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日志

这个纷杂的世界,怎么理出个头绪?

热度 1已有 5768 次阅读2017-10-13 07:00 |系统分类:营销实战

(本文接近学术,莫误入。4500 字,读完须有耐心)

可能 100 多年来,世界从来没有这样纷乱。所谓纷乱,就是没有头绪。

没有头绪是一个时代开端的典型特征。

大佬都在说:这个世界不可预知,不知道未来 3 年怎么样。但每个大佬又都在预知未来。比如马云的五新说。

似乎成功者的预言更有人相信,毕竟他们现在是成功的。但成功者的预言不代表有说服力。BAT 近几年除了投资 F 轮是成功的,内部项目哪个又是成功的?

一般来说,出现这样的情况,意味着新时代的开始。

01

通常情况下,预言都是根据惯性,即根据历史惯性预言未来,学术上把这种预言称为回归分析,有一套方法论。

转折关头,惯性被打断。传统惯性被打断,新的惯性刚开始。所以回归分析不再有效。

但有一种分析方法永恒有效,即变量分析。纷乱的世界,到底是什么变量导致的?

在转折关头,除了变量分析外,分析还要有【纵深感】,可能要跨越多个时代。国庆期间在云南游玩,与好友潘朝晖闲聊,我说特殊时期,一定要有空间纵深感和时间纵深感。比如,抗日战争是特殊的战争,毛泽东在《论持久战》中提出的持久战,实际上就是利用中国的空间纵深实现时间纵深持久战是时间纵深。

