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没有优秀的医院,只有时代的医院。
一个时代的医院——
一定不是以竞争为出发点,
而是以消费者需求为出发点设计品牌战略,本质上是为消费者提供更多价值。
为此,这些医院往往具备下列软实力:一是品牌;二是价值观,适合自身的愿景和价值观通过文化与制度的结合让竞争对手难以模仿;三是服务:服务创造价值。
在一个充满变革的时代,医院应该如何发展?
很显然,必须进行全面品牌管理。
全面品牌管理是关于全组织、全过程、全人员、全指标为品牌服务的,它是一种真善美的组合,真就是品质;善就是品格;美就是品味。
当今,在互联网、大数据等已经成为社会通用基础设施的背景下,医院需要用互联网思维对市场、患者、技术、医院价值链乃至整个商业生态进行重新审视,因为中国的许多医院尚未具有真正意义上的核心竞争力,主要体现在5个方面:
1、核心价值观能力;
2、营销变革力;
3、战略洞察力;
4、计划控制力;
5、组织适应力;
许多医院虽然经过几年乃至几十年的发展,在管理和服务上不断创新和完善,但总体来说,在体制、机制上仍存有薄弱环节,尤其是公立医院的改革,是医药、卫生体制改革的重点和难点之一,粗放式的运行模式制约着医院品牌的进一步提升和发展。
因此,对一位医院领导来说,光掌握优势是不够的,还必须把握趋势。
近期,著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师应邀来到北京中康医院集团,于2017年8月19日和20日两天在“北京中康医院集团首期EMBA课程研修班”上,讲授了主题为《现代医院的品牌战略管理》实战课程,因讲课案例内容生动形象、贴近性、实操性强而受到一致好评。
著名品牌营销专家于斐老师的实战课程,紧密结合当前医疗行业的实际现状和未来的发展趋势,分别从以下10个方面进行了深入浅出、富有针对性的生动剖析和精彩阐述:
一、变革时代医院品牌战略管理的两个层面;
二、现代医院做好品牌战略规划的5大格局;
三、医院变革理念与发展策略;
四、医院的转型发展与创新管理模式;
五、医院现阶段整体运营管理中存在的6大败笔;
六、提炼医院经营发展中的品牌战略基因和文化内涵;
七、互联网时代医院的情怀体验优化策略;
八、医院打造价值链整合的核心品牌战略优势;
九、量子管理时代的医院战略设计;
十、医改下基层医院顺利走出困境的道与术。
于斐老师微信:yufei-1966; 于斐认证微博:@著名品牌营销专家于斐
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