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日志

独家:如何通过类比定位,快速飙升产品力?

已有 44224 次阅读2018-7-13 09:44 |个人分类:市场营销|系统分类:营销实战

我在前面的文章里说过,不光品牌需要精准的定位策略,产品也需要精准的定位。但很遗憾,我们对品牌的定位认知很清晰,但对产品的定位大部分很模糊,总以为自己定位为“美容养颜”、“下火饮料”、“助消化饮品”、“慢性病患者”、“青年人群”、“女性消费者”等就是产品定位了。


首先我们要了解定位到底是什么?定位理论里面说的很明白,定位是在消费者的心理认知中,装入一个能让他意识到,此产品优于彼产品的一个心智概念,然后企业的全部传播就围绕着这个概念做文章,进一步强化概念。


这才有了“行业第一”、“销量第一(绕地球N圈之类)”、“什么什么专家”、“正宗”、“新一代”、“无添加”、“零甲醛”等定位概念。随着新广告法的实施,好多唯一性的独特字眼已经无法使用,这就使得定位越来越难,好多企业困扰于此。


定位理论的缺陷就在于这里:定位的核心是与竞争对手比较,而不是关注于消费者。这就使得我们的定位爱好者全部在研究竞争对手,尽量设计出与竞争对手不同的差异化定位,却严重地忽略了消费者。


关注竞争对手而忽略消费者会存在什么问题?如同一个美女被三个男人追,三个男人非但不去讨好她,却彼此之间打起架来,美女肯定会一走了之!如果想赢得美女的青睐,就必须忘记竞争对手,直接取悦美女,把女孩约走,让另外两个男人去打架吧!


同时,我们对定位的认知,都聚焦在“品牌定位”层面,很少有人对产品定位进行创新实践,也许我沈坤是唯一的一个。因为我在跟定位专家们交流的时候,他们不认可有“产品定位”这一说法,意思是定位就只是品牌定位。


但我没有妥协,继续我的定位探索。我觉得很多定位专家的思想着落点在品类上,想通过品牌锁定,将品牌成为品类的代名词,这是理想状态的。但事实产生了意外。当王老吉被定位为凉茶的代名词后,加多宝品牌的凉茶依然可以畅销,当然其它品牌的凉茶同样也可以畅销。

而王老吉凉茶同样也有产品定位和品牌定位,产品定位为“一种可以下火的饮料”,王老吉品牌则定位为“正宗凉茶”,“怕上火喝王老吉”的广告语,只是定位策略的表现而已。但王老吉的产品定位,是寄托在消费者有“下火”需求的时候。没有下火需求的,则不能影响到。这是典型的以企业自身为导向,不顾消费者内心需求的“功能”定位。


这种传统的产品定位,与定位于“无添加”之类的传统产品定位犯了相同的毛病,严重忽略了消费者的消费需求,所以需要大规模的广告投入才能产生作用,这是一种典型的“叫卖式营销”。


定位也需要创新的运用,不是照搬理论就可以的。但创新运用,就会涉及到“是”与“不是”定位纠结,因为里斯和特劳特有很多没有说到过的,所以死读书和照搬理论的定位专家们,根本不敢跳出定位来看定位,但我是个例外。


因为本身,我不是个“定位专家”,我是一个擅长创新的“营销策划专家”,定位只是我众多策略中的一个,我不但会定位,而且还会商业模式创新和品牌策略创新,因为我不是用逻辑思维做策划,而是用横向思维做策划,用逻辑思维来审核并执行策略而已。


所以,我觉得,产品定位同样需要一个强大的心智概念,而这个心智概念不是从企业出发的“功能”、“功效”,而是要为我们的消费者创造一个他们认为非常符合自己,同时也非买不可的理由,而这个理由不能讲道理。“一种可以下火的饮料”就是企业自说自话的道理。


因为有了王老吉的“一种可以下火的饮料”式产品定位,才导致我们的企业界和市场充斥者“一种可以改善慢性病”的产品、“一种排毒养颜的产品”、“一种可以改善什么的牙膏”、“一种可以补脑的饮料”和“一种有助于肠胃消化的饮品”等传统的产品属性定位。这种定位能影响消费者才怪!


我对产品定位的认知是:新产品进入市场,必须要以一个消费者所熟知,但非常有吸引力的类比事物,来影响消费者对产品产生强大的购买欲望,而不是你自说自话的功能功效等用途类的定位,这种定位,与大部分消费者无关,属于不痛不痒。只有你所类比的事物被消费者认为非常重要的,才会产生消费冲动。


在对甘肃中川牡丹一款牡丹花茶产品定位时,我也先给这款产品设计一个属性定位:一种能快速激活肌肤细胞的花茶。这是我给企业的认知,意思是,我把营销策略聚焦在“美颜”上!


但如果这样就能走向市场了那就大错特错了,因为消费者认为此茶对自己非常重要的心智认知概念没有产生,直到我把这款产定位为“魅颜特种兵”的时候,心智概念成立,消费者的认知清晰,需求也强烈,消费者只要看到包装上的信息,就会产生消费冲动。


因为特种兵就是军队中最厉害的一种军人,魅颜特种兵就是美容养颜中最厉害的一种,不用你多解释多教育,消费者快速就能从这个定位概念上对应需求点,产生消费冲动,因为女人最大的需求就是美颜,只要能让自己的容颜变得美丽,就会不惜一切代价。


深圳极萃品牌旗下有一款植物萃取机,是一种能把虫草、灵芝、人参、玛咖和红枣等植物中的活性营养萃取出来直接饮用且不苦涩,但无论你把它当做家庭口服液的自助机器,还是家庭营养宝贝,都没有“生命充电器”这个类比的事物来的更强大。


因为充电器,是给各种需要电能才能运作的电器产品充电的工具,譬如手机,如果没有充电器,那么手机没电之后就成为废品,所以充电器的作用与价值,每一个消费者都非常清楚,不需要解释。我完成了从一个消费者陌生的萃取机概念,转嫁到“充电器”概念上!


