总的来说,刘春雄老师还是很谦虚的,尽管与我相比略有欠缺---只要关起门来,他总是会贬低我。比如,什么他经常走村串巷考察市场,我很少下市场,即使下市场也是走马观花;比如,什么他熟悉三个以上行业,我则只熟悉一个行业。
不过,这些方面他的确做得比我好---由于他的经历比我更完整(从业务员到老板、跨越多个行业任职---不仅仅是咨询),他的专业转化更充分。比专业,我不输于他,比经验,我没有他更全面。
隔行不隔理,这里的“理”,指的就是专业、常识。
隔行如隔山,这里的“山”,指的是经验、经历。
为什么跨国咨询公司到中国市场声誉不佳?原因并不在于它们不专业,而是“鬼子”进了“村”。
对于自己熟悉的行业,首先,能够准确、敏感地发现市场信号;其次是通过辨别市场信号能够产生灵感。而且这个过程,能够简单完成,大脑的处理速度,比计算机都更加灵敏。而对那些不熟悉的行业,就是机会直接来敲门,你也很可能听不到。
对于与婴儿朝夕相处的母亲来说,孩子一哭闹,马上明白是饿了、瞌睡了、病了、要方便了、不耐烦了,而对于偶尔照顾孩子的父亲来说,即使明白存在这么多可能,但并不能马上知道属于哪种状况,不得不去一一排除。
所以,一个人的能力,是由经验和专业组成的,而且经验比专业更加重要。那些“失手”的高手,都不是专业不支持,而是经验不支持。
所以,聘请高管首先看的并非专业而应该是经历和经验。
经验是个人从多次亲身经历的实践中,得到的知识或技能---经验直接表现为能力。专业是通过学习和掌握相关的知识或技能赋予的,是一种资格、资历,而非直接的能力。
经验是专业的系数。这个系数大于等于零,小于等于1。所以,想让专业发挥威力,就必须最大限度地积累经验。
对于经验与专业的关系,我们可以区分出下列几种状态:
经验和专业都弱---这大概很难出业绩。个人发展的关键是积累经验,强化专业,学习比发挥更重要。这类人只能任劳任怨,夹紧尾巴。原因很简单,你能做的事很少,能够出的业绩很有限,企业需要为你支付学习成本。
经验弱专业强---这类人如果能够踏实、务实、肯干,进步会很快。关键是不急于要位置或者承担过多责任,免得一不注意落个欲速不达,反而成为被斩的“马谡”。
客观上说,这类人最容易出问题,比经验强专业弱的人更容易出问题,栽跟头。这类人自视很高,很容易眼高手低。这类人只能做专业,不宜从事对营销业绩负直接责任的高管职位。
经验强专业弱---这类人要胸怀宽广一些,一方面认真修炼,加强专业,另一方面要会用人,会用专业的人,通过组合,弥补自己的不足。用经验蔑视专业的人,都是蠢不可及的。
经验型(经验强专业弱)也许没有很大的发展前途但支撑现状尚不成问题,专业型(经验弱专业弱)连这也做不到。
经验和专业都强---毫无疑问,这个类型才适合做帅才。
上述说法很粗浅,尚不足以说明问题。需要从以下几个方面加强认识。
第一,经验和专业在一个人身上是很难截然区分的。只要不固步自封,经验会逐步转化为专业。只要不满足于夸夸其谈,认真推动专业与实践相结合,专业最终会转化为优质的经验。
在现实中,说一个人专业,就应该是均衡经验与专业而言。否则,正确的表述应该是“这个人理论水平很高”或者“这个掌握很多专业的东西”。那么这个人更适合搞研究或者搞培训,而不是从事领导或者管理工作。
第二,环境变了或者前提变了,比如到一个与原先企业规模、体系、文化大相径庭的企业任职,那么,经验就可能转变为“专业”,这个“专业”只有在与新的环境结合,并且形成新的被实践证明有效的经验后,才能发挥作用,否则,有可能啥都不是。
第三,当一个人经验不再创新,专业不再提升的时候,那就意味着职业生涯的顶峰,甚至终结。你要么主动退居二线,要么就必须将责任更多地分摊给年富力强的下属。否则,很难善终。
第四,从个人发展角度看,专业应该领着经验跑---一方面不断地提升自己的专业度,为自己的经验创新提供更大的空间,另一方面让经验最大限度地接近专业,做到知行合一,而不是夸夸其谈。
第五,从个人岗位角度看,应该让经验领着专业跑---始终强调效率而非专业。在现实中,许多经验型的人一旦“强调”学习,往往演变为夸夸其谈的“理论家”,这很危险。
从“规律”上说,如果一个人长期在一个固定的环境中工作,很容易经验至上,忽略专业的提升。许多从优秀到平庸,就是这么形成的。这是人性的弱点,长期从事某一工作,就不可避免地少些颤颤惊惊,多些刚愎自用。如果一个人跳槽或者跳行(跳到另外一个行业),很容易专业至上---把原有企业或者行业的“理”当作公理。大家已经看到了,有些因为不动,完蛋了;另外一些人因为乱动,完蛋了。
专业使你优秀,经验使你成功。
所以,专业的人一大堆,成功的人却寥寥无几。
所以,经验而不是专业,才是最稀缺的资源。