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日志

我的实战培训为什么受欢迎?

热度 2已有 9381 次阅读2014-5-24 21:12 |个人分类:实战培训|系统分类:营销实战

蓝哥智洋国际行销顾问机构    于斐

 

现在很多培训已经变味了。

有很多机构的所谓“培训”,就是在会议室里训人或者是教条般地讲死理论,没有真正实战的案例;要么一些所谓的“大师”在装腔作势、不断的引导做游戏、搞互动、上窜下跳、挤眉弄眼,搞得学员们不知道是笑好还是哭好

社会上形式各样、种类繁多的培训中,普遍掺杂着一种不正常的流行风和忽悠风。

很多人是以专家的身份出现的,但他们的讲义要么是以青年读物作为基础的,比如:读者,恋爱、婚姻、家庭等之类的青年读物上有很多关于人生的小故事,小幽默、小笑话、还有很多可以启迪的案例作为整个讲座说明的故事,要么就是死板板的书本知识,名人定律、名企经验。

当然,这些故事在讲课当中全都变成了主讲人的亲身经历,或者是亲自看到的内容,让听课的学员感受到老师的丰富阅历,同时也由冷漠变成欣赏,从而对学习的内容越加的不在意,而会认为自己的阅历太低,影响了对事物的看法,他们会从这些游戏当中寻找老师要传达的内容,这样,不同的人对游戏的理解是不一样的,也就是说每个人都会有不同的收获。

一场看似热闹的培训却在不知不觉中偏离了培训的重点。

最近,有不少公司打电话来向我咨询有关课程培训的事情,好像企业培训又开始热了起来。

相熟的几位老总朋友也说,公司也经常收到一些培训公司邮件和宣传品,但更多的是对方通过电话邀约,什么参加企业研讨会、工商联谊会啦等等,实质就是功利性很强的让你破费,。看看收到的这些各种各样的宣传材料对讲师的介绍都有点神乎其神了,要么全球顶尖,要么亚洲领先,最差的也是国内一流,而且每个讲师二、三十岁都很年轻,看他们的资历和经验并没多深的造诣。

其实,这样的培训我也见识过,这种看起来气氛热烈的授课,讲课的场面时而吆喝,时而狂喊,什么相互对视、彼此拥抱、齐声高叫、拼命鼓励、不断加油倒搞得痴男信女傻乎乎的疯狂。

可仔细想想就不难发现,这样的培训除了助长炒作、吹捧、忽悠、传销等欺诈式的泡沫外,已经没有什么实质内容了,只是起了个娱乐大众的效果,也许可以让你在短时间内激情澎湃,对未来充满信心。

可未来的路到底该怎么走,问题到底该怎么解决,还是一样没头绪、没办法。

显然,这种娱乐式的培训对企业是没有丝毫作用的,培训是完全可以解决一些企业面临的问题的,而不仅仅只是把大家聚在一起听一堂热闹非凡的娱乐盛宴。

有道是,培训,作为企业解决棘手问题,提高部门及员工素质的一个经常性手法,应该是快速和有效的,这不,过段时间我也要再次开始全国各地的培训了,但是以往的培训过程中,往往发现,在培训这样一个本应是各方受益的事情上,却还有许多企业走了很多弯路。

我们很多人也许已经经历过这样的培训,还有很多人试图在经历这样的培训,在这个市场上什么样的培训可能都会存在着市场,这也是市场的需要。

但是蓝哥智洋国际行销顾问机构指出,真正能给企业带去知识和力量的培训师是亲身经历过营销战场的,有着丰富市场实战经验的,而不是看几个故事分析几个案例就有了营销经验的,市场的瞬息万变是书本上永远难以紧跟上的。

 

培训不能成为空谈的代名词

 

我所接触到的企业中,明显都是带着问题来,同样也希望带着方法走,通过培训实打实的得到解决方法,需要的是专业上的实战培训,更多的是提出问题和讲解问题,案例演示等穿插进行,面对不同的专业培训都有不同的培训方式,我们不能一概而论。

但是,我们需要清醒的是,一些进行个人成长培训的老师,打着营销专家或者管理专家的名义,还有些打着著名的培训大师等名义,进行专业培训,而这些培训的内容几乎是和专业不相干的,虽然其中有些相关内容,但拼凑出来的东西当然会误导企业和个人了,实效性更是谈不上了。