战略上的大视野,实际上就是纵深感。转折时期要有历史纵深感。

02

影响中国的基本变量其实不多,就是工业化的升级与互联网的成型。

如果只是工业化的升级,那么惯性分析仍然有效。因为工业化早有西方的轨迹,只需要加上中国特色解读就可以了。这是一直以来我们的基本分析方式。

换句话说,工业化升级是有坐标的。坐标是西方的工业化的历史轨迹,中国特色是追赶的节奏、次序。因为追赶者不可能按照领先者的节奏和次序。

从技术角度,互联网早就有了,但移动互联的普及,以及依托互联网形成新的生产和生活方式就不同了。

工业化的升级与互联网的成型相结合,则形成了现在的纷乱的世界。这是分析未来的基本变量。

03

近代中国的落后,实际上是工业化的落后。

农业的中国 VS 工业化的欧美日,这是近代中国挨打的根本原因。其实全世界均如此。这是中国人民大学国际问题专家金灿荣的观点,我基本赞同。

改革开放,是工业化快速追赶的过程。30 多年,浓缩了西方超百年的工业化历史。这是补课的阶段。

现在到了工业化升级时候,有几个重要的标志性。

从制造业体量讲,中国制造业的体量已经是世界第一,是美国和日本之和,是美国的 150%

2013 年,中国服务业比重首次超过制造业。2013 年,中国多数快消品行业产能达到历史最高峰,以后开始持续下滑。

中国已经有了超过 2 亿人口的中产阶级(尽管对中产阶级的标准与数量存有争议,但对中产阶级的出现没争议),超过世界上任何国家。

中国经济目前出现的很多问题,如经济结构的变化,产品升级(主流抵挡)、产业升级,都与工业化的量变积累引爆质变有关。

04

上述过程,只是工业化的追赶,从初级进入了中级阶段。如果没有其它变量,追赶仍然是有坐标的。

虽然在追赶中出现了转折点,转折点也改变了惯性。但以中国企业和社会的适应能力,相信会很快适应的。

2013 年,中国互联网首超美国。这是个历史性的时刻。

中国农村,没有经历电话时代,没有经历 PC 时代,却弯道超车进入到移动互联时代。

工业化与移动互联网的普及结合,让中国处于这样一种状态:一半在追赶,一半在超越。

追赶的是工业化部分,超越的是互联网部分。而且,因为互联网的超越,也让追赶的部分失去熟悉的坐标。

05

下面要玩点时间纵深感,非如此很难说明白。

蒸汽机的发明,带来的是第一次工业革命;内燃机和电力的发明,带来的是第二关键作用工业革命。

机器不是农业文明的工具,工业革命带来的也不是机器文明,而是工业化大生产,是整个社会的生产、生活以及文明形态巨大变化。

互联网作为技术形态,早就出现了。早期,它是工业文明的工具。现在,它可能不是了。

移动互联的普及,带来的是信息文明。如同工业文明替代农业文明一样,信息文明将替代工业文明。

前面讲过时间纵深感,这就是我们今天要聊的主题:【必须从时代变迁的角度看待现在这个时代】。

从农业文明到工业文明,从工业文明再到信息文明。目前就处于这样一个文明变迁的时代。

如果说鸦片战争时中国错失了第二次工业文明,如果说整个晚清中国都在以农业文明对抗西方世界的工业文明。那么,中国在初步完成工业化的时刻,信息文明降临地球,这不能不说是一次机遇。

英国抓住了第一次工业革命的机会;美国、德国、日本抓住了第二次工业革命的机会,现在轮到中国抓住新一轮文明变迁的机会了,而且中国已经有了强大的工业化基础。

06

文明的变迁,核心是什么?我选择了聚焦一个时代的基本生产单元,也就是经济细胞。

农业文明的基本生产单元是家庭。所以,农业文明的生产管理极其简单,因为家庭成员之间的生产协调并不复杂。

工业文明的经济细胞是企业。工业化大生产,就是追求规模经济。当管理能力足够的时候,规模越大,成本越低。

现代管理,就是为了应对企业规模的扩大和生产的高效而衍生。之所以说是衍生,就是为了应对规模化大生产中出现的问题。

信息文明的基本生产单元是什么?讨论信息文明,这是一个基本命题。回答不了这个问题,其它的预言都只是没有根据的猜测。

我的预言是:信息文明的基本单元是: 平台 + 小经营单元 ⎦。

降维成平台,平台成为基本生产单元之一。这里,降维,指的是平台是一个维度,比如,百度是搜索平台,支付宝是支付平台,美团是外卖平台,微信是社交平台,阿里是交易平台……

第一个维度都是一个平台,平台以技术为支撑。平台的规模可以很大,但不代表人员很多,因为技术才是平台的核心。

工业文明时代企业内部的分工协作,被平台之间的协同替代。用诺贝尔经济学奖获得者科斯的交易费用理论解释,就是平台协同的成本低于企业内部管理成本。

除了现有平台外,未来还有更多的平台诞生,信息文明的初期,创新将以平台的创新为主。这是信息文明时代的基础设施。

围绕平台,形成小经营单元,如海尔的小微主,或韩都衣舍的三人团。各经营单元之间,围绕平台进行协同。

小经营单元,只是讲人数不多,并非规模很小。因为平台的支持,经营单元的规模,从人数讲远远低于工业文明时代。

07

当平台成为信息文明的基础设施后,世界经济格局就会很有意思。

平台形成的前提是人口和消费规模。人口规模低于 1 亿,很难形成大平台;同种语言,比如英语,平台很容易被占优势的国家占先;工业文明没有完成的国家,互联网平台很难立足。

从上述角度讲,美国、中国在互联网平台有极大的优势,而小型经济体则很难形成规模化平台。

没有形成规模化平台的国家,在信息文明时代很难形成独立的经济体,因为平台才是基础设施。

一个规模化平台的诞生,等同于构筑信息文明的基本框架和基础设施。在这方面,中美一骑绝尘。某些方面,中国有后来居上之势。

08

平台成为信息文明的基础设施,对传统企业意味着什么?

降维成平台。每一个平台成立,都意味着传统企业的一个维度被平台抽离。

当更多的维度被抽离,则意味着传统企业的解体,传统企业将不复存在。

规模化经营,多要素组合,复杂管理,工业文明时代的经济细胞——企业,未来将不复存在。正如工业文明对传统农业的改造一样。

这不是危言,也不是现实。毕竟,还有一个漫长的过渡期。

正因为有过渡期,所以还有人对传统抱有幻想,抱有期待,意图挽救。

站在农业文明的角度,理解不了工业文明。站在工业文明的角度,理解不了信息文明。

文明的代差,只有投身实践才能理解。所以,不要试图说服站在工业文明角度的传统人。

09

【家庭】 【企业】 【小经营单元】,这是时代变迁中经济细胞的变化。

这是不是像哲学所讲的否定之否定,或者螺旋式上升?