一台可以为生命充电的机器,自然价值不菲,同时对于每一个消费者来说,则都是非常需要的,甚至非买不可的,除非你不重视自己的生命,所以后期推广策略水到渠成,非常容易找到震撼消费者灵魂的传播策略点。


而在为河北汇天啤酒公司一款青年啤酒产品进行定位设计的时候,我也煞费苦心,整整构思了三天才找到符合这个消费群体认知的类比事物“青春身份证”。身份证,就是一种身份证明,走到哪里都需要,把一款青年啤酒定位为青春身份证,意味着你要喝了它,才能证明你是青年。

为了进一步强化这是一种只适合90后饮用的青年啤酒,我把“青春身份证”概念进行放大,所以,故意在啤酒罐上标注了这样一段话“警告:本品只适合18-28岁的青年,拒绝小屁孩和老男人”,拒绝未满18岁的小屁孩和28岁以上的老男人,会产生以下两中积极的消费反应:


15-17岁的未成年男生,想通过喝这个啤酒来证明自己已经成年。而已经超过28岁的80后男性,则也想通过自己喝这种啤酒,来证明自己依然年轻,而不是老男人,因为谁都不愿自己成为油腻老男人。青春身份证的力量完全彰显。


无论是“魅颜特种兵”、“生命充电器”,还是“青春身份证”,这三个产品定位,都是由另一个大众所熟知的“事物”,来比较和套用企业的新产品,使得消费者对这些新产品产生了“重要性”的感知和认知,形成“非买不可”的消费需求,这就是产品定位的力量。


在2016年,我同样为一款纯粮酿造的调味醋产品进行定位设计,当时因为这种醋的内在质量与市场上热销的醋品有本质的区别,企业认为这个醋是当前最高级的醋。于是,我在调查酿醋工艺时,发现它与酿酒工艺几乎一致,只是原料差异和结果差异。


如何快速让消费者对一个陌生的醋品产生高质量高价值认同呢?我就要为它找到一个消费者熟知,事物联想完全吻合的事物,来类比我的醋产品,最后我找到了茅台酒(茅台飞天),这是白酒中最高级的产品,于是,“醋中茅台”的产品定位诞生,消费者轻松就能从这四个字中,感知到产品的质量和价值,消费冲动形成。


2个月前,双剑老客户金娃果冻董事长蔡总要我帮他的一款“解酒奶”产品进行策略设计。解救奶的消费对象是中国爱酒的中高端政商人士,对于这群人,什么样的产品定位概念能够对他们产生影响?


我想到他们在酒桌上较劲的场景,无论是官员还是商务人士,对于他们来说,酒桌,其实是另一个战场,输不得,(或者输得漂亮一点隐蔽一点)要想不输,就得保持清醒的头脑,那你就得提前喝一瓶这样的解酒奶,才能在桌上战胜对手!


于是,我将这款产品直接定位于“桌面暗器”,桌面,酒桌或者电脑桌面,意思是一种特殊的场面;暗器,江湖武林习以为常的隐形武术,常见于飞镖、飞针、树叶、筷子等,杀人于无形。醒酒奶=桌面暗器,两个事物之间的类比产生。


商场就是战场,而酒桌则是另一个战场。如果一个人拥有了这样强大,又能杀敌于无形的“桌面暗器”,那么他就能稳操胜券,那这个产品的品牌该叫什么?“胜筹”两字应运而生:拥有桌面暗器,自然胜人一筹!然后将“桌面暗器”直接印制在“胜筹”品牌名称下,品牌与产品逻辑缜密,用途和效果彰显,同时还非常生动有趣。


不要再将产品停留于功能功效和用途类的属性定位上,而要快速找到一个与产品属性相通的,消费者也所广泛熟知的,但认知上却非常重要的事物,来与自己的产品进行匹配,从甲物到乙物,快速完成消费者对产品的购买兴趣,也解决了你所担忧的消费“教育”难题。


记住,千万不要试图去“教育”消费者,这样做非但是无用功,而且还会增加你的投入、延缓你的成功时间,同时还会为同行做嫁衣,只有当你找到与自己产品进行完美匹配的类比事物做产品定位,这个类比的事物也能影响消费者,并与产品产生强大的需求关系,你的产品才能快速在市场产生销售。


但我不无遗憾地告诉大家,当前市场上99%畅销的产品都没有精准的事物类比定位,但他们同样畅销了,为什么?广告啊!几个亿甚至几十个亿的广告投入,再差的产品也能畅销。但如果你的产品有了足以影响消费者的消费冲动力量,那么,广告就成为多余!


请继续关注沈坤的定位创新实践文章,下一篇将聚焦品牌定位中的“人格”定位,关注的焦点同样也不是什么竞争对手,或老土的“第一第二”、“新一代”、“功能功效”、“品类占位”等过时的定位,而是消费者的精神世界,让品牌在消费者的灵魂里,产生信仰般的震撼力量!



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