媒体碎片化，市场零碎化，品牌利基化。

昨天在价格上竞争，今天在质量上竞争，明天在利基品牌上竞争，未来属于利基品牌。  对于电商我们的很乐观，对于企业做电商，我们很悲观。

我们对电商唱衰，泼冷水，其实想递一个观念，做电商不仅要有激情，还要加上理性，更要乘上方法，方能通向成功的彼岸。遗憾的是，多数电商战略基本是被动的选择，甚至是盲动，更有甚者还是乱动，打法还是过去式------就试图以一种产品或服务去占领所有市场，这个产品千牌一面，似普相识，一味追求“大而全”，总想面面俱到，没有特色，失去重点，“面目模糊”，在互联网风潮中，结果也就是后浪推前浪，前潮死在沙滩上，后浪接着上？

我们一直强调，电商的根本是打赢一场未来战略，一个企业做电商，根本是为明天准备，你就必须放过去的逻辑，按照网络的逻辑打。

互联网的本质，不仅是媒体碎片化，更重要的市场零碎化，而中国市场太大，不管是鲍鱼还是萝卜，都不是夕阳行业，关键是你是否有一双慧眼，在红海中进行细分，做出顾客喜欢的好萝卜。

市场细分，营销人扯开嗓子吼了很多年，很少有人甩天膀子干。

中国商业起步于混乱与蛮荒，营销本无定术，山寨就是最好的战术，中国式营销的基本战略：张三模仿，李四抄袭，王麻子借签，创造的成本高，模仿成的低，更有甚者，毫不客气地把别人好点子具为已有，拼命吆喝，把山寨变成原创，由于中国市场劣币驱赶良币，大家都捷径，丧失创新精神，细分也就失去生存的土壤。

国人做企业，并不是每一位都想挣两小钱花花，相当多的人，不仅有想法，而且有干法，通常能领先半步，敢为天下先---将眼光洒向细分市场。打法只简单三板斧---一般是围绕着市场的地理分布、人口及经济因素三个维度展开，方法也只有三招----统计、分析、归纳其特性。这种分类方法简单、易于操作、费用低，大部分企业都可掌握。在市场启动和成长期的恰当时机率先进行广度市场细分，占有更大的市场份额机率相当高，成功案例众，因此有相当的市场。美中不足的是，大多数企业和营销者，对客户需求多元化与复杂化，考量不多，甚本没兼顾顾客情感因素在购买中的影响力，对很多的小规模购买者，没有花时间和心思，这只是一个浅度细分，下一个精确的定义应该叫粗，与市场细分相去甚远。

市场细分，本是一张好牌，可是在中国市场打，常常变成输牌，根在消费者哪儿。营销的根本就是满足消费者的需求。细分的基础是个性化，我们在很长一段时间纪律社会，不主张个性甚至是抑制个性的，另一方面，我们曾经太穷，相当长一段时间为吃穿住而奋斗，物资的稀缺，顾客没得选择，精致与个性，是一种奢望，很多的人想也未曾想。即使近年物质丰沛了，开上宝马，精神上坐马车，我们相当不自信，基本方面穷人看富人，富人看贵人，市场上也就一个动作---翻版大量营销、此时做细分就是找死。

个人电脑与互联网的诞生，改变了这一切，中国互联网表现不仅仅娱媒体推枯拉朽的能力，更重要的是具有中国特色，互联网与中国社会结构变迁同步其振，发生强烈的化学反应，影响改变两代人。

互联网登陆中国时，中国刮起另一股强劲的大风----改革开放！改革开放，让中国人告别脑袋里什么都有，就是口袋里没有半毛钱的现状，相当多的人富了起来，完成人生的积累——买房子，部份人一步现代化——拥有了车子，基本生存和安全保陆障已不再是主流问题，生活由奋斗变成享受，第一次，中国消费者为自己的意原买单的能力。

网络的开放，海量信息，互联网包裹着西方文化强势袭来，网络世界的主力军----鼠标+指拇控的80、90后，在有限的时间遂道里，接受更多西方文化和生活，这些年我们经济建设与文化建设两手抓，可是经济硬，文化手软，中国传统文与他们渐行渐远，西式价值主张对新新人类只有吸引力，没有免疫力，宣扬自我主义，张扬个性，80、90后的标签。

曾经的苦难让我们很不自信，只有通过别人看法来证明自己，相当长地时间，中国消费是外生的，消费是给别人看的。自我主义，则有一颗大心脏，强大自信让消费发生根本变化，不在乎别人怎么看，而是为自己消费，由外生消费变为内生消费。内生消费注重自己的感觉，从此消费就成为一个感觉性事业，感觉与理性无关，感觉没有“好”或“不好”的标准，只有“喜欢”或“不喜欢”的直觉，喜欢让中国市场产生一场大跃进------从翻板营销的大众时代直接进入个性化时代。

快是中国市场主旋律，可以与网速比肩的是中国市场上科技的普及束速度，科技普极让产品差异化变小，同质化成为一种不可逆转的势，顾客更注重产品使用功能，不太愿为所谓品牌附加值买单，80、90后不再仰视品牌，对品牌印象也没那么深刻，他们更然望挤干品牌中的水分，回归消费的本质，这不仅是细分的基础，更是创新者的乐园。

网络让地球变成一个村，从此距离不现是问题，即使高度分散的个性消费者，通过网络聚合，也可以形成一定的规模，让小众市场成为现实，让细分从逻辑的合理性变成操作的可性。

网络时代，商品触网易，脑筋触网难，要让电子商务见到彩虹，不仅要反复磨练身在其中，更要改变思维---思维数字化。作为后来者，若不选择细分，企业在经营时就如同瞎子摸象、大海捞针，根本无法锁定自己的目标市场，企业也就无法在市场竞争中找到自己的定位，胜出的几率就更小。

市场细分，必须回归基本的营销法则。（我们发现一个很有意思的现象，电子商务轰轰烈烈，很多人关注电子，忽略了商务，缺乏对规律的遵守与运用，这成为电商一个难以突破的瓶颈—小的死不了，大的强不了）。

战略聚焦，后来者必须学会做减法，把时间和精力用在一件事情上能把事情做的更好，把一件事做精，做透做绝。

战术层面，对消费者的关注也已从外在因素进入心理层面因素，从表象统计学三维变量到消费情感层级性的多维变量，不仅是横向的细分，也有纵深的细分，划分成多个具有某一或几种相似特质性的子市场。

各子市场之间抉择时，以小而精做为切入点，尽可能选有交叉选择一个窄的领域

传统的方法去接近网络世界选择的目标细分市场，另一方面传统细分，人人都会，大家都在用，任何人都无法形成竞争优势，后来者要想逆袭，必须“传统+网络双轮驱动，在细分植入网络基因，市场也从有形细分向无形细分(目标市场抽象化)转化，即细分后的目标市场，很难通过形象的描述来说明，

定位于深度触网和浏览习惯的的网民，将网民与消费链起来，把网民变为消费者，

传统企业嫁接互联网大数据，从企业内部交易信息，物流信息，人与人交互信息，利并解析大数据，放弃共性，追求个性市场，将注意力转向反传统---非主流，搜奇猎怪，

将交易与交互融合，转批量生产为定制化生产，

充分利用网络建立自己的粉丝俱乐部，社区，自媒圈子，发现圈子的喜好与口味。

把产品开发权还给顾客，运用互联网为平台，请顾客共搞产品开发，不仅能锁定精众，而且是创新的源动力，这也是小米手机成为神器的法则。

寻找极客，发现并满足他们未被满足的需求。