农业文明的家庭生产单元,是生产力低下的人性激活,比如包产到户之所以有力量,就是因为激活了人性的力量。

工业文明的工业化大生产,虽然极大地提升了效率,但带来的是人的异化,所以现代管理有三大方向:

一是规模的扩张;

二是效率的提升;

三是人性的激活。

人本来是活的,为什么要激活呢?就是因为提升效率与激活人性是相悖的。卓别林的电影,就形象的演绎了这个问题。

信息文明则成功地解决了这个问题。工业文明的最高成果是世界经济的模块化,比如,中国是世界制造中心,硅谷是世界研发中心,伦敦是世界设计中心,纽约是世界营销中心。

从专业分工到模块分工。这是工业文明的起点和终点。

因为经济的模块化,再加上平台化,所以,围绕平台形成小规模经营单元成为可能。小经营单元实际上是整合单元,大量工作以协同和模块化外包的方式完成。

当经营单元变小时,工业文明形成的现代管理将失效。因为现代管理的三大目标消失了。第一个目标是效率,效率交给模块和平台;第二个目标是规模,交易规模不再以人的规模为前提;第三个目标是人性的激活,小经营单元,人性天然就是激活的。

10

经济细胞的变化是根本,因为它将衍生一系列的新变化。

首先是职业的变化

传统企业中的一系列岗位将消失。当然,过渡期将是漫长的,消失也是漫长的。同时,平台将诞生一系列新岗位,而围绕平台和经济模块将产生更多的新岗位。

其次是生活方式的变化

正如新加坡总理李显龙所说,在中国,不怕口袋里没带钱,就怕手机没电。这是指支付方式的变化带来的生活方式的变化。

第三是商业方式的变化

影响商业方式的三大因素,分别是收入、生活方式和技术。

从收入讲,前面讲过,中国正在经历工业文明的升级,中产阶级的出现必将影响商业,比如,便利店就是中产崛起的产物,在美日便利店崛起时,它与互联网无关。

从生活方式和技术讲,互联网是目前最大的影响变量。中国消费者一直在适宜变化中成长,所以适应新变化的能力更强。更何况,工业文明时代的商业在中国还不够强大,能够很快被信息文明时代的商业所替代。这就是后发优势。

第四是价值观的变化

比如做大做强、品牌“TOP100”,这是典型的工业文明的价值观,以规模、成本、附加值为特征的价值观。信息文明时代的价值观是什么?现在还很难说清楚,比如,共享、协同是否真的是一个时代的价值观,还有待观察。

11

在地理大发现之前,中国是最适合农耕文明的地方,实行重农主义。工业文明之前,欧洲是商业文明,重商主义盛行。400 毫米等量降雨带以北,则是草原文明。

农耕文明的经济单元是家庭,草原文明和商业文明的经济单元并非家庭,而是比家庭规模更大的经济单元。所以,在规模化组织的管理上,西方有先天优势,比如,股份制在欧洲早就存在。

在工业文明过程中,现在一直称小农意识为落后的意识形态。其实,它曾经是先进的。欧美的工业化,它的商业文明有先天的优势。因为工业文明的规模化组织与商业文明有相似之处。

在信息文明时代,中国农耕文明时代的家庭小经营单元是否更有优势,还只是我个人的猜测。因为信息文明由两个不同的机构构成:一个是规模化的平台,当然,这里的规模指的不是人数的规模;另一个是小经营单元。虽然信息文明的小规模经营单元不同于农耕文明的家庭,但组织管理上有极大的相似性。

中国目前的状态,是混合了农业文明、工业文明和信息文明。像我这个年龄的一代人,在有生之年经历了三个文明形态,也是幸事。

平台是基础设施,经济细胞变为小经营单元。抓住这两条,就容易理解信息文明了。

(国庆期间在外游历十多天,中秋晚上抽空写个小篇,留点时间纵深的记忆,此记。)(转载来源|微信公众号:“刘老师论坛”)


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