、催进度、跟进客户、维护客户、拓展客户、讨价还价、要人要物、开各种会、汇报工作、回答各相关方的疑问,等等等等…除了要说话,书面的沟通也不少,几百封邮件分分钟砸晕你、几十个微信@轰炸你、如果你恰巧不屏蔽普通的群消息,那么你的耳朵很可能会产生幻听~

 

会开会

项目经理经常要开会,大会小会不知名的会。除了必须要参加的项目沟通会、阶段成果汇报会、跟客户的会议、跟小组的会议、跟公司领导的会议、跟项目其他相关方的会议之外,还会被叫去参加一些“莫名其妙”的会议,比如没有事先通知,半路突然被叫去的会议、跟自己毛事都没有却参加了的会议、替领导参加的会议…雪花般的会议,开到你头大,还得时不时做会议记录…

 

会财务

项目经理有一项技能叫成本控制,成本控制,还要优先考虑项目质量,因此项目经理是要会财务的。 一个项目的成本多少,能挣多少,是项目经理必须要考虑的;还要看清项目的机会成本,才能为多个项目排好优先级;项目相关的人力成本、物力成本,都要在可控可解释的范围内;项目完成后奖金发不发、发多少,都要看项目还有多少利润,千万别答应成员项目结束后发奖金,结果一看赔了100……

 

会催款

项目终于做完了不给尾款?项目经理开始上演“催款大法”!你看天边的那片云,像不像你没给的20万?亲,近日天凉多加衣服,记得要结尾款哦~“王总,我干了您随意,吨吨吨吨吨,嗝~“尾款,记得结一下…”您这样拖着我也不好做人啊,多体谅体谅~按照合同的规定,尾款早该结了,您这样我们很难继续合作了!做这个事没问题,先把合同尾款结一下。

 

会谈判

谈判是项目经理的必杀技之一,土话叫“讨价还价”,跟项目经理沟通的每个人,哪个不需要讨价还价? 跟团队成员:这个不多,不会耽误你多少时间的,你就给做了吧~跟老板:现在的资源真的不够啊,项目工程量大,上线时间又紧, 跟客户:您看这个需求其实是可以去掉的,它不会影响研究结果还能节省时间和成本,跟乙方方:这部分我们以前作过的,不难,你们多找几个人赶紧把这做了,不会谈判的项目经理,可能分分钟就被逼死。

 

会英语

项目经理的英文能力有高有低,毕竟不是所有的项目都要跟外国人直接打交道;项目经理的英文也不一定要很好,只要弄的懂WBSSPSSQAQCDB...以及项目表格、产品、邮件、代码、说明书、PPT、会议、资料上的英文就OK了。 另外,还要了解外国的文化和人名,才能给自己取一个完美的英文名~,因为,策点报价表必须署名是英文签啊,不然匹配不了公司花了几万美金找专门设计师设计的报价函哪。

 

会管人

项目经理不会管人,等于打仗不带兵——赤膊上阵! 项目经理的工作,是把工作分配给小组其他人去做,那人家要是不做呢,你怎么办?这时项目经理的管理技能就上线了,首先要跟大家好好去沟通,然后运用自己的权利与软技能,让团队成员按时完成任务,总之软磨硬泡威逼利诱让成员把活干完。管理是非常庞大的一门学问,项目经理们可在学习与实战中逐渐总结经验,砥砺前行。 遇上难管的人也不要生气,哪个团队没个难管的人呢?谁能保证一辈子不遇上难管的呢?

 

会背锅

虽然项目经理背锅是常事,但背锅也是有技巧的。有些锅也可以不背,比如: 能厚脸皮推开的,不背; 没人追究的,不背; 有人共同分担的,一般不背; 锅太大的,不背。  背锅这项技能属于一学就会,不学也能会型,虽然自己不想用,却经常拿出来用,抑制不住体内背锅侠的汹涌之力啊~

 

 

会统筹、会策划、会经营、会拒绝、回采购、会死磕、会做人、会神经质、懂电脑、懂法律、会维修、会绿化、会装B、能早起、能熬夜、能受气、会卖萌……才发现就所掌握的技能而言项目经理完全配得上经理的头衔只是这个工资· · · · · · · · · ·“三万,多一点


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