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日志

零售业已到转型拐点 融合发展将成未来主流模式

热度 5已有 8643 次阅读2013-6-6 20:55 |系统分类:营销实战| 零售业

零售业已到转型拐点 融合发展将成未来主流模式

  

  2012年,由于中国经济增速减缓,消费品市场明显回落,零售业受到了影响。虽然中国零售百强企业实现销售额同比增长20.2%,增速高于2012年社会消费品零售总额,但相对于2011年增速放缓了0.7个百分点。中国零售业已经到了转型升级的拐点,很多企业都开始了转型变革。

  在业界看来,尽管网络零售对传统流通业带来冲击是必然的,但两者并非简单的零和竞争,线上线下融合发展将成为未来零售业的主流模式。中投顾问流通行业研究员申正远和安邦咨询电商研究员宁凯在接受《每日经济新闻》记者(以下简称NBD)采访时,也表达了类似的观点,他们认为,苏宁在线上线下融合之路上,步子明显比其他零售企业迈得更快、更大。

  苏宁意在提升协同效应

  NBD:业界有人说苏宁全面推行线上线下同价,有助于打破实体零售在转型发展中与自身电商渠道的左右互搏。您如何看待这个问题?线下是否更具有体验优势?是否会对线上的销售产生影响?

  申正远:线上线下同价是未来发展的趋势。随着电子商务的发展,线下实体店与电商之间的竞争融合将进一步加强,实行线上线下同价尽管会拉低线下实体店的盈利水平,但对整合资源、提升效率、减少内耗却有较大的裨益。

  苏宁线上线下同价,有利于其更好地采用统一的价格策略开展有效的市场竞争,线下实体店不但担当着线上电商的体验、物流、比价等多方面的角色,当然其仍发挥着开拓市场的本职。线上线下同价意在提升协同效应,1+1>2。通过此举,苏宁能加强其竞争实力。

  NBD:曾有分析人士表示,线上线下同价意味着苏宁破釜沉舟魄力的背后,需背负实体店租金和人工成本不断上涨的双重压力,苏宁渠道成本不可能比京东、天猫等纯线上电商平台低。不同的价格对应的是不同的利润率,在竞争如此激烈的市场,苏宁敢于牺牲一部分利润。如何看待苏宁的这次变革?

  申正远:苏宁是零售业变革的引领者,虽然线下实体店的经营成本相对较高,但对于苏宁的零售整体来看,将成本平摊至线上与线下,加强线上线下协同作用,发挥规模效应,这部分成本将被进一步摊薄。

  宁凯:苏宁推出全网同价是零售业应对电子商务冲击的一次积极尝试,也将为线上和线下互动提供更大的实践平台。

  将加剧电商竞争

  NBD:苏宁线上线下同价,不是线下价格跟进线上的被动,而是O2O融合模式的持续深化,这已经超越了传统零售商的范围,这种零售模式对于传统零售行业所带来的影响是什么?对于天猫和京东而言是否会有影响?

  申正远:苏宁一方面将带动我国线下零售与电子商务的进一步融合;另一方面将加剧电子商务、线下零售商之间的竞争。加强供应链管理能力、提升规模优势、进行差异化竞争将成为各零售商家在新形势下的应对举措。

  宁凯:苏宁把易购与实体融合成一个产品、服务和价格的整体,将网购平台提高到一个新的高度。苏宁在为零售业提供可参考的案例,也在向零售业警示电商的危险。全网同价对于其他网购平台最大难度在于:加大网购平台渗透三、四线城市的难度。

  NBD:苏宁线上线下同价,不仅无条件与线上苏宁易购的网上价格相同,同时也参照国内其他上规模的电商企业价格,将彻底打破网上低价的神话。如何看这个问题?

  宁凯:在电商发展初期,电商通过低价格吸引顾客。但电商发展趋势至今,不必过分考虑线上和线下价格孰高孰低的问题。因为消费者已经体会到电商更多的优势,比如,网购的时间、可对比性和送货到门等服务,网购甚至已经成为消费的生活习惯。即使线上价格不是最低,消费者也会考虑线上其他的优势。  (每日经济新闻)


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发表评论 评论 (2 个评论)

回复 王录强 2016-3-14 09:29
说的好!
回复 冻品老赵 2016-3-14 18:24
网购甚至已经成为消费的生活习惯。即使线上价格不是最低,消费者也会考虑线上其他的优势。习惯是最可怕的,一旦养成,是很难改变的。无论电商也好,厂商也罢,如何先入为主,抢占消费者心智,让消费者消费变成习惯,是需要深刻研究与解决的首要问题。

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