一个合格的培训导师应该是一个具有丰富营销实战经验的人,而不仅仅是一个出身学府,而甚至一次市场没有下过,连“一根针都没有亲身卖过”就自称自己是营销大师的人。

只有自身本来就具有丰富的营销实战经验,才能使得自己的培训引发大家的共鸣,须知所有参训的学员都是市场实践者,千万不要将培训变成理论的叙述以及技巧性游戏的天堂,脱离了实战的培训只能是空谈,浪费彼此的时间而已。

市场需要实战性培训

 

既然娱乐式的培训不行,那么就要转战到实战式培训了。

说到实战培训,也不是说自己实战讲课的内容就是实战了,真正的实战培训,不仅需要足够的理论知识,更需要多年从事营销工作的实践经验和成功的操盘案例,理论与实践相结合才是真理。

在企业经营过程中,无时无刻都会碰到各种各样的问题,有的问题可以通过企业内部研究而自行解决,而有些问题则企业靠自己内部消化不了,于是,寻求外界的专家、权威来帮助企业尽快解决问题是最有效也是最快速的办法了。

但是如何找到货真价实能真正帮助到企业的专家呢?看看业界的口碑和专家自身的资历、经验就知道了。

为什么这么说呢?

因为有不少企业初次接触培训这个行业,便看到一些自诩专家、大师的所谓的培训师,其实只不过是年纪轻轻刚出社会不久的毛头小子,读过几本书就说自己是大师,自己却一天都没有在市场上摸爬滚打过,又怎么会知道市场环境的瞬息万变呢?他们的授课方式不外乎两种,要么是照本宣科,听得你昏昏欲睡;要么是激情呐喊,好不热闹,听得你激情澎湃,结束后却一无所获,白白浪费时间。

不少企业都有过这方面的教训,因为没有找到真正能帮助到企业的培训师,而不仅浪费了时间、金钱,还浪费了解决问题的大好时机。

我认为,真正的实战培训起码应做到以下两点:

一方面最大程度的规避市场风险,充分发挥自身优势,准确定位、合理布局,以求得所选择项目和产品最大的生存机会;

另一方面通过产品的精耕细作在某些局部区域市场建立自身的宣传网络和经营强势,力争以尽可能较小的投入来获取最大可能的产生效应,让有限的资金通过营销手段和市场资源的充分整合裂变成巨大的核能效应。

让企业在培训之后能够快速吸收,迅速找到自己的弱点,并尽快执行,即听了就懂、懂了就做、做了就能解决问题。

我所进行的培训业都是以实战、实用、实效为根本目的,因为只有真正有实战经历的培训导师才能告诉你,培训就是传授实战经验,交给你的就要让你会用,培训课程不是娱乐节目,不是讲完后总觉得“讲的挺好,也很对,课堂氛围也很活跃,可是好像没多大用?” 总觉得理论性太强,对业务实战没有指导作用,听课时挺“热闹”,听完课后再翻翻笔记——哎!想得到的问题解决方法却还是没有结果。应该打破以往众多培训课程空洞说教,照本宣科之陋习,通过实战正反案例,生动剖析,全景展示,让企业品牌打造的每一步,都不只心动更有行动。

当今,在这个“营销”、“市场”、“竞争力”等时尚词语满天飞的时代,提起营销,总会让众多的企业及高管又爱又恨:企业若生存,就必须有竞争力,企业若要有竞争力,就必须要做好市场,若做好市场,就必须会营销,这是亘古不变的道理!

从这一道理可以得出结论:企业若要成就市场,关键是要学会灵活运用“营销”这一手段。

市场经济发展到今天,成功利用营销手段运作市场成功的例子可谓数不胜数,但是在这些辉煌的脚下,我们能看到什么呢?“尸横遍野”“血肉横流”的中小企业。

著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生从事营销行业二十多年,在经过深刻的反思与探讨后总结出:在产品日益同质化的今天,企业与企业的竞争归根到底就是营销的竞争。

一提及营销,价格战、广告战、渠道战、终端战、服务战等纷纷登场,我们究竟如何来参战呢?一谈到案例,就是可口可乐、宝洁公司、麦当劳、戴尔电脑;

一说大师,往往韦尔奇、科特勒,国际企业的案例、大师的风采真的适用于我们本土企业吗?营销概念从4P6P8P,又到4C4R,从细分再到定位。

其实,企业间的竞争最终就2个字:“创新”。

当大家都在用时髦的字眼做营销时,当人人都在用常规营销手法时,我们会觉得价格越卖越低,费用越来越大,营销人员抱怨越来越多,利润越来越少,管理者压力越来越大!

那么有没有低成本的营销方法呢?

