注册 登录
销售与市场官方网站 返回首页

赵波的个人空间 https://www.cmmo.cn/?563271 [收藏] [复制] [RSS]

日志

让员工从打工者变成合伙人,经销商员工小老板工程如何做?

已有 65673 次阅读2017-6-16 23:51 |系统分类:营销实战| 合伙人, 经销商, 打工者, 工程, 如何

近期和一位交易规模三千多万的经销商朋友打电话聊天,问及生意现在最头疼的事情是什么?原本以为会是销量下滑,电商冲击,结果都不是,最让他头疼的是业务员,招不到,管不了,留不住,整个市场和业绩,都因为人的问题受到了影响。


其实这是很多经销商发展到一定阶段的通病,人员规模到达一定阶段,原来的组织管理体系,业绩评价体系都开始失控,这里面核心的因素其实并不在于人,而在于组织的管理机制要做调整,业务员在经销商处工作,上升空间不大,而且福利不完善,收入也不高,人员流动性很大,如果没有好的机制,经销商的个人能力,就是公司的天花板。


我给经销商的建议,是做承包,做小老板工程,让员工变成公司的合伙人,由打工变成创业,通过激发员工的创业心态,实现个人人生价值理想。


当然,这里面也有很多的问题,比如说员工拿不出那么多钱来入股,承包干上两年后市场做烂了拍拍屁股走人,自己还得收拾烂摊子,厂家的要求,承包的员工不听,新品推广变得困难等等问题。这些问题的确存在,关键在于,经销商能不能通过管理机制,保证激活员工个体的同时还能够避免这些问题的发生。今天笔者就和大家探讨一下,经销商如何做好小老板工程:


其实不同的产品,不同的发展阶段,以及不同的员工岗位,对应的形式是不同的,形式上,大概分为三种,片区小老板,品牌小老板,和员工入公司股份。


片区小老板:单个业务员,承包其所在市场,承诺保底销量。


品牌小老板:业务主管带小团队,承接单一或多个品牌全市场运作。


员工入公司股份:业务经理,入股公司股份,享受公司年底利润分红。


从利润分配角度上,还可以分为两种:小承包和大承包:


小承包:给开保底工资,公司承担所有基础费用,业务赚取利润,和公司分账。


大承包:没有工资,公司不承担任何费用,业务靠自身的交易流水获得利润。


承包前准备一


在做承包之前,经销商一定要做好充分的准备,要把业务人员市场作业规范,执行标准,全部做到可量化,可追踪,有评价落地体系。


一,可量化


业务员所有的作业标准,要进行系统量化的梳理,只有量化,才能够有效的对业务的作业质量进行标准评价,一般说来,量化的内容大概分成两部分,一是作业计划量化,二是作业标准量化。


作业计划量化:主要是通过详细的片区划分,要系统的将人口,乡镇,线路,进行统筹规划,将每日业务终端拜访的线路,拜访门店的数量全部量化,让员工从周一到周日,有计划,有目的的进行线路拜访,让业务员每天出车前知道今天拜访哪些网点,而且知道要拜访那些客户。


作业标准量化:将业务员在终端围绕消费者买走而做的内容全部分解,并量化到每一个动作比如说,今天拜访必须达到多少家,每家门店必须要有什么样的海报贴标准,货架每个口味要有多少个,排面要多少厚度,价格签割箱要达到什么样的标准,堆头要有什么样的标准,冰冻化、陈列有什么样的标准等等。


通过量化的作业细节,让员工不是靠个人能力即兴发挥,而是有计划,有目的,可衡量,可评价的体系,而且量化后,就可以清晰的知道业务员当天的线路拜访情况,在门店内的作业质量,根据作业质量,给予相对应的奖励,业务员当天的作业质量,第二天及时奖励,提高业务员在终端执行的积极性,也为了标准管理奠定基础。


二,可追踪


既然实现了作业评估的量化,就要有相应的追踪考核机制,没有了及时的跟进检核追踪,业务员很难长期持续积极的工作计划承包的经销商,必须有一套完整的追踪管理体系。


比如说,业务员当天几点拜访的第一家店,在店内停留时间,在店内得分多少,终端作业的实际情况,当天拜访的数量,拜访的路径是否最优,当月该门店拜访的次数,门店是否有造假嫌疑等等评价的体系,要有可追踪的系统工具来进行支撑,《新经销》建议经销商朋友采用对员工过程管理监控比较到位的销售管理软件,通过管理软件内的拍照,GPS定位,电子围栏,时间轴等功能,实现业务员的有效追踪。



