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日志

思考:为何苹果轻赢中国,华为们却难征海外?

已有 19258 次阅读2020-6-15 20:17 |个人分类:营销前沿|系统分类:营销实战

于疫情影响,公司一直没有在一起集体办公,而是安排员工在家里办公,通过微信qq安排工作和项目沟通。同时,与企业客户的交流也都安排在网上,所以比以往减少了很多的面对面交流机会,这也使得我有足够的时间,思考营销问题。

最近中国与西方国家的矛盾日益严重,尤其是华为这么一家代表高科技水平的民营企业,遭遇到以美国为核心的众多国家的打压,导致华为在芯片问题上遭遇重重困难。这也促使我思考这样一个问题:为什么外国企业进入中国都一帆风顺,而我们中国的企业发展海外市场都非常艰难呢?这其中到底有什么可以探索的规律呢?这个思考也就是这篇2000多字文章的成因。

上世纪七十年代末,中国正式实行大规模的改革开放政策,由此吸引了一大批外资企业,他们有的在国内投资建厂,有的与国内企业进行合资,还有的干脆直接收购国内企业,一时间,中国市场到处充斥各种各样的外国企业和他们的产品,四十多年来,这些外资企业已经完全融入了中国市场,并且大部分企业的品牌已经成为中国市场的强势品牌。

譬如金龙鱼,新加坡郭氏兄弟旗下益海嘉里集团的粮油品牌,也是中国食用油行业第一品牌,它是1990进入中国的外国公司,1991年正式推出小包装食用油,改变了中国历来零拷的食用油消费方式。目前在在中国市场占有40%的市场份额,每年从中国赚走4000亿元人民币!

肯德基,美国百胜餐饮集团旗下快餐品牌,也是中国餐饮业第一品牌,1987年来到中国,在北京前门开出中国第一家餐厅,随后快速在全中国扩张,成为各个城市的一道风景。每年的营收大约在700亿人民币!

星巴克,总部坐落美国华盛顿州西雅图市, 1999年,星巴克在北京国贸开出了中国市场的第一家咖啡馆,立刻吸引了城市时尚人群;2019年全球年营收实现250多亿美元,虽然中国营收不如外国,但在中国的咖啡市场依然稳坐第一的宝座,同时成为中国时尚青年人群首选休闲之地。

宝洁,全球日用消费品公司巨头之一,总部位于美国俄亥俄州辛辛那提。1988年进入中国市场,花了10年时间研究中国消费者,10年后发力,一举成为行业老大,并改变了中国消费者的洗头习惯。2019年宝洁公司全年实现4600亿人民币的营收,而中国市场营收占总营收的三分之一,货真价实的第一品牌!

苹果:由史蒂夫·乔布斯于1976年4月1日创立的美国科技公司。2009年11月,中国联通与美国苹果公司在北京举行了iPhone3G手机进入中国大陆市场的上市首销仪式。iPhone3G手机的进入,标志着全球手机正式进入真正的智能手机时代。2019年苹果公司实现人民币18000亿元的营收,而中国市场占了四分之一,真正的手机巨头。

还有很多外资品牌名如汽车业的奔驰宝马和大众等,我不再一一赘述,但就上述列出的这些从外国进入中国市场的外国企业给我们的感觉非常强势,其品牌几乎都在各个行业占有主导地位,成为真正的行业翘楚。

那么问题来了,为什么外国企业都能在中国市场做的风生水起,成就霸业,而我们中国的企业,非但在走向世界的过程中非常艰难,如华为、李宁、三一重工和吉利汽车等,这些中国企业非但没能成为外国市场的主宰,甚至在一些较发达的欧美市场,被边缘化了。

 通过我对这些中外企业在市场扩张的情况和一些资料的分析,发现有三大原因导致:

其一,是中国人对待进入中国市场的外资企业,都像迎接财神爷似的,加上土地优惠、贷款优惠、税收优惠等各种优惠政策和超国民待遇轮番敬上,使得这些外资企业在中国顺风顺水,几乎没有遭遇任何困难!