我的经历告诉我一个好的培训要从能够解决企业的实际问题出发,因为再高的理论、再漂亮的方案、再完美的培训,如果企业没有办法去实施、运用,那么就不是具有实操性的培训。

经常会有人问我,企业应该怎样选择培训机构,而怎样的培训又算是好的培训呢?

其实,作为致力于积极倡导实战营销培训的蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO,不管在任何场合、任何地点,或是给一些企事业单位做培训时,我都一直贯彻着“实战”这两个字,因为我始终认为,只有实战才能迎合企业需要,只有实战才能迎合瞬息万变的市场需要。

应该说,在企业经常面临到问题如新品定位、品牌重塑、渠道规划、样板市场的打造、成功招商方面,在企业以独自的能力不能解决时,明智之举都应该寻求外力的帮助,因为在当下的经济环境,不确定因素随时都是存在的,企业一步没有走好都随时可能面对死亡的危险,早一点发现问题,早一点找到真正有实力实战型的机构来帮助自己,是非常必要的。

而我们蓝哥智洋机构在以往服务的客户中也确实就遇到过这样的情况,一步没有走好的企业面临巨大的风险,找到我们希望我们能一针见血的指出问题,找到解决方法,好让企业顺利度过难关,我们在经过仔细了解和分析后所提出的不管是培训内容还是解决方案,都是极符合企业自身情况的,也符合当前经济环境的,不少企业在成功实施我们的方案后,都顺利的走出了逆境,扭亏为盈,这也是我们所乐见的。

在讲课中,我往往会围绕企业经营中的实际情况着重讲以下几个问题:

做第一还是做唯一

卖文化还是卖需求

培育市场还是诱导市场

潜在需求还是有效需求

想给还是想要

卖最好还是卖不同

卖价格还是卖价值

卖品种还是卖品类

事实上,就这些内容而言,绝大多数民营企业意识上都很模糊,并存在着很大的认识偏差,有的甚至会进入误区,试想如果没有清晰的思路,他们的企业还有前途吗?

许多学员说,于斐老师讲课中的许多内容我们回去就能用,非常实用。我想,要达到这样的效果是不容易的,因为它也是我二十多年从事营销工作最好的写照。

事实上,我的体会是只有与企业实际问题相结合,才能使培训达到它真正应该有的作用,让企业问题得以解决,让员工素质得以提到,让企业规模得以发展。

因此,真正的实战培训必须以以下几条原则为基础:

讲师要有丰富的实战经验

   讲师在开发课程时,要有针对性,要把自己过往的经验发掘出来,引导学员的共鸣,或给学员一些参考,让学员觉得:这个讲师从事过这方面的工作,看来我要认真听,或许能给我启发,或解决我遇到的一些问题。否则讲师就只是在进行理论宣讲,没有多少人爱听。学员也可以听出来,讲师没有多少相关的实战经验,从而对学习懈怠,让讲师的培训陷入被动。 只有真正在市场上战斗过的人才知道市场营销的真谛,才能告诉企业在市场上什么能做,什么不能做,什么做了是事半功倍,什么做了是事倍功半,这才是企业培训真正需要的。

讲师要有丰富的案例

案例比故事和游戏,更贴近学员的日常工作。

把案例发给学员,学员手中有个东西,互相交流和研讨将更方便,更有针对性。否则讲师只给个主题,就说给学员五分钟进行研讨,学员是空对空,没有个场景限制,很容易让探讨跑偏,达不到培训的效果。如果案例内容比较简单,或只是你下面课程的引子,那就放在投影片里。总之案例要丰富,讲师要针对不同的课程,建立起自己的案例库,其中有通用的案例,也有针对不同行业的专业案例。

讲师对课程有自己独立的思考

讲师不是大师理论的复述者。

企业的高层,一般来说学习能力比较强,为什么他要听你上课,不自己看书学习呢?一方面是大家参与的学习气氛,有利于他的学习,这可以和别的学员学习;另一方面是因为有实战讲师,学员想从这个讲师身上学到东西。所以独立思考是讲师最核心的东西,也是此讲师区别于彼讲师的最大特点。

讲师要有专业的授课技巧

以上说的都是课程内容,其实授课技巧和课程内容同样重要。

同一个课程,不同的讲师上起来,效果是完全不同的。所以作为专业讲师,还要用专业的授课技巧,来引导学员参与到课程中来,而不是讲师在独自演讲。如果对于一些知识性内容,演讲是合适的,但对于大多数技能和态度类课程来说,引导学员参与是最好的选择。

