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日志

【解码消时乐】把“公共认知”变成品牌认知

已有 52694 次阅读2018-1-5 07:01 |系统分类:营销实战

2017 年上半年,消时乐是一种现象。很多人怀疑,会不会是一阵风?
也有人替我担心,因为我参与比较深。
因为消时乐的实践,我也发展出一套【新营销模式】,逐步获得业界认同。
快到春节了,消时乐已经在超过百个县级市场扎根。仅仅按照新营销体系运营半年的市场,县级市场销量普遍超百万,不少超二百万,应该算扎根了吧。
消时乐从最初一种现象,到半年扎根,核心我认为有两条。第一条自然是新营销体系的功劳。第二条我认为应该归功于把公共认知变成了品牌认知,简化了消费者新品类的教育过程。

消时乐是山楂饮品,在消时乐之前,山楂饮品并非知名品类。
2017 年初,我提出消时乐是【逆向定位】,就是消费者认为山楂是什么,就定位什么。
老实说,这个逆向定位反而成为认知的障碍,因为消费者知道定位,但不知道什么是逆向定位,也难解释清楚。
在消时乐运营过程中,有不少朋友提出建议,说山楂含什么什么成份,有什么什么效果,可以打这个牌那个牌。
我觉得这是舍近求远,山楂有什么作用,大概中国人都知道,其实是不需要教育的。

直到重庆秋糖,消时乐团队与江小白的陶总交流时,我灵感突现。
消时乐强调的消食、消时,以及山楂+陈皮,不就是公共熟悉的公共认知,消时乐不就是把公共认知变成了品牌认知吗?
把公共认知变成品牌认知,话一出口,大家都说好。
就这样,【公共认知】的说法,就代替了【逆向定位】的说法,这也是大家能够理解的说法。
把公共认知变成品牌认知,节省了品类教育成本。
要知道,在消费者教育成本中,品类教育难于品牌教育。
教育成本最大的投入不是资金,而是时间。
最难熬的就是等待,等待成熟的煎熬。

改革开放后,曾经有一个时期,饮料领域是国外品类占先。
比如,曾经两乐 “水淹七军”,国产饮料品类全军覆没。
现在,基于民族消费习惯的品类崛起,比如核桃汁、椰子汁、杏仁露、花生露等。
饮料领域,从国外输入新品类的时代可能要终结了,民族宝库中,有大量的开发资源。中国地大物博,品类太多,区域性产品走向全国,比如凉茶,将是常态。
这些品类,药食同源,消费者有习惯认知。非要改变习惯认知,那是费力不讨好的事。

无论是品类认知,还是品牌认知,都有一段教育时间。
因为消时乐采取的是公共认知,消食、消时,病人消食,儿童消食,多吃消时,不用传播,一说就懂,一点就透。
其实,益生菌、果醋、酸梅汤、山楂饮品的崛起,都说明消食有广泛的社会需求。
消时乐的场景化,又把公共认知简单地表现出来了,所以,即便是新品类,消费者的接受度仍然非常好。
消时乐在终端做无人推广,只要稍加提示,转化率近 50%。

有人可能会说,公共认知应该是品类共享,怎么能变成品牌认知呢?
这就是新营销体系与品牌认知结合的功劳了。
互联网时代,注意力更稀缺,注意力资源更多地聚集于有传播势能的企业。
消时乐的风头,在销量还不大的时候,就成为山楂饮品的代言企业,自然,公共认知就转移到消时乐品牌上。
现在做山楂饮品的企业不少,在认知上都很矛盾,如果强化传统认知,等于在帮消时乐做传播。如果另辟溪径,教育成本又很高。
品类认知,总是与老大相关联的。(转载来源|微信公众号:“刘老师论坛”,发表于2018-1-5)

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