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日志

空降7:企业不需要变革

热度 1已有 126504 次阅读2017-1-9 16:45 |个人分类:营销管理|系统分类:营销实战

变革,与战略、创新一样,是一个非常泛滥的词。

这几年由于电商的崛起和互联网的风生水起,变革更是成了一个热词。

仔细盘点一下,发现强调变革最多的主要是两类:媒体、专家。(这里需要提点一下杠头,主要是这两类,不是说只有这两类。)

媒体和专家,有一个共同点,——面向公众。

我相信一个论点:面向公众的的事情,哪方面喊的最多,哪方面就是最缺失的。

比如曾经倡导的向雷锋同志学习,如果,雷锋满大街都是,还用学习?还用倡导?再比如,和谐社会,如果现在的社会已经“和谐”了,我们还需要“和谐社会”这个口号?

从这一观点出发,我得出两个推论:

第一、企业界的决策者没有人认识到变革的重要性和必要性。

第二、企业认为该变革,但就是动作迟缓、拖泥带水。

仔细琢磨的话,第二个推论的可能应该更大一些,甚至可以说是结论。因为在我的记忆中,早在2001年前后,企业要的“变革”浪潮就已经铺天盖地了;那时候,以“变革”为标题的著作红火的不得了,如《变革之舞》、《变革的力量》(为了“跟上时代”,我都积极主动的购买了)。远的不说,就从2001年算,到现在,变革都喊了十几年了,喊得比佛门“狮子吼”还振聋发聩,应该说,“变革的重要性和急迫性”不仅已经普及到每一个人的心里,而且已经占据了政治上的至高点。

这就有意思了,为什么喊了这么多年,但企业的变革却“雷声大雨点小”呢?

我的答案是:因为企业根本就不需要变革。

首先,不是所有的变化都应该称为变革。

什么是变革?这方面很难有确切的定义,但是要变革,通常的理解是其表现都是剧烈的,这方面我也不能免俗。这里我们按照通常的理解和说文解字的方式对变革拆解一下:变,即变法;革,即革命。

从这个认识出发,要变革必须思考两个问题:你要变什么法?你要革谁的命?

变法,变的是一个组织的根本和大统。革命,革是一个阶层的命运和地位。

无论是变法还是革命,都很难以一种短暂的平和的方式推行,而且是要付出极大的代价的。这一点翻翻教课书就能知道。

从这个认识出发,我认为一直流行的变革观点,多数其实是“改变”而已,其中有的可以说是“剧烈的改变”。

企业原来只做实体店的生意,难道现在成立了一个“电商部”,开拓线上生意,这就是变革了?

我们经常说计划赶不上变化、变化赶不上电话,难道,我们每一次根据变化或计划做的计划上的调整,都属于变革了?

企业每年都要做年度规划,在万象更新的新年头,有很多较上一年有很大幅度的变化或调整,有些甚至是营销方向和营销方式的彻底改变,难道这也是变革?难道企业年年在变革?

这样说来,变革就已经成为每一个企业的新常态,企业不是在变革就是走在变革的路上,为什么关于变革的呐喊”却从没有消停过?

所以,企业是需要改变,任何时候都需要,有些改变还是“剧烈的”不行不行的,但不能算作“变革”。

其次,企业是经不起变革的。

在古代,每个王朝多是先谋求变法,而后被革命的;变法多以失败告终,于是开始改朝换代(这是最初的革命定义,称为“革天命”)。典型的是北宋王安石变法和清朝的戊戌变法,这两个王朝的结局,地球人都知道。

难道是因为只是变法,没有实行变法和革命的双剑合璧?

国家如此,企业难道会例外?

对任何一个组织来说,延续性都是非常重要的,但断代性是要命的。

当环境的变化突如其来的时候,我们随之而变是自然而然的;相信这一点,在商海历经沉浮的企业界朋友们根本不需要别人提醒。但改变不等于变革。

有人说,这是一个“颠覆与迭代的时代”,你不能“革自己的命”就只能等待被“革命”。

“颠覆与迭代”是否已经形成了时代需要商榷(时代同样是一个滥用的词),不过颠覆与迭代现象的存在,我是认同的。但商业界中谈的“颠覆与迭代”还主要是产品或业务方面的,难道企业的产品或业务颠覆迭代了,企业就一定是“革了自己的命”?典型的例子是诺基亚手机,因为被苹果手机颠覆,所以曾流传一种说法,“如果诺基亚比苹果手机先一步推出智能手机,就不会苹果革命了”(这里引述的是大意),难道诺基亚推出智能机,最好功能机推出市场,这就叫自我革命?什么逻辑?变了大法了,还是革了一个阶层的命了?

一个企业不仅产品或业务全然变了,企业的根本大法也全然变了,一个决策阶层全然换成了另一个阶层,(革命吗,总的有阶层退出历史舞台),你能够想象到这样折腾对企业的伤害吗?换句话说,这样的折腾能经得起几次?正如一个人,整容是可以的,你能想象到一个人“整容、换心换脑袋”吗?

不需要变革不等于不存在变革

我曾经看到过企业应该“向死而生”还是“向生而生”的讨论,“向死而生”的意思就是,——把自己逼上绝路,然后告别过去,获得新生命。我认为,“向死而生”更贴近变革的本义。

“向死而生”是令人尊敬的,它有一种“不成功、便成仁”的决绝,但作为企业者来说,千万别看着自己的企业走到这一步,历史告诉我们,但凡是以决绝开场的,多数会以悲情谢幕;你真的确信你是少数?或许吧,但,凭什么?

 

最后,需要特别说明的是,尽管企业不需要变革,但是我们还是要把“变革”挂在嘴边;因为,舆论的力量是很强大的!



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