三,有评价落地体系


经销商的评价体系,常用的手段有:绩效工资,规章制度,奖惩制度,个性化奖励等,但是这些工具,最核心落地手段在于晨会,通过一套规范的晨会流程体系,将业务的作业进行系统的追踪,及时的评价,才是将评价体系落地最有效的方法。


要做承包前必要的十个要求:

1. 目标要分解到人

2. 线路要明确,网点要落实,网点要打印到墙上。

3. 办公室要标准化,作战地图,线路片区划分,早会投影仪。

4. 职业经理人要有专业的管理技能。

5. 利润分成要明确,核心价值是利润分配。

6. 要有单店的销量(要明确单店销量)

7. 车辆要配齐。

8. 要晚上装车。

9. 要有基本工资。

10. 价盘要高,要稳定。


承包的关键点


对于承包的好与坏,完全要看经销商老板自身准备工作做得是否充分,这里面,经销商要搞清楚,承包不是分权,也不仅仅是分钱,承包,是为了搭建平台,让员工在平台上创业,承包之前背后要有一套很强的运营体系支撑:


《新经销》将这套体系简化为:五个管理机制,四个驱动保障,三个后台系统,老板两个做到,一个平台


五个管理机制


分润机制:分润,分红,股权比例大小等。

考核机制:业务指标达成,品类,新品,奖惩机制设计等。

检核机制:独立市场检核,验收,跟进等。

进入机制:员工进入的门槛,入职年份?业绩表现,入股要求等等。

退出机制:离职后的市场交接,押金退出,分红明细等等。


四个驱动保障


保障员工基本收入:员工承包初期,一定要保证员工的基本收入,否则承包后工作量增加收入下滑,项目很难有小开展。

保障检核跟踪到位:设置独立的检核评估体系,通过市场检核及时跟进,避免因为承包造成的市场管控缺失。

保障财务及时核算准确:适当增加财务人员,保证核算及时,每天承包员工都可以实时跟进业绩和利润指标。

保障后勤部门全力配合:仓储,内勤等后勤保证部门,要充分优先保证承包员工的服务保障工作。


三个后台系统


信息监控系统:通过销售管理软件来进行交易,作业,业绩分析跟进管理,实现可视化,可量化,可评价。

财务核算系统:根据承包时设定的游戏规则,制定好核算的流程,内容,细节。保证核算准确,准时,公正。

业务管理系统:晨会管理,作业流程管理,业绩评价管理,市场检核管理,全部都要跟进到位。


老板的两个做到


财务公开透明:争取做到当日核算,当日公开,而且规范,公开,透明,越透明的财务体系,越能够让员工安心工作。

员工多劳多得:要让员工明白,早起的鸟儿有虫子吃,公司是创业者的天堂,只要付出就有收获,只要努力就有回报。


一个平台


员工创业平台:承包的本质,是让员工在公司的平台上进行创业,经销商由老板变成投资人,员工从打工者变成合伙人,让公司在一个良性的体制下平稳发展。


经销商只有通过做好片区承包,才能够真正提升组织驱动力,让员工为自己打工,才会真正关心如何让老板多赚钱,只有这样,经销商做甩手掌柜才能放心,其实,只有承包之后,经销商在接下来互联网转型,做通仓统配,B2B电子交易才有了真正的系统保障,才不会出现人车无法分离,业务员不开车不会卖货的情况出现。



赵波

微信号:zbwx15854817671

自媒体人,
新经销、B透社,小店帮创始人。
快消品B2B研究者。



路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
收藏 邀请 举报 分享到  

评论 (0 个评论)

facelist

您需要登录后才可以评论 登录 | 注册
验证码 换一个

销售与市场官方网站 ( 豫ICP备19000188号-5

GMT+8, 2024-4-24 04:54 , Processed in 0.028042 second(s), 16 queries .

Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司

© 1994-2021 www.cmmo.cn

回顶部