讲师就象一个游泳教练,他在岸上讲解完动作要领,会把学员赶下水,让学员自己去练和体会,讲师跟踪观察点评,如有必要,再总结和强调,直到学员学会为止。学员只有练习,对课程的理解才深刻,才可能真正学会。所以第五个是要求,讲师要有引导学员的授课技巧。

培训的内容具有针对性

培训的主要目的是提高企业绩效。

正是因为每个企业如同每个人一样,都有自己不同的个性特点,每个企业都有自己的文化、背景以及自身存在的问题,比如他们通过培训要解决什么难题,这些难题是不是核心问题;员工的综合素质怎样,能不能到达预计的培训效果;企业的领导者希望由培训来传递什么样的理念;企业文化建设开展的怎样等方面,我都是把工作做得相当细致——比如:基层培训就谈如何执行的动作;中层就要谈计划、组织、管理等技能的提升;高层就要讲领导力、决策、管理;将企业本身的运作流程、组织架构、受训员工的经验背景和目前的问题点和困惑点等情况与企业进行深度沟通;在现场演绎的时候能够高度关注学员的现场反应并及时予以回应,引导学员进入自我感悟和反思层面等等。

通过各种途径、运用各种方法为企业量身定做最恰当的方案并付诸行动。避免因培训的开展而影响企业正常的经营管理、影响企业的绩效,与培训的目的背道而驰。

  因此,培训实施者要在培训方式的多样性,培训安排的灵活性上动一番脑筋,探索员工自学、网络培训,师徒帮带等灵活多样的培训形式,保证在不影响企业现有绩效的墓础上,通过培训促进企业绩效更上一层楼。

培训讲师高瞻远瞩战略化

  人无远虑,必有近忧。培训也需要高瞻远瞩,建立战略化的思维,以前瞻牲的角度研究探讨企业的培训需求。明确企业中长期的培训审点和培训目标,进而制订详细的培训计划,变被动为主动,保证培训工作的循序渐进、井然有序,促使培训与企业发展战略适应,与技能要求接轨,与企业文化合拍。同时,通过培训战略化的实施,有效地规避培训无效或培训微效等风险,以最小的培训代价实现最大的培训效果。

量体裁衣个性化

  企业培训工作越到位,培训积累越高,常规培训的需求越少,而个性化的培训需求越会凸显出来。因此,培训部门要加大研究力度,善于深度挖掘培训需求,寻求培训需求的突破口,以员工的工作实践,结合实际环境,开展深度咨询辅导,满足员工的个性化要求,将培训向深度拓展、向细节延伸。

应该说,只有实战的才是实用的,著名品牌营销专家于斐先生的实战培训经历告诉我们,中小企业可以在实战培训中寻找到成功的秘诀。

    我的实战培训,具体包括:

  ◆ 新品定位:实现兼顾“低成本快速启动”与“长期发展”的新品策略规划

  ◆ 品牌重塑:如何使老品种在有限资源下实现品牌的重塑与提升

  ◆ 营销准备:实现在低成本策略下的整案策划

  ◆ 团队组建:实现具有100%战术执行力的营销队伍组合,打造具备强大执行力的营销“铁军”

  ◆ 渠道规划:如何通过贯彻利益营销思想建立分销体系的高度忠诚

  ◆ 快速启动:实现“多、快、好、省”战术全面营销推进

  ◆ 样板市场:如何通过样板市场的建设迅速实现成功招商

  ◆ 模式总结:实现样板市场成功经验的大范围推广

成功招商:实现渠道资源的最大化利用

 

于斐先生,著名品牌营销专家,美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,“中小板上市公司内部控制系统设计”项目召集人,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,清华大学、北京大学、浙江大学EMBA总裁班客座教授,中国品牌营销定制式实战培训第一人,中国最具影响力营销策划100人,中国保健行业十大杰出经理人,中国首家省级品牌学会重庆市品牌学会专家委员。

二十多年的营销生涯,成功服务过几十个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、实战培训、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉,是国家商务部向海内外唯一推荐的知名实战型行销顾问机构。

于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了几十个在全国深具影响的营销策略和商业模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《欧洲时报》、《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、日本《东方时报》、欧盟-中国经济合作组织(CEEC)、《环球时报》、《香港商报》、《人民日报》海外版、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道,其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。

于斐新浪认证微博:http://weibo.com/lgzhiyang   微信:yufei-1966

联系电话:013906186252,网址:http://www.lgzhiyang.com

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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 冻品老赵 2016-5-3 19:01
培训,作为企业解决棘手问题,提高部门及员工素质的一个经常性手法,应该是快速和有效的

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