上海同城配送专家-----万象物流提供专业的B2C解决方案

1. 针对上海地区，我们可以为客户提供单天多少量的物流服务？
万象物流服务的客户以B2C为主，网络处理能力日均40000单，目前实际处理日均15000单，还有富余25000单的处理能力。
2. 万象物流条形码的运营方式。（即在物流过程中哪些流程会使用条形码，在这些流程中，条形码的具体作用是什么？）
条形码主要作用是跟踪包裹状态。针对B2C客户，条形码应用如下：
1）：分拣中心收件录入：即把客户提供的面单信息，通过扫码枪形式输入系统：有格式导入和手工录入两种。
2）：分拣出件录入：即把相应的站点包裹，通过扫码枪、条形码的形式分配：
3）：到站收件录入：通过条形码扫码。确认实际包裹数量与系统包裹数量是否匹配。
4）：出站分配：根据地址库通过条形码把包裹，分配给配送人员。
5）；配送状态确认：根据配送情况，扫码跟踪包裹状态：成功、失败、转运。
3. 万象物流公司是否有ISO质量认证？
万象（风火龙）物流公司系上市公司新华传媒旗下子公司。有近四年的服务经验，得到合作伙伴阿里巴巴—支付宝、PPG、上海电信等的一致好评。
4. 若由于客户原因，在以下两种情况下，须对同一客户，非同一地点进行二次配送如何收费？
a) 客户不在家，并在电话沟通中要求配送到另一个地址；
不收取附加费用，相关站点本区域当天配送，非本区域做转运处理。包裹配送时间做相应的延缓。
b) 客户在家，但仍要求配送到另一个地址。
不收取附加费用，相关站点本区域当天配送，非本区域做转运处理。包裹配送时间做相应的延缓。
5. 随报投递DM，是否有DM纸张数量的限制？大约A4大小，20P内的DM是否可以随报投递？
随报投递起投10000份，根据客户DM数量给予优惠措施，20页DM册可以随报投递。
6. 我公司与大型客户的合作方案及经验。
1）：物流对接：按照指定的时间，我方物流车到客户仓库取货。核对出货量，并签字。
2） ：信息对接：客户出货人员把出货信息扫描到信息系统。我公司通过客户指定客户端口，每天指定时间导出配送数据：订单号，姓名、电话、地址、代收款金额等。通过我方地址库自动匹配软件，做地址匹配。以指定的格式导入我方信息系统：
3）：信息反馈：我方提供信息处理系统查询端口：客户可根据系统做包裹跟踪和批量状态查询。有特殊情况双方指定客服对接。
4）：退货处理：设定专人退货处理双方信息对接，所有退货系统中均有备注：按一定周期退至客户。
5）：财务对接：设定专人财务对接。按一定的周期双方财务核帐、划账。
6）：业务协调：设定业务对接。发现问题。及时处理。
7）：签收单返回：我公司可以按照客户的要求执行签收人验证和签收单返回。

联系人：刘鹏龙（业务经理）

联系：13818932749   021-51035766-8067

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