我一直不认为私域流量是存量世界的玩法。相反，这是新的增量时代。

企业微信的新版发布，让私域流量这个新的、大的流量，有了汹涌的新去向。这时听到的、看到的消息，都是“7*16”小时在涌向这个新玩法。

但紧接的问题就是：怎么做才好？怎么做是真的效果好？一些现实的坑也藏在那，怎么去躲？不然被封之后都是无用功。以及所谓的新增量是怎么实现的？

企业微信仅是新工具之一，背后是更多平台、工具和系统的崛起，是更多新玩法、新思路、新策略在涌现。对应的是全新理解、全新方法论。

你听微信的话就能感觉到，他们开始说“有温度”这个词——企业的服务如何有温度？如何和每个用户之间有温度？这意味着过去的策略不可用吗？不会有什么新的神神叨叨的东西在里面吧？防忽悠手册可以有吗？

我们不仅要聊各种新工具带来的新机会，还要聊私域流量这个大话题，聊透背后的新增长、新玩法、新策略。尤其是案例和实操、一个个团队所踩的坑，所建立的运营流程、优化重点。

就连前两天，快手副总裁也直言：“快手直播90%多的是私域流量，只有关注到这个人才能看见他的直播。直播是快手形成短视频社区而不仅仅是短视频媒体的奥秘所在，也是快手商业化的核心竞争力所在。”一言道破平台都在打造私域流量的属性，以锁定更多的长期用户。

回到大多数企业增长本身，打造私域流量、实现快速的用户增长和盈利，也是目前企业营收的重要考量因素；企业和品牌都开始有意识地布局私域流量。

尽管「私域流量」可以说是解决流量问题的一大利器，但是私域流量池要怎么构建才能更快、狠、准？

首先，到底该如何定义现在的私域流量？

我觉得，私域流量一定程度上反应了我们和这个世界的关系，信息碎片化时代，流量越来越不可控，并且越来越贵，我们需要和精准用户建立一个锚定关系。

从名词解释的角度，私域流量，是公域流量的相对说法，通常以企业社交媒体为平台，用户生命周期（标签化）管理为核心，通过不同触点反复触达用户，并以实现低成本高复购为目标，打造企业专属的用户池和数字资产。

第二,到底什么是真正意义上的「私域流量」：

抛开私域流量这个词，今天大家其实有一个共识——互联网已经进入下半场，下半场最大的问题是过去依靠人口触达的增长红利消失了。

但同时流量增长遇顶也带来了新的变化。比如，微信月活突破11亿，意味着在中国几乎人人都在用微信，微信已经变成一个底层基础设施，今天我们可能去换手机号但都不会去换微信号。

小程序的出现是一个巨大利好，所有遇到流量瓶颈的超级平台都可以借助小程序构建一个更完整的内生流量闭环。对于平台上的玩家，既然水库的水量不能继续增加，那我们可以挖出一个个鱼塘。新的基础设施形成后，在结构点上一定会生长出很多机会。

私域流量这件事情会不会长期存在？一定会。

而且未来私域流量会是一种常态。 

任何商业都应该进入私域流量，否则未来可能会被淘汰。

因为所有的商业逃不开一个公式——流量乘以转化率。不经营自己的私域流量，意味着你的获客成本会越来越高，在没有办法提高用户LTV的时候，很难做到持续经营。 跟流量越接近的商业，私域流量就越早出现，概念应用就越好。比如，知识付费是个典型的出版+媒体的逻辑，大V就像明星，都是吸粉的逻辑，MCN机构就是相当于演艺圈里的经纪公司。

第三，如何做好基于微信生态的私域流量？

在微信生态内做好私域流量应该是：“用一个好的内容触达用户，去驱动用户在某一个渠道再来进行分发，所以之间的关系首先是流量的进入，其次是互动，最后是内容触达和分发，最终实现闭环，从而搭建一个比较好的、可循环的私域流量体系。

具体来讲就是：

1.客户用户化，通过深度经营客户，让一般客户转变成为维护你的“粉丝”；

2.口碑规模化，拉新→留存→转化→复购→口碑，利用客户口碑产生拉新，形成闭环；

3.组织微商化，让员工、用户成为你的代理；

4.运营系统化，高频测试“对的”方法，找到适合自身的方式，每个企业都需独立而言。

那么，在私域流量搭建中，这些都是你需要考虑的问题：

私域流量拉人怎么做才不被拒绝？

私域流量一定要做高自己的品牌？

如何提炼一个最有力的产品卖点？

超级普通的产品能做私域流量吗？

私域流量一定入手打造自己的IP？

 为什么你的IP造势没有被客户熟知？

不刷屏能做好私域流量吗？

0成本的裂变活动的怎么策划？

 一天发多少条朋友圈才合适？

所有的产品都适合做私域流量吗？

运营私域流量需要200个手机号吗？

…………

朱延辉：

山东大学高端签约导师，四家行业top 5新营销顾问，前皇冠店掌柜的，2017-2018山东省电子商务领军人才，博思特新营销总经理；原创“引爆增长的六极模型”及“营销重构七步法”成交模型，专注移动互联时代下增长战略顶层设计，尖刀产品策划，增长模式搭建及私域流量搭建。