第二,中国消费者过于崇洋媚外,疯狂追逐外国品牌,以使用外国品牌为时尚,从而导致这些进入中国的外资品牌在市场上几乎没有遭遇任何对手,这种疯狂的媚外力量,把外资品牌疯狂推上了行业老大宝座,而国产品牌却几乎被人遗忘。

第三,外国企业进入中国市场以后,善于做非常精细的市场调查,然后根据调查获取的中国消费者的需求,进行产品、品牌文化和营销推广等一系列的本土化改变,并且非常快地融入中国的文化,实现真正的本土化;

譬如肯德基推出中国大米粥早餐,百事可乐和可口可乐等产品的包装推中国文化元素;宝洁公司研发出适合中国发质的洗护用品等,这些本土化的创新举措都受到了中国消费者的欢迎。

而很多进入外国市场发展的中国企业,为什么发展困难?甚至到处受到打压?我简单分析了一下,也有三大原因:

一是受到外国政府各界乃至消费者的抵制(因为在西方人意识中,中国产品不允许成为市场主流,更不允许被主宰),华为中兴和大疆等高科技公司,都在不同程度遭遇以美国为核心的西方国家的压制,就是这个原因!

可想而知,在这样的西方意识中,李宁这种中国运动品牌,又怎么能够在“阿迪达斯”、“耐克”、“乔丹”等强势品牌为主的国外运动服装市场找到生存和发展的位置?李宁同样步履维艰突围无望。

其次,中国制造在改革开放最初的一段时间里,确实由于质量事故频出,导致外国市场对中国产品的质量认知产生严重的误解,有一段时间,“中国制造”在欧美市场成了“劣质产品”的代名词,好莱坞电影也经常把“中国制造”与“朝鲜制造”混为一谈,嘲讽产品的粗制滥造。

第三,中国文化并非强势文化,所以很难融入当地市场!在西方国际的认知中,中国是一个贫穷落后甚至是愚昧的国家,因为他们对中国的认知停留在清朝时的认知,加上中国很少对外传播中国的优秀文化。

而欧美文化已经代步了时尚和精致,这才导致中国有太多年轻的追随者,他们不喜欢古色古香的红木家具,却对简约的欧洲风格情有独钟,更何况,欧洲国家在时装、化妆品、饰品等时尚产业中的地位。

就是因为这个原因,我们这些走出去的企业家却耿耿于怀,希望借助与自己的努力,能让外国对中国文化有所了解,所以他们依然喜欢突出中国标签和中国文化,并没有融入当地实现本土化。

虽然我能理解这些企业的战略思路,想凸显中国正在崛起的大国力量和悠久的历史文化,本意是没有错的。但这必须要在中国真正成为一种强势文化的基础上才有成效。

但是,有一个客观事实却被忽略了,那就是无论是哪里来的企业,母国文化强弱,跨国公司想要获得真正的发展,就必须融入当地的文化,实现完全的本土化,要让当地的消费者毫无知觉地以为是本土的品牌。

这样的跨国公司才能真正因为本土化而获得当地消费者的喜爱,从而得以健康的发展,并有可能像金龙鱼、肯德基和宝洁公司那样,成为当地市场的翘楚!

另外,西方国家的企业都是百年企业,无论是产品质量还是品牌影响力,在全球范围内都有强大的地位。而中国企业的市场化进程才进行了三十多年。加上中国这个国家品牌也处于弱势地位,所以导致中国企业进入外国市场都遭遇了重重阻力

当然,这只是我沈坤的一家之言,也是因为疫情一直在家里思考不同的市场变化需要不同的营销策略时,所产生的一些想法,仅提供给拓展海外市场的企业家们思考。总之一句话,中国企业要征服海外市场任重而道远!


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