从观点，到案例落地，到碎片化实践、微创新，新零售正向深入期挺进。

一个更多元的时代到来，零售将群雄并起，它的创造性会让任何人大开眼界。

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有实力的企业，在#新零售#这件事儿上，不断地尝试就是打法。

比如阿里与银泰，连续搞了几次零端的强创新，前面时间又搞了个ONMINE零食馆，288平方米店铺，仅三分之一用来卖零售，其余面积都是休息区与吧台。销售的产品在走动态创新路线，比如6月2号就推62饮品，配2根吸管。消费者在店里可以扫码在线购物，据说还要开天猫店。

数据驱动也有体现，比如分析店面周边消费者的喜好，以销售更适合的产品，但这一点做好很难，除非将搜索引擎、微信、微博、京东、阿里系，以及众多快递商的数据都整合起来，才可能比较精准。

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一个很有代表性的现象是，今年上市发行股票的一些实业或电商公司，都在招股书里提到了这一点，募集资金投向新的门店建设、信息化IT系统建设、全渠道营销平台等内容，其实就是向新零售看齐。

有一种趋势是，新零售的版图里，场景型体验型智慧型门店、信息化的智能运营系统、全渠道线上线下营销平台，将成为的经营标配，到这个时候，它已经不是纸上谈兵，早已不是趋势，而是必须要做的事情。

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天猫发起的618大战，对标京东，核心策略依然是价格战，比如贵就赔，用户在天猫买的东西，只要发现比京东贵，就可以在天猫拿到现金赔付。

这种办法多年前就有企业在用，实体店之间PK经常派上用场，即使是新零售时代，价格战仍然是有效的武器。

一个新玩法是，借价格战搞事件营销，比如天猫手机的这则日薪1万的招聘信息，虽然以个人名义发布，工资也是个人发，但依然激起千层浪。

这种用事件创意，把价格战推到现象级热点的做法，预计还会活跃很多年，毕竟价格战好用，事件引爆关注也相对省力。

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微商是新零售吗？是，这种在渠道与终端彻底改变传统形式的业态，不可能被摒弃在新零售的大门外。

但问题是，部分走微商模式的企业，别看短期内捞了不少营收，往细里看，你会发现这种企业问题很严重。他们充分放大了消费商的能量，让代理人既是经销商，又是消费者，大量的货都沉淀在渠道里，消费商们在消费，真正的渠道外顾客，并没有多少。

为什么卖不出去呢，为什么顾客局限在渠道内呢？问题就出在微商企业不愿投入物力人力去提升品牌影响力，哪怕简单的官方网站或者宣传海报，也是粗糙得很。更要命的是，有些产品质量还有问题，彻底烂在了消费商手里，这种做法，建议就不要创业了，这是害人！

艾瑞咨询有份《2017年中国微商行业研究报告》，有这样几点核心内容：2016年中国微商交易规模3287.7亿元，预计2019年要逼近1万亿；工资较低的打工者、大学生、全职妈妈是主要从业者，从业人数1535.2万；在网络消费支出中微商占2.2%，渗透率低。

微店、钱宝、萌店、云集微店、有赞微小店等，是主要平台。还有一些其它说法，数据的准确性不好判断，里面的一些总结还是很有参考价值的。这种零售形式还是大有可为的，品牌化应该是发展趋势。

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电商开线下店，如果单纯把网上卖得好的商品，放到线下店里，给最好的位置，真的就对吗？

其实不然，线下店的购物习惯跟网购之间，在商品选择方面到底存在多大的差别，这个是值得思考的。

而且有时候，卖得好与不好的商品，交叉放到一起，满足社区用户的需求，能够营造比较好的生活场景，产生逛的乐趣。

试想，干巴巴的就是那几十种卖得最好的商品，占领了到店顾客的视觉中心，甚至一家店里就只有这些网上卖得比较不错的SKU，反倒少了很多乐趣。

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现在了解新零售，或者上马新零售，都可能拿江小白的案例作为学习对象。

这家企业有意思的策略是，推出了大量的海报与创意文案，但是呢，大部分文案与海报相对比较普通，并不是那种引爆式的作品，少数几幅只不过够得上精致而已，这样的营销也行？

但是，由于它将这种营销方式做到了极致，海量的有态度文案，加上海量的持续性海报轰炸，成就了独特的品牌魅力与话题，这可能成为新零售有代表性的一种打法。

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传统的零售，我们拿到商品，找比较好的地段，开旺铺，依托商圈的客流量，卖货。所以，地段成为关键。电商时代呢，地段搬到了网上，依然很重要，所以都在抢搜索排名、直通车、钻展等，从平台那里要引流资源。

新零售时代，线上线下的地段肯定还是重要，但情况有了变化，线上线下抢流量，积累用户数据，从运营商品、地段到运营人，店面与人建立多种连接，形式会多样化，你可以有很多玩法，线下店与网店不过其中的两种营销平台而已。

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有一种观点认为，便利店会是新零售的一个风口，这其实不是风口，而是落地表现。至少最近10年里，经营方式稍微靠谱的便利店，哪怕是夫妻店，也是赚到了钱的。

这个阵地将要发生的变化是什么？品牌化、连锁化，以前的单兵作战，可能越来越难。哪怕是做小而美的便利店，也得向抱团靠拢，毕竟电商与连锁便利店带来的冲击很大。

这是京东百万便利店计划、天猫零售通与天猫小店的机会，当然，有机会也不代表就能成功，热闹之后，还需要一家店一家店地扶持，只有做出大量案例、让部分便利店赚到更多的利润，才可能火起来。

来源：《新零售实战》，未来10年企业经营管理者的实战高参！

作者：邓超明，大材研究（公众号ID：dacai365）创始人，赢道顾问首席策划，拥有13年互联网与营销实战经验电子工业出版社，

模式解读、案例经验总结、战术打法指南、趋势观澜！提出新零售思维的独孤九剑、21种新零售打法、27项创新点，并提供新零售网络搭建、新终端再造及创新获客的全套实操技巧。

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