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大家都清楚的一个概念是,市场营销这个东西,必须要有中心或者主题,然后才会有围绕主题延伸的各种方案和目标,然后才会是执行环节。那么,管理和市场营销的联系在哪里呢?
市场营销必须得有一个战略起点,也就是市场营销的发起核心。比如围绕一个产品的销售的基础是什么?是如何做好该产品的销售。而管理呢?管理的起点必须是围绕某件事情或者某个问题而产生,没有凭空而来的管理。比如为了提高工作效率而进行的管理,目标对象是为了让整个组织运转得更有效率产生的利润或者价值更高。
当营销的发起核心已经确立,那么接下来就应该是对用户人群的市场调查(从内部来说)。调查用户为什么会使用这个产品,为什么不使用这个产品?有没有用户没听说过这个产品,如此等等,详尽的调查是产生一切市场营销活动的依据!
而相对于管理来说,既然管理的起点已经确定,比如说为了提高公司或组织的运转效率,那么,接下来应该怎么办?应该是进行调查!调查各个分支集合体的工作环节,工作环节重合程度以及冲突程度,及相对应的工作时间(完成目标时间占比)。这里有朋友会问了:为什么不调查执行对象,即人?大家请记住:管理的对象永远是事,而不是人。太多的着眼于“人”上面,容易被真相蒙蔽以及产生更多说不清的心理,而着眼于“事”上面,管理的目标和任务都非常清晰,不太适合的环节做微量调整,不适合某个环节的人,直接先换人。
当然了,对于涉及到需要换人的时候,切记不要武断,作为管理者一定要认真的分析到底是工作环节工作流程出现问题导致效率低下,还是工作环节和流程没有问题而根本是人为原因。作为管理者,需要花大量时间的就在这些地方,而不是亲力亲为的去参与执行环节操作环节。
做管理者,要懂得什么是管理,什么是管理者,千万不要把自己的位置放错了,如果那样,只能让企业或者组织运转低效资源浪费异常严重、、、、、、而这一切的根源,其实就是管理者本身压根儿都不懂管理所造成的。
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