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日志

关于创业18:创业者的家族色彩

热度 21已有 210435 次阅读2012-9-29 15:18 |系统分类:招商加盟|

      如果做个调查,可以发现多数创业者的家族色彩很深厚。对于家族色彩,专家们批判得比较多,比较知名的辩护者是创办慧聪网的郭凡生,他写了一本书《中国模式(家族企业成长纲要)》,公开为家族企业辩护。

      如果没有经历创业,或者站在创业者角度思考,人们很难理解创业者为什么家族色彩那么深厚。

      当创业者资金不充裕时,谁能不要报酬地工作?

      当创业者规模太小,招不到员工时,谁能不提条件地工作?

      当创业的条件艰苦,需要没日没夜地工作时,谁能无条件支持?

      当创业的流程、制度不完善时,谁能不钻漏洞,没有制约和监督仍然洁身自好?

      答案的指向性很明确。当然,如果是高门槛的创业,这些都不是问题。

      可以说,并非创业者偏好家族成员,很多时候是不得不用家庭成员。

      在创业的初始阶段,我们不要指责企业的家族色彩。这个阶段的家族色彩,恰恰可能是企业高效、低成本的源泉。

 

      创业成功后,如何处理以致逐步淡化家族色彩,这是对老板智慧的考验。

      有个老板说,企业要想做大,首先要把老婆和小姨子请出去。仔细琢磨,这句话很有道理。我曾经在很多场合,在对老板培训时讲过这句话,都博得老板会心一笑。

      企业的发展壮大,是从企业可以放心地使用“不放心”的人开始的。这就是制度、流程、制衡、监督,有了这些,就可以做到用人要疑,疑人可用。

      我曾经问过很多小老板:公司谁管财务?多数人的回答是老婆或亲戚。

      为什么让老婆管财务?因为老婆最放心。

      如果只有老婆最放心,那么,一个男人能娶多少个老婆?

      因为老婆很放心,所以凡是老婆管财务的企业,多数账目反而不清晰。如果不是老婆管财务,这种状况是绝对不允许发生的。

 

      我曾经评价家族企业:吃饭等同开班子会,上床等同开董事会。

      家族企业,很难把生产经营与日常生活分开。本该在企业内部交流的信息,在家里预先交流过了;本该在企业内部做出的决策,在家里已经有了腹案。

      凡是家族色彩深厚的企业,职业经理人总觉得有个“圈子”是他们进不去的,这个“圈子”不是由能力和道德决定的,而是由基因决定的。

     进不了核心“圈子”,就会远离这个“圈子”——只要有足够的能力,就一定会这样做。

 

      家族企业,信任是个严重的问题。

      家族成员,信任是无条件的;普通员工,信任是有条件的。

      家族成员,需要证明不受信任,才会不受信任;普通员工,需要证明值得信任,才会获得信任。

      那些防卫心特别强的家族成员,因为天然的对普通员工的不信任,往往会伤害普通员工的自尊心。所以,我们经常发现家族成员“好心办坏事”的现象。

 

      创业阶段,需要家族色彩;创业成功后,需要淡化家族色彩。如何处理这样两难问题。

      对两难问题的处理,需要智慧。在此,我提出家族产权与家族管理的概念,这是解决家族企业问题的钥匙。

      家族企业的问题,不在于家族产权,而在于家族管理。

      家族成员参与日常管理,因为家族成员天然的基因关系,必然打乱正常的管理,所以,家族管理比家族产权更可怕。

      家族企业,家族产权与家族管理混在一起,人们以为家族企业就有问题。其实,家族产权并不可怕,因为产权问题在股东大会和董事会里面解决,不涉及日常工作,不容易造成矛盾。

        矛盾往往不是在事引发的,小事引发的矛盾更多。就如果夫妻吵架,簇不是大是大非问题,而是鸡毛蒜皮的小事。企业管理也是如此,家族管理,容易把日常工作中的问题上纲上线。

      改变家族产权,难度比较大;改变家族管理,困难相对较小。


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发表评论 评论 (14 个评论)

回复 蒋优胜 2012-9-29 15:33
家族企业的老板,我感觉他们可能就想,维持现有的状态,就行了;所以就
回复 李济安 2012-9-30 10:03
创业时的家族色彩浓厚很多时候是被逼无奈,治业时的家族色彩淡化很多时候也是被逼无奈。
顺祝刘老师双节快乐!生活愉悦!
回复 张俊屏 2012-9-30 10:48
家族企业是创业初期无奈的选择,随着企业的发展壮大去家族化是必然。
回复 刘庆 2012-10-1 00:45
节日里最好的学习资料!受益匪浅!谢谢老师的启迪与点拨。
回复 任小东 2012-10-1 09:20
带上我刚出生的儿子祝刘老师中秋节快乐!
回复 罗姚 2012-10-1 10:49
花开生两面,任何优点都有可能成为缺点,关键是顺应时势,对整个企业发展的大环境的审时度势是进行企业改革的大前提,因此家族企业对于创业和企业生存阶段是非常有利的。当企业处于发展阶段,如果不能形成有效的监督、制度、流程,家族企业的感性因素影响甚至把控企业应该拥有的理性因素,那么麻烦和困难、甚至是灾难就会到来。
       学习了刘老师提出的家族产权和家族管理的处理方式。
回复 宋塞宇 2012-10-2 19:55
知道家族管理会制约公司发展的老板很多,知道什么时候才是淡化家族管理的时机的老板很少!
回复 李兴敏 2012-10-4 20:35
家族化,作坊式生产中参与的各个亲友,这些个体之间明晰彼此之间不仅是利益共同体,还是命运共同体,在创业阶段,这种近乎天成的生产默契与预期默契,不仅降低管理成本,还降低了交易成本。      在家族企业有分裂隐患或者已经形成的事实中,首先是命运共同体被打破,其次进一步引发利益共同体被打破,对家族企业来讲,如何保住命运共同体是关键。
回复 王效辉 2012-10-5 20:09
前期用,后期调整
回复 骑着毛驴闯红灯 2012-10-6 16:28
家族产权分离,非常赞同
回复 崔德乾 2012-10-8 22:16
产权家族化,管理社会化。是中外成功家族企业的秘诀。
回复 李济安 2012-10-9 12:52
任小东: 带上我刚出生的儿子祝刘老师中秋节快乐!
恭喜!祝福!茁壮成长!
回复 中国企业 2012-10-11 00:41
如果想做大,是要这样的因为,家庭成员没有跟着企业进步!
回复 中国企业 2012-10-11 00:41
如果想做大,是要这样的因为,家庭成员没有跟着企业进步!

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